Centre Mutualiste de Santé Dentaire

Accueil désagréable et manque totale de professionnalisme de la secrétaire expérience très décevante

Bonjour ! Avez vous une adresse mail pour annuler mon rendez vous sinon j'abandonne tanpis?

Je suis suivie par le docteur corral et je n'ai rien à dire de négatif sur ce soit la concernant ou son assistante. Elles sont hyper avenantes l'une comme l'autre , arrangeante sur les horaires ( je travaille dans le commerce donc autant dire que mes créneaux de libre sont très restreint). Niveau soin le docteur corral est toujours à mon écoute et n'hésite pas à refaire une anesthésie en cas de douleurs durant l'intervention. Elles auront réussie le défi de me mettre en confiance avec une autre dentiste après celle qui a été la mienne pendant 11 ans.

J'ai enmener mon fils de 4 ans pour une urgence dentaire. nous avons reçu un accueil très agréable, les secrétaires sont a l'écoute très sympathique compréhensive.Une grande bienveillance envers mon fils et même envers nous lors de la prise en charge . Le Dr Oltean et son assistante sont très professionnels et doux . Une gentillesse incroyable qui ce fait très rare de nos jours. Les soins ont été très bien réalisé le suivi également. Nous vous remercions très sincèrement pour cette prise en charge .

Merci au docteur Oltean et son assistante qui m'ont réconciliés avec les soins dentaires

Je tiens à remercier le docteur olteans et son assistante qui m ont extrait une dent j était tétaniser il ont réussi à me faire redescendre mon angoisse ils sont très doux très à l écoute encore un grand merci pour votre professionnalisme et votre écoute très rare d avoir un dentiste comme vous et merci à son assistante sans oublier la secrétaire très à l écoute également

Je tiens à remercier sincèrement le Dr Corral et son assistante, deux comparses qui se sont parfaitement trouvées ! Je n’ai jamais été aussi heureuse de voir mon dentiste. Elles savent rassurer, accompagner et mettre en confiance tout au long des soins. En moins de 6 mois, Dr Corral a su accomplir ce que d’autres n’ont pas réussi à faire en bien plus de temps. Je la recommande à 1000 % ! Mille merci pour vos soins de qualités.

J'ai été soignée par le Dr OLTEAN et son assistante. Tout les deux très gentils et professionnels ils ont pris le temps de m'expliquer ce que j'avais, soins réalisés avec douceur et prévenance. J'ai trouvé le personnel du centre agréable et c'est très appréciable le partenariat avec certaines mutuelles.

J’avais pris rdv pour mon mari en septembre, rdv que j’ai dû annuler car ne correspondait plus à ses horaires de disponibilité. Le jour d’annulation, j’ai demandé un nouveau rendez vous bien évidemment ( devant lui d’ailleurs ) , pour que cela corrèle avec les horaires de monsieur et aies pris rdv pour le 13 janvier ( car délais d’attente bien long forcément) J’ai appelé aujourd’hui, le 10 janvier, car je me suis rendue compte que je n’avais pas noté l’heure du rdv et aies appelé pour redemander la confirmation de l’heure, que je me souvenais être dans la matinée. On m’annonce qu’il n’y a pas du tout de rdv pour mon mari ce lundi 13 janvier et je cite « le dernier rdv était en septembre et a été annulé et REPORTÉ » elle a bien dit reporté oui, donc pourquoi vous n’avez aucun rdv de noté ? Je trouve cela scandaleux aux vues des délais d’attente et de la difficulté de trouver des nouveaux cabinets dentaires de nos jours, qu’on fasse une erreur pourquoi pas, mais m’as-t-on proposé une solution pour compenser à cette erreur / oubli ? NON. Y-a-t-il eu une petite excuse pour cela ? Rien du tout ! Car forcément si ce n’est pas noté chez eux, c’est que ce n’est pas eux qui ont mal fait leur travail, mais nous qui nous inventons des rdv imaginaires 🙃 Merci

Scandaleux!!! Deux rdv pour mes enfants, lors de la prise des rdv nous avons eu 2 feuille à la même heure 16h30, en arrivant sur place 16h13, la personne mal aimable a l’accueil m’annonce que le rdv de mon grand était 16h et qu’on doit le reporter, aucun sms de confirmation la veille, je me rend compte que le numéro de quelqu’un d’autre était sur la fiche client scandaleux!!! Le monsieur sort avec mon fils sans aucune explication, je pars avec deux rdv encore sans précision et à ma grande surprise et ce qui a choqué mon fils de 7 ans qui a osé dire ‘´ aie’´ il lui répondu «  t’avais qu’à te brosser les dents correctement !!!! » aucun niveau de psychologie avec les enfants Du jamais vu!! vu que j’ai protesté à la qualité du service déplorable, comme cadeau j’ai le droit à un appel dans la foulée du pseudo dentiste pour annuler prochain rdv et raccrocher au nez !!! Voilà le résultat de la tension du secteur en France 😞 Ps on a même pas le droit d’accompagner nos enfants

Dentistes très agréables et très pro, mais l'entreprise pourrie tout. Deux fois que je demande à avoir un rendez-vous en urgence. Impossible. Là j'ai un abcès dans la bouche, de la fièvre, envie de vomir, et il faut que j'attende demain car "il y a un protocole à respecter". Absurde.

Un centre dentaire mutualiste honnête, avec des chirurgiens dentistes très professionnels, des soins de qualité adaptés à notre problématique et des tarifs mutualistes. Délais de prises de rdv vraiment corrects par rapport à un cabinet en libéral. J’anticipe mes visites de contrôles 3-4 mois avant et pas de soucis pour obtenir un rdv. Un créneau aussi le samedi matin sur rdv bien pratique. Même mon fils de 10 ans n’a plus peur de voir un dentiste grâce à la bienveillance de son dentiste!

Je recommande ce cabinet. Les délais sont très rapides et les dentistes professionnels. En particulier Victoria par qui je suis suivie depuis plus d’un an qui m’a réconcilié avec les dentistes. En effet, elle est extrêmement patiente, à l’écoute et fait preuve d’empathie. Elle fait tout ce qu’il faut pour qu’il n’y ait aucune douleur et prend le temps de vous expliquer ce qu’elle va faire avec beaucoup de précision et de bienveillance.

A fuir absolument, quitte à attendre 6 à 12 mois pour un rdv avec un vrai dentiste, ne regretter pas comme moi. La dentiste espagnole Victorya qui m'a "soigné" a fait multiples procédures sans me prévenir ni me demander, a refusé de terminer d'autres soins sous prétextes que je ne ressentais pas correctement, tout ça pour faire repayer plus tard la correction des douleurs engendrées par son refus.J'ai du faire des pieds et des mains pour obtenir un rendez vous en urgence sachant qu'à la suite de sa boucherie dans ma bouche, j'ai eu mal pendant plus d'un mois sans pouvoir mâcher des deux côtés !! Heureusement une de ses collègues m'a soulagée. A annulé plusieurs fois au dernier moment, m'a fait me déplacer par la suite pour me faire attendre plus de 30 minutes pour me dire que vu que je n'etais pas satisfaite de ses soins, elle ne me soignerai plus. Alors que j'avais demandé d'être soignée par son autre collègue plus professionnel et son me l'avait refusé. 2 mois après j'ai choppé un abcès dentaire sur les dents qu'elle m'a "soigné". Je ne parle même pas des jours de congés que j'ai dû poser au travail car ils ne sont pas arrangeant sur les horaires et que quand ils vous traitent ils vous donnent des anesthésiant en dose de cheval pour être sûr que vous ne sentiez pas les degats et après vous ne pouvez plus rien faire de votre bouche sauf souffrir (boire où manger ou parler correctement (même fermer l'oeil des fois) ) Fuyezzzz . Sans oublier ses dates Tinder qu'elle fait venir au cabinet

Inadmissible !!! Cabinet dentaire à la limite du raisonnable, il font payer les soins à l'avance et vous renvois chez vous sous prétexte ne pas avoir de temps, pourtant bel et bien rendez vous à 9h.... si vous voulez qu'on vous soigne.. il faut payer... et une fois payer ... bah non en faite on a pas de place.... lol... un sketche ce cabinet... rendez vous décaler 3 fois pour au final ne pas être soigner.. rendez vous décaler dans 3 mois j'hallucine.. même pas une étoile... malgré l'hôtesse d'accueil qui elle fait ce qu'elle peut .