Cabinet.telExpérience très décevante avec le Docteur Boutin dès le début de la consultation, le ton s’est révélé hautain et condescendant. Les questions et inquiétudes des parents semblent être accueillies avec peu d’écoute et parfois même avec une forme de mépris. Le diagnostic posé s’est avéré incorrect, ce qui remet en question le sérieux de la prise en charge. Au-delà de l’erreur médicale, c’est surtout le manque d’humilité et de remise en question qui est préoccupant. Autre point regrettable : aucune facture ni justificatif de consultation ne m’a été remis malgré le règlement effectué. Un pédiatre devrait inspirer confiance, faire preuve d’empathie et prendre le temps d’écouter les familles. Malheureusement, cette consultation a laissé l’impression inverse. Je ne recommande pas ce praticien.
- CSPEP - Centre de Spécialités Pédiatriques de L’Est Parisien
Cabinet médical · Créteil (94)
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Avis clients (32)
Bonjour, J’écris ce commentaire concernant le docteur Bernard Boutin. Enfin, si nous pouvons appeler ça un docteur. Pire expérience de ma vie. C’est la première fois que je tombe sur un pédiatre aussi condescendant, méprisant, moqueur et surtout raciste ! Monsieur ne faisait que me tourner autour pour vérifier si je le filmais, car il me l’a demandé aussi sans aucune gêne , tout en faisant des commentaires méprisants et racistes. Il ne nous a donné aucun diagnostic et ne nous a jamais laissés nous expliquer. En revanche, il était très content lorsque nous lui avons remis l’argent. Sans aucune facture ni aucun justificatif, cela semblait l’arranger que nous payions en liquide. Il faudrait peut-être que l’Urssaf effectue un petit contrôle. N’ALLEZ JAMAIS CHEZ LUI.
Sortie en pleure de la consultation. Médecin méprisant, hautain. le plan humain c’est à revoir. Manque de savoir vivre, savoir être. Je n’avais pas vu les commentaires avant d’y aller. Je regrette la consultation. 100 euros jeter par la fenêtre. Comment ce monsieur peut-il toujours exercer ?
A fuir … Nous sommes allés consulter pour notre fille, le docteur se permets de faire des réflexions sur la façon d’éduquer notre fille « elle va à la crèche 5 jours par semaine ! » Il nous poses des questions mais n’attend pas la réponse… Il veut que mon bébé « fasse moins de bruit » pendant la consultation. Il nous donne un traitement mais nous reproche de ne pas l’avoir écoute correctement lors des explications « c’est fou ça pleins de gens ne comprennent pas, en même temps si vous compreniez je serais à votre place et non à la mienne »…. Nous avons demandé un deuxième avis médical et nous en sommes ravis !
Bonjour je rejoins tous les commentaires concernant docteur B. Enfin si nous pouvons appelez ça un docteur. Pire expérience de ma vie . Premier fois que je tombe sur un pédiatre condescendant, méprisant , moqueur . Je met très très rarement des commentaires , mais si vous êtes parents et que vous me lisez , n’y allez pas !!!! Vous allez tomber de 10 étages!!! Dès que vous essayez de comprendre il vous répond avec mépris et arrogance. Je n’ai jamais eu à faire à un médecin pareil . Un conseille fuyez !!!!!!!
Je ne recommande absolument pas le Dr Boutin, alternant entre le mépris et la condescendance. Ses petites blagues, n’en sont pas. Il y a toujours un sous-entendu qui tire vers le mépris. Nous avons attendu 30 minutes (le Dr ne s’excuse pas) puis passé 15 minutes TRÈS désagréables. Je suis restée courtoise car j’accompagnais mon fils. Une série de questions accompagnée au choix, soit de mépris, soit de condescendance + un test allergène = 135€. Je n’y remettrai évidemment plus jamais les pieds.
Je tiens à partager mon expérience avec le Dr Boutin lors de ma consultation pour un test allergène. Dès le début, il s’est montré méprisant et hautain. J’avais précisé que le travail avait déjà été réalisé par ma pédiatre (radio, prise de sang, diagnostic) et que j’étais présente uniquement pour effectuer un test allergène, tout en exprimant mon admiration pour le fait qu’il s’intéresse aux patients. Sa réponse, « ne soyez pas trop admirative, on dit souvent que les ennemis sont souvent ceux qui nous admirent, comme souvent les proches/amies », m’a profondément déçue, car j’ai ressenti une insinuation selon laquelle j’étais perçue comme une ennemie. De plus, il m’a posé des questions sur ma profession, ce qui ne relevait pas du contexte de la consultation. Cela m’a amenée à penser, de manière troublante, que mes origines ou ma religion pourraient être un facteur de dérision. Enfin, son comportement général et sa tenue vestimentaire n’étaient pas en adéquation avec ce que l’on est en droit d’attendre d’un professionnel de santé. Je ne recommande pas le Dr Boutin en raison de ce comportement inapproprié et dévalorisant.
Pneumologue qui peut paraître hautain mai qui est néanmoins très compétent. Il suis ma fille Liyana depuis 2015 . Il a toujours répondu présent pour mes questions même pendant le covid en visio ,il m'a toujours bien expliqué les TTT. Aujourd'hui n'étant plus de la région il n'a pas étai questions de changé de Pneumologue je préfère faire 3h de route mai je suis rassuré de savoir que c'est toujours ce Pneumologue qui suis ma fille. Vous avez toujours un bon compte rendu de ses consultations qui son très utile pour les autre corps de métier dans la santé. Je le recommande
J’ai eu rendez-vous pour mon fils avec le docteur Boutin. Médecin malaisant et pas patient avec les enfants. Pour une consultation a 85 euros !
Dr BOUTIN à FUIR !!!!! Aucune écoute, aucune empathie, hautain, aucun test, juste un questionnaire sur lequel il s'appuie pour établir une feuille de soin ! retard de 30 min sans excuse ... Que ce Monsieur parte vite à la retraite s'il n'aime plus son métier ! Les relations humaines ne sont pas du tout son fort , j'aurai du lire les avis google avant de prendre rdv ... Je vous le déconseille vivement !
Je ne comprend pas les avis du Dr Boutin. Ma fille est suivi par lui et tout se passe très bien. Il est patient avec elle et interagit avec elle. Lors de notre 1er rdv, il lui a expliqué dans le calme ce qu'il allait faire pour la rassurer et tout s'est bien passé. Et idem pour moi ( j'étais stressée et angoissée par les protocoles etc..), il m'a expliqué tout le traitement et m'a rassuré également. Lors de nos rdv de contrôle, ca s'est également bien passé et a examiné ma fille dans le calme et lui a expliqué gentiment ce qu'on allait faire. Il pose des questions bien precise pour éviter que ca ne parte dans tous les sens et qu'on se concentre sur le côté pneumo de ma fille Je le recommande +++ !!
Mr BOUTIN est vulgaire et grossier. Quelle honte, ce monsieur n'a aucun professionnalisme. Il a commencé a m'interroger sur ma fille et me poser une question sur moi, je me suis permise de developper mes allergies et m'a coupé net en me disant je cite "non mais je m'en fou de vous". Pour préserver ma fille j'ai gardé mon calme mais j'étais attristée qu'à la fin elle me dise "maman le monsieur était méchant il t'a dit des gros mots". Voila l'exemple qu'il donne aux enfants, pour à la fin me demander 135e pour aucun suivi derrière
Rdv pris pour mon fils avec le docteur Boutin, ce médecin (si on peut appeler cet individu de la sorte..) est incompétent, agressif avec les enfants (un comble pour un médecin spécialisé en pédiatrie), et condescendant avec les parents ! Il sait tout sur tout, quand on lui explique les choses concernant notre enfant, il nous coupe sèchement et nous explique tout le contraire comme si qu’il vivait tous les jours avec nous pour savoir ce que mon fils endure tous les jours ! Le rdv d’aujourd’hui a été une honte, refusé de soigner un enfant asthmatique sous prétexte qu’il doit être suivi par Necker alors que c’est lui-même qui nous a donné ce rdv pour voir l’évolution du traitement inefficace qu’il a prescrit par rapport au précédent rdv c’est se foutre de la gueule des gens et penser qu’au pognon. Si je peux conseiller les autres parents, fuyez pour le bien de vos enfants, je déconseille très fortement !
Tout juste sorti de chez l'allergologue perdiatrique Dr. B qui n'est absolument pas professionnel et n'a pas compris ce qu'était être un pediatre. Un patient même s'il est enfant doit être respecté et écouté. Mon fils de 10 ans a été agressé par ce médecin qui doit avoir un sacré problème avec les enfants car mon fils a a priori, selon les gouts du médecin, poser trop de questions quant a la manière dont allait se passer le test d'allergie. Le médecin agacé lui a hurlé dessus en lui répétant que ça suffisait et qu'il exagerait alors que le comportement interrogateur de mon enfant traduisait clairement un besoin d'être rassuré. Bien sûr mon fils a fondu en larmes et s'est braqué. Juste avant ça il l'a fait asseoir sur une chaise bébé alors que d'autres chaises étaient disponibles. Il lui a dit qu'il exagerait et qu'il devait se contenter de cette fameuse chaise bien trop petite pour ses jambes. A la suite de cet enchaînent de mauvais traitement nous sommes ressorti du cabinet après 45 minutes dinterrogatoires et 1h30 de trajet allers retours sans rien avoir. Le Dr nous a gentiment mis à la porte considérant que la défense que j'ai eu vis à vis de mon enfant inapproprié et qu'il considérait avoir été gentil. Il a aussi ose dire quil ne fallait pluS que je consulte de médecins si je naimait pas trop les médicaments car j'ai indiquée que je voulais dans la mesure du possible les éviter... ce médecin n'est en plus pas bon conseiller et n'invite pas ses patients dans la bienveillance. Il a lair condescendant et coupe la parole. Il sait tout et nous pauvre petit patient que nous sommes.. rien... En consultant les avis à l'instant je comprend que notre cas n'est pas isolé. Aujourd'hui en médecine il ne s'agit pas uniquement de guerir mais d'être a l'écoute et avoir de la patience et du respect pour ses patients . Les médecins avec peu d'ecoute non empathique et expeditifs ne font pas leur travail comme il se doit et les patients finiront par aller chez d'autres médecins. Ils devraient d'ailleurs songer à changer de travail s'il ne supporte plus le leur. Donc Dr B. Allergologue pediatre médecin à fuir!
Pas eu de rdv puisque le secrétariat ne répond jamais. Il y a un site disant que le praticien ne prend pas de nouveau patient. Mais pour combien de tps? J'ai du voir sur Paris alors que j'habite Créteil et la même rue. Incompréhensible
Si vous consulté le neuro pédiatre , pensez à demander une quittance en cas de tiers payant . Mon fils à eu 2 rendez vous . Tiers payant fait . Cependant pas de justificatif de paiement donne , donc pas de remboursement de la mutuelle . A ce jour malgré beaucoup de relance pour les obtenir , je n ai toujours pas de justificatif . Ils ne répondent pas au e mail , on a téléphone , on s est déplacé et bien nous sommes toujours dans l attente
Même expérience concernant le soit disant pneumo-pediatre!! Une honte médecin condescendant et méprisant qui propose un interrogatoire durant 20 min pour finalement n’ apporter aucun diagnostic... si ce n’était pas pour la santé de mon enfant j’aurais quitter la pièce au bout de 5 min... et tout sa bien sûr pour 80 euros la consultation!!
Je suis bien embêtée vis à vis du CSPEP mais le problème est à mon sens trop grave pour ne rien dire. Tout d'abord, nous avons eu une très bonne expérience avec le Dr P., ORL , que nous recommandons sans hésiter, très doux et rassurant avec les petits patients. C'est donc confiants que, lorsque nous avons été amené à consulter en pneumopédiatrie, nous nous sommes tournés vers le CSPEP. La titulaire étant absente, nous avons eu la malchance de consulter un remplaçant en pneumopédiatrie, le Dr B, deux fois. Bilan : méprisant, chambres d'inhalation communes sorties d'un tiroir et re-rangées sans désinfection, mauvaise foi (engueule sans préambule comme quoi les examens et traitements ne sont pas faits/donnés alors qu'ils le sont), aucune explication de traitements ou résultats d'examens et agressivité récurrente tout au long des rdvs sortie de nul part, envers les jeunes patients (ce qui est en soit grave pour un pédiatre) comme les parents. Cela aurait pu être un cas isolé mais les 2 rdvs se sont passés de la même manière. Pour finir, compte-rendus farfelus (ou alors nous n'étions pas au même rdv), et ordonnances prescrites à un autre patient. Bref, bilan mitigé suite à ce remplacement.