Docteur Francisca Ribas

Je recommande fortement ce cabinet dentiste Un accueil et un professionnalisme au top un suivi post- opératoire de qualité et une prise en charge rapide des clients.

Je recommande vivement le cabinet du Dr Ribas. J’ai été bien reçue à chaque rendez-vous et mes soins ont été réalisés avec un grand professionnalisme. Toute l’équipe est accueillante et aux petits soins du patient. Je vous le conseille les yeux fermés

Super cabinet sur la presqu’île, très bonne expérience à la suite de mes visites. Tout le personnel est à l’écoute, gentil et très professionnel. Je recommande!!

CABINET À FUIR ABSOLUMENT J’ai vécu une expérience totalement inadmissible dans ce cabinet, à plusieurs niveaux. 1. Manque de professionnalisme flagrant en consultation Lors d’une consultation, l’enfant de la dentiste est entré et a circulé pendant mon rendez-vous. Aucun respect du cadre médical ni de la confidentialité. 2. Opération importante reportée à plusieurs reprises, avec conséquences professionnelles majeures Une intervention chirurgicale sérieuse a été décalée à plusieurs reprises, avec des excuses incohérentes et peu crédibles. Ces reports m’ont obligée à réorganiser mon travail à chaque fois, en modifiant mes jours de repos pour mon post-opératoire. 3. Manquements graves aux règles de sécurité pendant l’opération Après l’intervention, du matériel médical coupant et tranchant a été laissé directement sur mes cuisses. C’est moi, la patiente, qui ai dû remettre ces instruments sur le plateau stérile. Situation choquante et dangereuse. 4. Non-respect des protocoles pour les rayons X Lors du panoramique dentaire, aucune vérification préalable n’a été faite concernant une éventuelle grossesse, ce qui est pourtant une règle élémentaire — d’autant plus à mon âge, où la question doit évidemment être posée. 5. Ablation des points de suture bâclée Les points de suture n’ont pas été retirés correctement : certains sont restés sur mon visage et à l’intérieur de ma bouche. J’ai dû me débrouiller seule pour les enlever avant de passer voir la secrétaire. 6. Absence totale de suivi post-opératoire Une semaine après l’opération, malgré mon inquiétude, j’ai envoyé plusieurs mails et messages pour signaler mes douleurs et questions. Aucune réponse. Aucun suivi. 7. Manque d’empathie et priorité donnée à l’argent L’aspect financier semble clairement primer sur la prise en charge humaine et médicale du patient. Cela se ressent dans chaque interaction. 8. Remarque déplacée et culpabilisante La dentiste m’a reproché d’avoir « ruiné sa confiance » parce que j’avais demandé conseil à un autre professionnel de santé. Chercher un second avis est un droit fondamental du patient. On marche sur la tête.