Je précise suite à la réponse du cabinet que si l’erreur venait réellement uniquement de moi, un minimum de compréhension et de professionnalisme aurait quand même été apprécié après 3 mois d’attente. La réponse publiée confirme surtout le manque de considération ressenti sur place : aucune remise en question, aucune solution proposée, juste une réponse pour se dédouaner publiquement Khelifi ahcene
Docteur Kevin Matez- Somain
Cabinet dentaire · Somain (59)
À propos de Docteur Kevin Matez- Somain
Docteur Kevin Matez- Somain est un établissement de la catégorie « Cabinet dentaire » situé à Somain (59490). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (151)
Cabinet à éviter. Après presque 3 mois d’attente, je viens au rendez-vous qu’on m’avait confirmé par téléphone à 11h avec un dentiste précis. Une fois sur place, la secrétaire me dit finalement que ce n’était ni la bonne heure ni le bon praticien. Le pire, c’est l’accueil derrière : aucune compréhension, aucun effort pour trouver une solution, et quand j’ai demandé simplement à reprendre un rendez-vous sur place, on m’a répondu sèchement que “ce n’était pas possible”. J’ai eu l’impression d’être traité avec mépris alors que l’erreur venait clairement de leur organisation. Quand on fait attendre des patients des mois, le minimum est d’avoir du respect et un peu de professionnalisme
je vais la bas depuis tout petit et j’ai toujours été satisfait des soins effectués à chaque rendez-vous, je recommande.
Ravis d’avoir le docteur Matez comme dentiste 👌. Professionnelle très consciencieux et méticuleux. Ma petite famille et moi même sommes soigné depuis plusieurs années par le docteur et ne changerions pour rien au monde. Top👍
Très satisfait de ma consultation. Le Docteur Matez est d'une grande gentillesse et prend vraiment le temps d'écouter. Son travail est minutieux et professionnel. On se sent en totale confiance, ce qui est rare chez le dentiste !
Excellent praticien avec une patience exemplaire. Je vous remercie beaucoup de votre travail fait sur mon fils, je suis très très contente.Toujours reçu avec le sourire.
le docteur MATEZ, un dentiste très compétent, , qui vous reçoit toujours avec le sourire et vous met en confiance en vous expliquant ce qu'il vous fait, et tout cela sans douleur, soins dentaires toujours très bien effectués. Merci docteur Matez Je recommande à 100% Les secrétaires sont aussi souriantes, aimables et efficaces.
Une expérience au top, dentiste minutieux et très professionnel. Ravie du résultat ! Un grand merci.