CMSI St ouen

Prise en charge rapide pour une urgence, équipes très agréables tant les infirmiers que le médecin. J’ai pu être mise sous perfusion sur place, et éviter un passage à l’hôpital. Sans rdv donc il peut y avoir de l’attente, mais c’est un excellent service rendu aux habitants.

Suite à une chute en scooter, j’ai été pris en charge rapidement par le Docteur Jobert au CMSI de Saint-Ouen. Très bonne expérience : médecin à l’écoute, explications claires et prise de décision efficace. Gros point fort : la radio a été faite directement sur place, ce qui évite de perdre du temps. Dans la continuité, prescription rapide pour une IRM et des séances de kinésithérapie pour assurer un suivi complet. On sent une vraie maîtrise et une organisation bien rodée. Prise en charge fluide, rassurante et professionnelle du début à la fin. Je recommande sans hésitation.

Expérience habituellement positive mais gros manque de professionnalisme pour ma dernière venue. Personnes dans la salle d’attente mais peine à vous prendre en charge comme si ce n’était pas leur travail finalement. Les deux personnes à l’accueil n’ont témoigné aucune empathie et aucun tact alors qu’ils s’adressent à des patients, souvent souffrants. Seule le médecin sauve le cabinet. Si vous pouvez aller autre part, ce sera le meilleur choix pour vous et ça les arrangera également !

Un centre pour gérer les soins immediats, au top à tout point de vue. Des locaux impeccables, un fonctionnement très bien organisé et géré qui n'oublie pas l'humain pour autant avec un personnel de l'accueil au médecin soucieux des patients.

Très très déçu je suis venu pour une urgence. C’était ma première fois ici mais comme j’avais mon attestation de sécurité social et non pas la carte vital ( pourtant l’attestation est justement la pour remplacer la carte vitale en cas de perte, vol ou autre ) alors il fallait que je paye la totalité de la consultation. Je trouve ça complètement aberrant. Heureusement que c’était une urgence hein

Accueil très décevant. Je suis venue à 13h30 car il est indiqué consultations sans rendez-vous, mais on m’a demandé de revenir à 17h sans explication claire. Une autre famille a pourtant été acceptée après moi. Le personnel a répondu de manière impolie. Je suis une patiente régulière et cette expérience est inacceptable.

Est-il normal qu'un centre d'urgence refuse un patient à 18h, alors que la salle d'attente est TOTALEMENT VIDE, et que le centre ferme à 20h ? Aidez moi juste à comprendre.... Vous voulez la raison. Ils auraient eu beaucoup de patients....dans ce cas là changez vos horaires ou assumez les !!!!! cela s'apparente à de la publicité mensongère. Je vous signale, mesdames de l'accueil, et vous risquez d'être choquées!!! vous n'êtes pas les seules à travailler. Je suis AESH en ULIS, 20h en dispositif ULIS et 15 en individuel. Et j'ai mordu ma langue toute la journée pour ne pas m'écrouler de douleurs en me disant: allez !!! plus que 2h... allez !! plus qu'une h... allez tu y es !!! pas de bus je traine la jambe ...1h de trajet à pied.... pour m'entendre dire : hannn !!! je suis désolée mais on travaille depuis 8h et on a eu beaucoup de monde... ok jeune fille !!! (j'ai au moins 30 ans de plus) mais vous êtes sencée soulager la douleur et non appuyer sur la blessure....

Centre très adapté pour les petites urgences. Dr Marie Joubert est excellente, sympathique et très efficace. Le personnel d’accueil est également compétant et agréable.