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CABINET MÉDICAL

Clairis Médical - Paris 11ème

Cabinet médical · Paris (75)

4,7 228 avis
Clairis Médical - Paris 11ème — Cabinet médical

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À propos de Clairis Médical - Paris 11ème

Clairis Médical propose une prise en charge ophtalmologique personnalisée et de qualité, avec un parcours simple et bienveillant pour chaque patient. Le cabinet offre des soins accessibles à tous, avec une tarification claire et un accompagnement rigoureux à chaque étape, de la prise de rendez-vous au suivi administratif.

Ophtalmologie Consultation de contrôle de la vueSuivi de la sécheresseIVT et Traitement de la DMLAUrgences et paupièresChirurgie réfractivePrise de rendez-vous en ligneSuivi administratif

Informations mises à jour le .

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Avis clients (228)

4,7
228 avis
5★192
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3★5
2★2
1★7

Accueil, rarement aussi sympa ,rassurant , Docteur Fellous extraordinaire, je l’ai remercier plusieurs fois d’être là , au plus près de nous MERCI Docteur

Réponse du professionnel : Merci pour ce chaleureux témoignage ! nous transmettons votre message au Dr Fellous
D
Dominique Imbert

Très bon accueil. Les examens sont rapidement pris en charge par l'assistante médicale. Les secrétaires sont très aimables et attentives. Bonne communication avec le médecin. L'espace d'attente est propre et bien éclairé. Merci et passez une excellente journée.

Réponse du professionnel : Ravi que notre service vous ait plu ! Passez une très bonne journée également.
M
Moustapha Ba

Franchement un cabinet à recommander. Les secrétaires sont prévenantes et à l'écoute. Les personnes chargées de faire les mesures sont gentilles et efficaces. Quand au Docteur Fellous, on n'est sur, grâce à son professionnalisme et à son expérience, d’avoir le bon diagnostique. Un cabinet à recommander en plus pour la rapidité de la prise en charge. (Rendez-vous très rapide)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre témoignage, c'est un plaisir de vous lire ! 😊
E
Estelle FANKEM

Expérience mitigée – manque d’empathie à l’accueil Message : Je me suis présentée avec mon fils atteint de troubles du spectre de l’autisme, et nous avons initialement été refusés à l’accueil, de manière assez brusque et sans empathie. Cette situation a été très difficile à vivre en tant que maman. Par la suite, j’ai appelé et demandé à parler directement au médecin. Celui-ci a accepté de me recevoir, m’a rassurée et a pris le temps de m’orienter vers un hôpital spécialisé avec une lettre. Je suis repartie beaucoup plus apaisée grâce à son professionnalisme. Cependant, l’attitude de la personne à l’accueil reste très regrettable : manque d’écoute, d’empathie et communication inadaptée dans une situation pourtant sensible.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement que cette situation ait pu être difficile à vivre en tant que maman, d’autant plus dans un contexte aussi sensible. Notre priorité est d’assurer des examens fiables et adaptés à chaque patient. Dans certains cas spécifiques, notamment lorsque les conditions ne permettent pas de réaliser un examen complet dans de bonnes conditions (matériel ou environnement inadapté), nos équipes peuvent être amenées à réorienter afin d’éviter des résultats incomplets ou faussés, ce qui ne serait pas dans l’intérêt de l’enfant. Cela ne doit toutefois en aucun cas se faire sans explication ni bienveillance, et nous prenons pleinement en compte votre remarque concernant le manque d’empathie ressenti à l’accueil. Ce point sera repris en interne afin d’améliorer la qualité de notre accompagnement. Nous sommes en revanche heureux que le médecin ait pu vous recevoir, vous rassurer et vous orienter vers une structure adaptée. Nous vous remercions encore pour votre retour, qui nous permet de continuer à nous améliorer. Bien cordialement, L’équipe Clairis Médical
B
Bryan Linguet

Je recommande vivement ce cabinet. L'accueil au secrétariat est d'une grande gentillesse et très professionnel. Tout s'est déroulé parfaitement et sans attente, j'ai pu avoir mon ordonnance tout de suite pour commander ma nouvelle paire de lunettes. Merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Merci Bryan pour cet excellent commentaire. Nous vous remercions pour votre confiance. très belle journée à vous
C
Cybèle Villemagne

Très bonne expérience : médecin très gentil et compétant assistante médicale aussi. Pas d'attente sur place. très bons conseils . Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci Infiniment pour votre recommandation ! très bonne journée à vous,
M
Maison DODUDINDON MAISON DODUDINDON

Accueil très sympathique et souriant pour le secrétariat. Prestation du médecin conforme à mon suivi. Honnêtement ce cabinet, et ce malgré certains commentaires, remplit bien sa fonction, tant pour l'accueil que le médecin en charge de votre suivi. A l'heure actuelle ou les RV en cabinet privé sont des denrées rares, celui-ci est assez réactif à vous en proposer rapidement. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre témoignage positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre cabinet vous ait donné satisfaction. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance!
E
Emilie Pires

Je recommande vivement ce centre optique ! Les membres du secrétariat et l’assistante du médecin savent vous accueillir avec gentillesse et bienveillance. Efficace et et traitement rapide, vraiment rien à dire merci encore ! ☺️

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre recommandation et pour ce retour si positif. Nous sommes ravis que l’accueil, la bienveillance de notre équipe et la qualité de la prise en charge aient répondu à vos attentes.

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