Dentuga - Cabinet Dentaire à Massy

Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe de ce cabinet dentaire pour son accueil exceptionnel. Étant simplement de passage dans la région pendant mes vacances et résidant habituellement à Bogota (Colombie), je ne m'attendais pas à être reçu avec autant d'attention, de bienveillance et d'humanité. Au-delà de l'excellence des soins et du professionnalisme des chirurgiens-dentistes, c'est avant tout la qualité de l'accueil qui m'a profondément marqué. J'ai été écouté, rassuré et pris en charge avec une véritable empathie, ce qui est particulièrement précieux lorsqu'on consulte loin de chez soi. Je souhaite adresser une mention toute particulière au Dr Ramos, dont la gentillesse, la disponibilité et la bienveillance m'ont profondément touché. Son approche humaine inspire immédiatement confiance et témoigne d'un réel souci du bien-être de ses patients. Je recommande ce cabinet sans la moindre hésitation. Vous y trouverez non seulement des praticiens très compétents, mais aussi une équipe profondément humaine, attentive et dévouée. Je suis reparti parfaitement soigné, rassuré et sincèrement reconnaissant pour la qualité de cette prise en charge.

Je me suis cassé une dent devant en bas ce 22 Juillet 2026, J ai 57 ans et honnêtement j 'étais perdu et très mal. J 'ai grace à Tchat GPT pu trouvé le cabinet Dentuga à Massy. J 'y suis allé sans rdv dès le 23 Juillet à l 'ouverture vu l 'urgence. Les secretaires présentes m'ont donné un rdv pour le 24 Juillet. En fin de matinée du 23 Juillet et suite au desistement d 'un patient , les secrétaires médicale m'ont appelées pour me proposer de prendre sa place et j y suis allé . (super service). Sur place j 'ai rencontré une collaboratrice du docteur Rute Ramos qui sans me faire attendre m 'a fait une radio panoramique et dans la foulée j 'ai rencontré la docteur Rute Ramos qui a été d une efficacité redoutable et d 'une douceur incroyable que je n'ai jamis vu nulle part. Je suis rentré avec une dent en moins et je suis sorti avec une dent faite avec de la matière composite et tout ca en moins de 45 minutes. Je ne pensais pas du tout ressortir comme ca . Je m 'imaginais avec ma dent cassée pendant des mois et des mois. Quel soulagement. Je vous conseille à tous ce cabinet. Enfin et pour terminer ce petit message, la docteur Rute Ramos m'a dit une chose qui de nos jours m 'a frappé : " elle et ses collègues sont d 'abord là pour aider et soigner leurs patients et le fait de gagner de l 'argent n'est pas le but premier" . Mais mon dieu il existe encore des professionnel(le)s très bons dans ce qu' ils font et qui pensent comme ça !!! Mais quelle chance j 'ai eu de rencontrer cette equipe. Je vais leur faire confiance pour les soins importants dont j 'ai besoin. Merci Docteur Ramos , vraiment , Merciiiii. Laurent Rodier

Pilote de ligne, j'ai perdu des plombages en vol, certainement du fait de la pressurisation. Prise charge rapid et de qualité, je suis absolument ravi par le travail réalisé sur plusieurs séances. Je tiens à souligner la gentillesse et le professionalisme de l'ensemble du personnel, vraiment agréable. Je recommande à 100%! Merci

Venu pour un détartrage et un check-up, aucun détartrage n’a été réalisé, alors que j’avais précisé à deux reprises lors de la prise de rendez-vous que c’était le motif de ma visite. Sur place, on m’explique que je dois d’abord effectuer un « détartrage profond » facturé près de 1 000 € selon le devis proposé. Aucune prestation n’a finalement été réalisée. Le praticien m’indique qu’il ne réalise pas de détartrage conventionné à 43 €. On m’a même proposé un café avant l’examen, ce qui m’a paru très surprenant pour une consultation dentaire. C’est la première fois qu’on me propose un café avant d’ouvrir la bouche pour un contrôle… Peut-être sont-ils compétents, je ne peux pas en juger puisque je n’ai reçu aucun soin. Je peux toutefois dire que cette expérience a été extrêmement décevante. J’ai perdu mon temps et je ne suis même pas reparti avec ma radio. Les avis me semblent également étranges. Voir des commentaires mettant en avant le « café à volonté » dans un cabinet dentaire me laisse perplexe. Au final, ma pire expérience chez un dentiste à ce jour.

Cabinet désastreux, avec une secrétaire particulièrement incompétente. Un de mes proches souffrait à la suite d’une intervention dentaire qui s’est malheureusement infectée. J’ai donc contacté le cabinet afin d’obtenir un rendez-vous en urgence. La secrétaire m’a indiqué qu’elle reviendrait vers moi après avoir obtenu une réponse du Dr Ramos. Cependant, je n’ai reçu aucun appel ni aucun retour de sa part. J’ai donc dû rappeler moi-même pour avoir des nouvelles. À ce moment-là, on m’a simplement répondu qu’il n’était finalement pas possible de prendre en charge mon proche faute de disponibilité. Je trouve cette situation scandaleuse, d’autant plus qu’il s’agissait d’un problème de santé nécessitant une prise en charge rapide. Le manque de suivi, l’absence de communication et le non-respect des engagements pris sont inacceptables. Lorsqu’on promet de rappeler un patient, la moindre des choses est de tenir sa parole

Après avoir longtemps cherché un bon dentiste, j’ai enfin trouvé ce cabinet. J’ai été pris en charge rapidement et j’ai pu bénéficier d’un traitement d’excellente qualité. Le professionnel est extrêmement compétent et le cabinet dispose d’équipements très modernes. Je recommande cet endroit à tout le monde, vous pouvez y aller les yeux fermés !

Merci beaucoup à Mr Horges pour toute sa gentillesse,ainsi que très compétent. Le personnel est très sympathique. Excellent cabinet dentaire je recommande à 100%.

Une équipe au top : professionnelle, souriante et très gentille. Très bon accueil. Je recommande.

Venue pour une extraction dent de sagesse, j'étais stressée car j'ai une phobie des dentistes 😅 Mais... Docteur Doigts de Fée (Dr Pedro) m'avait bien rassurée et surprise... je n'avais pas eu mal même 24 h après, c'est magic 🙂 👍 Merci Docteur ! Mme Cauvin

Très déçue par mon expérience. J’avais pris un rendez-vous en urgence via Doctolib pour le 7 avril à 12h50. Le jour même, le rendez-vous a été annulé. L secrétaire m’a indiqué qu’il y a un bug dans Doctolib pourtant, le créneau était bien affiché et confirmé de mon côté. Il s’agit donc clairement d’un problème d’organisation ou de gestion des disponibilités. Annuler un rendez-vous en urgence au dernier moment, sans proposer de solution immédiate, est inacceptable. La seule réponse apportée a été de me proposer un nouveau rendez-vous la semaine suivante, ce qui n’est pas adapté à une situation urgente. Je ne recommande pas ce cabinet pour la prise en charge des urgences