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CABINET DENTAIRE

Docali Rennes - Centre Dentaire Rennes Colombier

Cabinet dentaire · Rennes (35)

4,5 1170 avis Fermé
Docali Rennes - Centre Dentaire Rennes Colombier — Cabinet dentaire

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À propos de Docali Rennes - Centre Dentaire Rennes Colombier

Docali Rennes - Centre Dentaire Rennes Colombier est un établissement de la catégorie « Cabinet dentaire » situé à Rennes (35000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (1170)

4,5
1170 avis
5★917
4★121
3★19
2★11
1★102
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Augustin BONGOU

Au-delà de l'excellence technique, la Docteur Marina VARSA incarne cette médecine rare faite de dévouement, de douceur et d'une humanité profonde. Sa bienveillance constante et sa dévotion envers ses patients font honorer la profession dentaire au centre Docali Rennes. Plus qu'un soin irréprochable, c'est une rencontre habitée par l'écoute, le respect et l'amour sincère du métier. Un immense merci du fond du cœur.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre magnifique témoignage. Vos mots nous touchent profondément et nous sommes très heureux que votre expérience au sein de notre centre ait été à la hauteur de vos attentes.
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el ghazouani fatima

A fuir, aucune compassion et surtout aucun suivi. J’ai appelé pour une urgence dentaire, on me donne rdv le lendemain et arrivée là bas on me dis qu’il n’y aura pas de soin mais qu’il s’agit d’un bilan car ils commencent toujours comme ça. ( cela n’a pas été dit au téléphone). Suite au rdv avec le dentiste il confirme que ça doit faire mal car il y’a une Carrie qui touche le nerf. Par contre il faudra reprendre deux rdv pour les soins. Bien sûr ils me font un devis de plus de 700e en me disant qu’ils vont transmettre à la mutuelle mais ne me donne pas de rdv pour traiter l’urgence et surtout l’objet de mon rdv. Je leur ai demandé de me donner un rdv pour faire le soin. On devait me rappeler le lendemain et là cela fait plus d’une semaine que j’attends. Une honte et surtout ils ne veulent que passer un max de patient sans prendre en compte la demande du patient. Le secrétariat demande si les patients ou la mutuelle ou la CMU ( je ne vois pas l’intérêt de la question tant qu’il y’a une couverture pourquoi vouloir savoir au téléphone si j’ai l’une ou l’autre…. ) A fuir ..juste là pour le business

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et regrettons que votre prise en charge n’ait pas répondu à vos attentes. Lors d’une première consultation, même en situation d’urgence, le praticien réalise un examen clinique afin d’établir un diagnostic et de proposer le traitement le plus adapté. Si cette organisation ne vous a pas été clairement expliquée lors de la prise de rendez-vous, nous vous présentons nos excuses comme cela a été fait le jour de votre rendez-vous à votre arrivée et à votre départ. Concernant le délai de prise en charge et l’absence de rappel, nous comprenons parfaitement votre déception. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos patients. Mais malgré l'envoi à votre mutuelle le jour même de votre bilan, il a fallu attendre le retour de celle-ci pour obtenir votre prise en charge et cela peut prendre quelques jours selon les mutuelles. De plus, le Dr MINGAM avait prescrit des antibiotiques à prendre pendant 6 jours ce qui allonge le délai pour commencer vos soins. Enfin, les questions relatives à votre couverture sociales (mutuelle, CSS/CMU, etc.) sont uniquement posées afin de préparer votre dossier administratif et de vous informer au mieux des documents à nous présenter à votre arrivée. Elles n’ont aucune incidence sur la qualité des soins proposés. Cordialement
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Christian MERIAUX

J'ai dû faire faire deux prothèses amovibles complètes après que les anciennes (faites jadis chez un autre dentiste) se soient cassées. J'ai eu des rendez-vous rapides, et le travail effectué par le docteur Varsa est impeccable : elle a été très attentive, a expliqué de façon très claire les différentes étapes nécessaires et donc la succession de rendez-vous, et elle a tenu compte de ce que je lui disais ressentir pour affiner le réglage définitif. Le résultat est parfait. J'ajoute que le secrétariat est très efficace et fort aimable, et la gestion administrative du dossier parfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour M MERIAUX Un grand merci pour votre retour si détaillé et pour la confiance que vous nous avez accordée tout au long d evotre traitement Au plaisir de vous accueillir à nouveau au centre dentaire Prenez soin de vous
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lea lenain

Merci à Monsieur MINGAM. Très à l'écoute, arrangeant, d'une extrême gentillesse et soins de qualité ! La seule raison pour laquelle je ne reviendrai plus, sera le jour où il prendra sa retraite ! Merci encore.

Réponse du professionnel : Bonjour Léa Un grand merci pour votre magnifique retour Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié l'écoute, la bienveillance et la qualité des soins du Dr MINGAM Toute l'équipe du centre dentaire vous remercie pour votre confiance et sera ravie de vous accueillir lors de vos prochaines visites
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nathalie verdier

Après avoir été refuser de 3 cabinet dentaire pour une urgence, j'ai appeler une dizaine de cabinet qui ont refuser. Jai eu un mr tres gentil qui m'a proposé un rdv dès le lendemain, le docteur que jai vu a été tres bien, plusieurs rdv programmées, attente tres correct. Merci beaucoup à eux de m'avoir accueilli

Réponse du professionnel : Bonjour Mme VERDIER Merci pour votre message On essaie d'être rapide quand est cela est possible dans l'accueil et la prise en charge des patients A bientôt pour la suite de vos soins
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lauu bck

Merci à Dr.Becherie pour son diagnostique et son sérieux dans ma prise en charge , je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre commentaire Le Dr BECHERIE en a été informé même si votre pseudo ne permet pas de vous identifier A bientôt pour d'autres soins si nécessaire
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Antoinette Danielle YOBA

Alors que dire, je me suis déplacé en personne vendredi 17 avril le matin, pour voir si il n'y avait possibilité de me faire un autre devis qui serait éventuellement pris en charge à 100% ce que m'a dit ma mutuelle, car je devais payer à peu 1700 euros en reste à charge. On m'a demandé si je ne pouvais pas augmenter ma cotisation mutuelle, j'ai dis non et que voulais juste autre devis moins coûteux, réponse non pas possible pour les soins qui a faire, jusque là ok pas de problème du je ne pourrais venir lundi 20 avril a 14 h pour l'empreinte dentaire et me retrouver à payer 1700 euros , donc j'annule mon rdv qui a été prise en compte, j'ai demandé un autre rdv pour une molaire qui bouge, je devais être recontacter. Ce matin je reçois un mail de doctolib comme quoi je me suis pas présenté à mon rdv du 20 Avril à 20h 🤔🤔🤔, il y a pas un problème? Ce que je comprends dans toutes cette histoire c'est : pas de sous pas de soins.

Réponse du professionnel : Bonjour Antoinette Danielle YOBA, Si le dentiste vous établi un plan de traitement et que vous n'y donnez pas suite comment sommes nous en mesure de vous soigner? Malheuresement tous les actes ne font pas parti du panier 100% santé. Le secrétariat a essayé de vous joindre à trois reprises mais sans succès, appellez nous pour reprendre rendez vous Prenez contact avec le centre pour trouver une solution à votre problématique. Cordialement, Mathieu de Docali Rennes - Centre Dentaire Rennes Colombier
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So D

Je suis ravie d'avoir trouver un accueil chaleureux et une écoute attentive dans ce centre dentaire ! Je l'ai trouvé par des avis positifs ! Je vous encourage à prendre rdv...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐ Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil chaleureux et de l’écoute attentive de notre équipe. Votre enthousiasme nous touche beaucoup. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe qualité du centre Docali Rennes.

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