Desaever Clotilde

J’ai eu le plaisir de rencontrer ces deux supers infirmières pour des soins postopératoires. Appelées la veille au soir, j’ai tout de suite été ajoutée au planning pour le lendemain ! Ce que j’ai apprécié ; leur flexibilité, leurs compétences techniques pour les soins, et également leur écoute lors de moment plus difficile. Je recommande fortement cette team d’infirmière qui est top!!

Des infirmières incroyables , J’ai passé mon stage pré professionnel au sein de cette équipe qui se composent de 2 magnifique infirmière et j’ai adoré mon stage , elles sont professionnelles, empathique , bienveillante et adorable. C’est ce qu’on appelle un vrai travail d’équipe et surtout DES INFIRMIÈRES PASSIONNÉES PAR LEUR MÉTIER. Rien a dire a part MERCI et BRAVO pour votre accompagnement.

Ayant eu besoin d'injections quotidienne suite à une opération, j'ai fait appel à Madame Desaever et sa collègue. Le contact est très bien passé, elles sont toutes deux professionnelles, ponctuelles et sérieuses dans leurs missions. Je recommande.

Minimum une étoile, donc une étoile 🌟 Je contacte Mme Desaever pour un test PCR dans le cadre d'une opération 6 jours avant en expliquant ma situation et mes contraintes. Prise en charge accepté. J'attend plus de 40 min sans nouvelles. J'explique par texto précisément comment accéder à mon bâtiment et je reste à disposition pour un appel si besoin. Je reçois un texto d'une autre infirmière (qui travail a la place de Mme Desaever) me disant qu'elle n'a pas su accéder à mon bâtiment et donc partie. J'appelle cette dernière afin de trouver une solution. On me répond gentiment qu'il n'y a pas de solution et que sa collègue n'a pas transmis mon numéro de telephone donc n'a pas pu me joindre pour me prévenir. On me reproche limite d'avoir un accès difficile pour entrer dans mon domicile et on me demande de trouver une solution mais qu'un passage chez moi est impossible en me disant ironiquement ''bon courage Madame". Résultat : pas de test donc pas d'opération. Malgré mon mécontentement, aucune remise en question et aucun professionalisme de la part de cette remplaçante.