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CABINET DENTAIRE

Dr Julie DUCLOT, chirurgien-dentiste

Cabinet dentaire · Saulce-sur-Rhône (26)

4,5 38 avis Fermé
Dr Julie DUCLOT, chirurgien-dentiste — Cabinet dentaire

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Itinéraire

À propos de Dr Julie DUCLOT, chirurgien-dentiste

Dr Julie DUCLOT, chirurgien-dentiste est un établissement de la catégorie « Cabinet dentaire » situé à Saulce-sur-Rhône (26270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 16:30
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (38)

4,5
38 avis
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KTR52

Dentiste très compétente et douce Personnel très sympathique les patients sont très bien accueillis et le cabinet est très beau Une décoration apaisante de bon goût

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spider Bertone

Dentiste très compétente et douce Personnel très sympathique les patients sont très bien accueillis et le cabinet est très beau une décoration apaisante de bon goût les avis négatifs sur ce cabinet sont complètement faux et sont publiés pour nuire au docteur Duclot je conseille fortement ce cabinet.

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Fa Ka

Chère Docteure, Avant de porter une appréciation aussi grave que celle d’un comportement prétendument agressif, je vous invite à faire preuve de rigueur et de bonne foi en consultant les enregistrements vidéo disponibles. En l’absence de cette vérification élémentaire, je ne peux que constater un jugement infondé, dans un contexte où l’attitude de votre secrétariat s’est révélée particulièrement inappropriée, dépourvue de toute considération et manifestement contraire aux standards minimaux d’accueil et de respect attendus dans un cabinet médical. Il est légitime de s’interroger sur la culture professionnelle qui prévaut au sein de votre structure, et d’espérer que la qualité des soins dispensés ne soit pas alignée sur la médiocrité de l’expérience relationnelle qui m’a été imposée.

F
Fa Ka

Accueil excessivement désagréable, je suis passé au cabinet pour une urgence dentaire, la secrétaire m'informe qu'il n'est pas possible de me trouver un créneau ce que je comprends. Mais alors je ne me doutais pas que le fait de demander des conseils et commencer à regarder mon téléphone (pour savoir où il y aurait d'autres dentistes dans la région) puisse justifier un comportement aussi agressif et arrogant de la part de personnes censées travailler dans le domaine de la santé. J'ai donc eu le droit à déferlement de méchanceté alors que rien dans mon comportement ne justifie cela. On me dit de quitter les lieux sur le champs car je ne dois pas rester même 1mn de plus dans le cabinet même pour regarder les dentistes aux alentours et essayer de trouver une alternative. Incroyable. On me menace meme dappeler les forces de l'ordre si je ne degarpis pas assez vite. Mais faites donc ! N'ayant ni agressé, ni insulté et ayant juste osé demandé des conseils et ma seule faute ayant été de rester 1 mn de plus à regarder mon téléphone je me me demande bien ce qu'elle aurait pu bien leur dire. En tout état de cause ce cabinet devrait former ses secrétaires à l'amabilité, au respect. La rareté des médecins aujourd'hui font que certaines secrétaires ont l'impression d'être des dieux sur terre et abusent de leur petit pouvoir pour justifier d'une arrogance extrême. Désolé de laisser cet avis qui touche ce dentiste car je ne peux pas juger de la qualité des soins de ce dentiste, mais du professionnalisme de la structure visitée.

Réponse du professionnel : Monsieur, Notre cabinet reçoit exclusivement des patients disposant d’un rendez-vous, notre planning étant actuellement complet et ne nous permettant plus d’accueillir de nouveaux patients. Ma secrétaire vous l’a gentiment expliqué. Votre présence dans l’espace d’accueil, malgré la demande de notre secrétaire de poursuivre son travail dans des conditions garantissant la confidentialité médicale, a donné lieu à un comportement inadapté, agressif et menaçant que nous ne pouvons accepter au sein du cabinet. Pour rappel, le respect du personnel et des règles de fonctionnement du cabinet est indispensable. Nous vous invitons à vous rapprocher d’un autre praticien ou à consulter les services de permanence de soins si votre situation le nécessite. Cordialement Dr Julie Duclot
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francoise

Nouvellement dans la région j’essaie d’avoir un rendez vous pour un plombage tombé. Difficile vue la période de vacances mais beaucoup de bienveillance au tel .et ..je suis agréablement surprise d’avoir un message de ce chirurgien dentiste 2 jrs après pour prendre des nouvelles .Rare !! Ça donne du baume au cœur après avoir essuyé que des refus …. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Toute l’équipe vous remercie.
H
Hmi SOL

Cabinet de dentiste très accueillant et agréable avec les patients Docteur maman Golda très professionnel son assistante de cabinet exceptionnel Le sourire de la secrétaire et tout le personnel est de mise Docteur qui s’adapte aux besoins du patient Ansi qu’aux difficultés financières Je ne peux que recommander pour maintenir un beau sourire

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Agence Adhemar immobilier

Madame la Docteure MAMAN est d’une douceur et d’un professionnalisme jamais trouvé avant ! Tout était clair, fluide et bien exécuté. Moi qui avais la phobie des dentistes, j’ai trouvé dans ce cabinet toute la sécurité, la qualité des actes, et le respect du patient 😉je recommande.

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Isabelle MEDINA BEAUX (“Isabelle”)

,Le suivi administratif et absolument déplorable,il y a toujours des erreurs de rendez vous qui perturbent les soins dentaires. vous patientez 6 mois,et comme il y a des erreurs de leur part il vous reporte quand même 6 mois plus tard.Les dentistes sont pas mieux ils se contentes de vous faire des soins superficiels et prolongés bien entendu ,pour vous faire payer d'avantage .Si il y a une urgence dentaire ils refusent de vous prendre OU ,ils prolongent vos rendez vous (des petits soins à chaque fois malheureusement peu efficaces) , bon courage à tous !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme MEDINA, Nous venons de prendre connaissance de votre message, et nous sommes très étonnées de vos dires à la limite de la diffamation. En effet la qualité et la pérénité de nos soins s'appuient sur la relation de confiance qui se crée entre le praticien et son patient. Celle -ci dépend bien sûr de la rigueur de notre travail mais aussi de votre motivation et assiduité. Au vu de vos nombreux rendez-vous manqués vous n'avez pas respecté les termes de ce contrat, et c'est ce qui peut vous donner l'impression de petits rendez-vous inefficaces. Concernant les erreurs de rendez-vous, il n'est pas impossible qu'effectivement un oubli se glisse dans nos plannings, mais nous mettons un point d'honneur à nous excuser et reprogrammer celui -ci le plus rapidement possible. Concernant les "soins superficiels et prolongés pour vous faire payer davantage" ..... cela se passe de commentaires..... Le secrétariat tient à votre disposition votre dossier médical. Nous espérons que vous trouverez un cabinet capable de vous accompagner dans vos soins. Cordialement, Docteurs DUCLOT Julie et MAMAN Golda.