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CABINET DENTAIRE

Centre Mutualiste de Santé Dentaire

Cabinet dentaire · La Chaussée-Saint-Victor (41)

3,3 65 avis Fermé
Centre Mutualiste de Santé Dentaire — Cabinet dentaire

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Itinéraire

À propos de Centre Mutualiste de Santé Dentaire

Centre Mutualiste de Santé Dentaire est un établissement de la catégorie « Cabinet dentaire » situé à La Chaussée-Saint-Victor (41260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (65)

3,3
65 avis
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Pascal Chuet

On marche sur la tête Rage de dent avec douleurs dans la mâchoire et la tempe, consultation le mardi avec le docteur Batista : détartrage ????? Pas de caries et on vous invite à prendre rdv pour arracher la dent, un mois de délai et deux médicaments pour les douleurs. La pharmacienne me dit que l’un des deux ne peut pas être pris si il y a infection . Douleurs toujours insupportable et retour à l’accueil du centre le jeudi pour savoir si infection ou pas , l’hôtesse prend mon ordonnance et va voir le dentiste qui lui confirme qu’il n’y a pas d’infection. Le vendredi je consulte mon généraliste ,pas de radiographie évidemment mais elle a regardé ma dent et c’était évident il y a du pu : c’est une infection traitement antibiotique. Entre temps j’ai réussi à avoir un rendez-vous dans un cabinet dentaire à 40km de chez moi : radio panoramique à mon arrivée et 15mn plus tard la dent était extraite. Fini les douleurs et j’ai enfin passé une bonne nuit ce qui ne m’était pas arrivé depuis 8 jours. Après on nous dit que la sécurité sociale est dans le rouge, est-ce la faute des patients ou de certains praticiens, pour mon cas détartrage non urgent et consultation chez le généraliste qui pouvait être évité sans oublier la souffrance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement soulagés d'apprendre que vos douleurs ont enfin pu être apaisées et que vous avez retrouvé le sommeil. Nous regrettons toutefois que votre expérience au sein de notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le Dr Batista est un praticien rigoureux. Lors d'une urgence, le détartrage ou l'assainissement local est souvent une première étape clinique nécessaire pour évaluer précisément l'état de la dent et préparer une future intervention dans des conditions d'hygiène optimales. Nous prenons cependant très au sérieux votre retour concernant les délais de prise en charge et la communication autour de votre ordonnance. Nous vous souhaitons un excellent rétablissement. Bien cordialement, La direction du Centre de Santé Dentaire Mutualiste.
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Marwa Sorri

Je déconseille fortement Madame gonzalez au vu de mon expérience personnelle. La prise en charge que j’ai reçue a été, selon moi, très insatisfaisante. Après les soins effectués, j’ai rencontré des problèmes importants concernant la dent traitée, ainsi qu’un manque de suivi que je juge préoccupant. Cette expérience m’a fait perdre toute confiance. Si un rendez-vous avec Madame gonzalez vous est proposé, je vous recommande de vous renseigner attentivement et, si nécessaire, de solliciter un second avis avant d’entreprendre des soins. Compte tenu des difficultés rencontrées,une plainte est envisagée afin que ma situation soit examinée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis avec beaucoup de regret. La qualité des soins et le suivi de nos patients sont au cœur des valeurs de notre centre mutualiste, et votre message nous interpelle grandement. Après recherche dans notre logiciel de gestion, nous ne parvenons malheureusement pas à vous identifier sous ce nom. Nous aimerions sincèrement comprendre ce qui s'est passé et, surtout, vous accompagner pour trouver une solution médicale et assurer la continuité de vos soins. Votre santé et votre confort restent notre priorité. Afin d'assainir la situation et d'échanger de vive voix, nous vous invitons à contacter directement le secrétariat du centre dentaire au 02 54 78 04 46 en mentionnant vos coordonnées réelles. Nos secrétaires vous mettrons ainsi en contact avec la Direction. Soyez assurée de notre totale bienveillance et de notre volonté de clarifier la situation au plus vite. Bien cordialement, L'équipe du centre dentaire de la Chaussée-Saint-Victor
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corinne jegat

Comment soigner une phobie de dentiste et se réconcilier av ces praticiens ? Je vous recommande le Dc Andrei Oltean (et son assistante !) pour la gentillesse, la douceur et les explications qui vont bien. Je n'oublie pas le Dc Anaîs André non plus De quoi sourire à la vie !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce témoignage touchant ! Nous sommes ravis de savoir que nos praticiens et leurs assistantes ont su vous redonner le sourire et apaiser vos appréhensions. Votre confiance est notre plus belle réussite. Au plaisir de vous revoir dans notre centre dentaire. Bien cordialement, L'équipe du centre dentaire de la Chaussée-Saint-Victor
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Catherine Rodriguez

C'est avec un très grand regret de voir partir mon dentiste Mr Adrian Otolescu. Très doux, patient, explique le pourquoi du comment. Il part vers d’autres horizons et je lui souhaite une belle route. Dentiste d’exception.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre commentaire et pour vos mots si touchants à l’égard du Dr Otolescu. Nous lui partagerons votre avis. Bien que son départ nous touche, nous tenons à soutenir pleinement l’évolution de carrière de nos praticiens et nous lui souhaitons beaucoup de réussite dans ses nouveaux projets. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains soins, L'équipe du centre dentaire de la Chaussée-Saint-Victor
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thierry GG

Que de temps perdu. Une infection peut contourner une dent (parondontie) fallais juste le savoir. Finalement beaucoup d'interventions pour rien. Bref, pour une carie basique OK (si pas pressé). Heuseusement acceuil correct.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La parodontie est une discipline complexe qui nécessite des diagnostics précis, car une infection peut avoir des causes multiples que nos praticiens se doivent d'explorer avec rigueur. La santé bucco-dentaire de nos patients est notre priorité, et chaque intervention est réalisée dans le but de garantir des soins durables plutôt que des solutions de facilité. Nous notons cependant avec satisfaction que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe. Nous restons à votre entière disposition pour échanger de vive voix sur votre dossier si vous le souhaitez. Cordialement, L'équipe du centre dentaire de la Chaussée-Saint-Victor
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herisson angelique

Dr corral a rattrapé tt le carnage de mon ancienne dentiste et grâce à elle je recommence a vivre a reprendre confiance en moi je la remercierai jamais assez en plus très gentille son assistante pareille j'en ai verser des larmes avec mon ancienne dentiste et là j'en ai jamais verser une merci beaucoup pour tt

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce témoignage si touchant. Nous sommes ravis que le Dr Corral et son assistante aient pu vous redonner le sourire et, surtout, votre confiance. Savoir que vous vous sentez enfin sereine et soulagée est la plus belle des récompenses pour notre équipe médicale. Votre message sera transmis avec grand plaisir au Docteur et à son assistante. Au plaisir de vous revoir pour votre suivi, et merci encore pour votre confiance. Cordialement, Le centre dentaire de La Chaussée-Saint-Victor
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MelM

Je recommande ce centre mutualiste de santé dentaire. Les secrétaires sont à l’écoute, empathique, et de bonne volonté. Les dentistes sont très professionnels, ils expliquent les soins qui vont être pratiqués, et sont également à l’écoute du patient. Ils m’ont réconciliés avec ma peur du dentiste. Je recommande ce centre qui est remplie de bienveillance pour les patients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe du centre vous remercie pour ce témoignage chaleureux. Votre confiance est notre plus belle récompense. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner avec bienveillance et de vous avoir réconcilié avec les soins dentaires, conformément à nos engagements mutualistes. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement, L'équipe du centre de santé dentaire de la Chaussée-Saint-Victor
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jean louis thepaut

Très bien accueilli à mon arrivée au cabinet. Le docteur André Anaïs est très bien comme dentiste avec de très bons conseils pour le patient.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Thepaut, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils du Dr André Anaïs vous aient donné entière satisfaction. Votre confiance est notre plus belle récompense. Bien cordialement, L'équipe du centre de santé dentaire de la Chaussée-Saint-Victor

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