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CABINET DENTAIRE

Dr Benoît TOUTAIN

Cabinet dentaire · Portet-sur-Garonne (31)

4,5 28 avis Fermé
Dr Benoît TOUTAIN — Cabinet dentaire

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À propos de Dr Benoît TOUTAIN

Dr Benoît TOUTAIN est un établissement de la catégorie « Cabinet dentaire » situé à Portet-sur-Garonne (31120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (28)

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28 avis
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rey montana

Je recommande vivement il la pu arranger tout les dégât qu'une ancienne dentiste m'avait fait et il la pris en charge mes 2 enfants aussi. Et vraiment je ne changerai pas de dentiste ni pour moi ni pour mes enfants car vraiment c'est le meilleur dentiste que j'ai pu avoir et pour mes enfants . Mes enfants âgée de 9 ans et 14 ans refuse de se faire soigner les dents par un autre dentiste je remercie le Dr Toutain être aussi gentil avec nous et aussi doux avec mes enfants .

J
Jacquine Pastor

Si cela avait été possible j'aurais mis beaucoup plus d'étoiles. Le Dr Toutain est attentif à l'écoute de son patient et très professionnel. Pose d'un implant qui c'est super bien passé. Je suis réconciliée avec les dentistes et je recommande ce cabinet +++++

N
Nathalie Ténédos

Je recommande à 100% le Docteur Toutain. Je suis une personne qui appréhende énormément les soins dentaires. Tout c'est parfaitement passé, il a tout de suite identifié mon problème, me l'a expliqué ainsi que le soin qu'il allait réaliser. Il est très doux et très attentif au ressenti de la douleur. J'y retournerai sans aucune appréhension.🙏

G
Guendoline Vales

Je suis très déçue par cette expérience. Le dentiste n’était pas du tout aimable, aucune douceur ni empathie. Je ne me suis pas sentie écoutée ni mise en confiance. L’accueil laisse vraiment à désirer. Je n’y retournerai pas du tout et je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Vales, Je suis sincèrement désolé — et, je l’avoue, un peu surpris — de découvrir votre ressenti. L’écoute et la bienveillance sont au cœur de ma pratique, et je regrette que vous n’ayez pas perçu ces intentions lors de votre visite. Je prends néanmoins votre retour, même négatif, comme une opportunité pour continuer à progresser sur ces points. Bien à vous, Dr TOUTAIN
J
Jordan Tondeur

Rdv du 27/02/2025 pour des jumeaux, à ce nom. Pas un commentaire anonyme. Peut-être un mauvais jour mais expérience assez bizarre pour un contrôle sur ma fille de 4 ans et demi. Afin de faire une radio, il y a eu la nécessité de mettre un dispositif assez grand dans la bouche de ma fille entre la joue et les dents. Elle a eu un reflexe de peur sur la première tentative et a malheureusement toucher la main de monsieur Toutain. Je comprends la nécessité de propreté et d'attention mais il y avait mieux que de simplement dire très sèchement : "Tu ne me touches pas la main par contre". Peut être une façon plus empathique pour un enfant de cet âge m'aurait évité de répondre dans la voiture à la question : "Pourquoi le monsieur a été méchant avec moi". Ce n'est pas évident d'effectuer des soins sur des enfants de cet âge mais j'aurais compris un refus de rendez vous pour cet âge plutôt que cela. Par contre rien à dire sur les locaux, les soins et la technicité du praticien

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Tondeur, Merci de ce retour d’expérience suite à la consultation de votre fille. Je comprends que cette situation ait pu être stressante pour votre enfant, et je regrette sincèrement qu’elle ait ressenti cela. Lors des soins dentaires, il est nécessaire d'utiliser des dispositifs qui peuvent représenter des risques de blessures (coupures, piqures etc.) Mon intention était avant tout de garantir la sécurité votre fille tout en assurant la qualité des soins. Cependant, je reconnais que mon approche aurait pu être plus douce et plus empathique, et je vous prie de m'excuser si mes paroles ont été perçues comme sèches. Je prends en compte vos remarques pour améliorer ma communication avec les jeunes patients et leurs parents à l'avenir. Cordialement, Dr B TOUTAIN
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Elsa Bernard

Recommandé par une collègue, je recommande à mon tour ce professionnel. Sans dentiste depuis mon emménagement à Toulouse il y a 3 ans, j'ai enfin trouvé le bon! Ponctuel et prenant en compte la douleur de son patient, il travaille vite et bien. Pas de douleur inutile 😊

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mika zuki

Je suis probablement tombé sur un mauvais jour, je suis venu en me fiant aux avis (qui sont très bons) et je l'ai trouvé assez froid, ne m'a pas rassuré, je suis parti dans un état d'esprit plus mauvais qu'à l'arrivée. Au vu des autres commentaires, j'ai probablement pas eu de chance.

Réponse du professionnel : Madame ou Monsieur ? Nous sommes désolés que vous ne vous soyez pas sentis rassuré. Les soins dentaires sont toujours source de stress et d'inquiétude et votre commentaire nous alerte sur les efforts que nous devons faire tous les jours auprès de tous les patients (enfants, adultes, personnes âgées ...) pour limiter ce stress et ces inquiétudes (et ce, malgré notre propre stress ou état de fatigue) Votre avis étant anonyme il ne nous permet pas de revenir sur votre cas particulier. Cela limite son intérêt, afin de nous améliorer dans notre prise en charge... dommage. Nous restons bien évidement disponible et ouvert à la discussion. Bien cordialement. Dr TOUTAIN
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Jonathan Bauloy

Très agréable et professionnel je recommande énormément rien a dire au top