Delfieu Marie-Laure

Suite à une hospitalisation en urgence de mon grand-père (impossibilité de rester éveillé, état inquiétant), cette infirmière est intervenue le lendemain à domicile. Son attitude a été très choquante : reproches appuyés envers ma grand-mère pour avoir appelé les secours, remarques culpabilisantes et absence totale d’empathie. Or, face à une personne âgée présentant des signes inquiétants, appeler les urgences est un réflexe de prudence, pas une faute. Ce type de réaction peut dissuader des familles de demander de l’aide à temps et mettre leur vie en danger, ce qui est profondément préoccupant. J’espère sincèrement que cette professionnelle se remettra en question sur sa manière de s’adresser aux patients et à leurs proches.