Cabinet.telJe rejoins les précédents commentaires. A fuir impérativement. Pas de réponse, pas de suivi, impossibilité de joindre qui que ce soit si ce n'est le standard qui nous répète que notre interlocuteur est comme par hasard déjà en ligne ou en RDV (jamais avec nous en revanche) ... Retard sur l'envoi du bilan comptable qui entraîne des pénalités du service des impôts et bien évidemment les factures EDAF sont bien prélevées automatiquement sans difficultés ni retards de leur part. Courage à tout ceux qui rencontrent la même situation que moi. Je suis d'ailleurs favorable à l'idée de créer un regroupement pour solliciter un avocat afin d'obtenir des indemnités auprès d'EDAF pour le travail non réalisé et tous les frais engagés à cause de leur incapacité à faire ce pour quoi ils sont payés...
EDAF Votre Directeur Administratif et Financier Digital
Cabinet d'expertise comptable · Lampertheim (67)
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À propos de EDAF Votre Directeur Administratif et Financier Digital
EDAF propose une approche d'expertise comptable digitale et humaine pour les TPE/PME. Le cabinet accompagne les entreprises dans leur gestion administrative, financière et leur développement grâce à des outils numériques et un conseiller dédié, l'Experviseur.
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Avis clients (80)
Je ne peux que confirmer les autres avis qui conseillent de fuir ce cabinet. Cela fait des mois que je relance pour avoir des nouvelles de mon bilan et plus d'un an que j'ai rarement des réponses à mes mails et n'en ai jamais eu directement de Mr Gerber, comptable à EDAF, qui est censé être mon interlocuteur et qui s'occupe de mon bilan ... Me relancer parce qu'une facture n'a pas été payé (par leur faute car pas capable de mettre en place un prélèvement automatique), ils savent faire mais fournir le travail pour lequel je les paye, c'est autre chose !
Injoignables et ne répondant à aucun de mes messages, ils accumulent les erreurs, ce qui entraîne pour moi des frais de retard et des complications administratives. Malgré des dizaines de mails et de demandes de rappel depuis plusieurs mois, je suis toujours sans réponse. Ils ne transmettent même pas les éléments nécessaires à mon nouveau cabinet et n’ont pas rempli mon document obligatoire pour ma caisse de garantie. Résultat : mon activité professionnelle se retrouve entravée en raison de leur absence totale de retour et de suivi.
Je recommande Johan et EDAF cabinet d’expertise comptable 2.0 pour plusieurs raisons -sa proximité, sa disponibilité et sa réactivité -ses conseils d’accompagnement -concept unique et novateur via le suivi digital -des bilans mensuel pour un meilleur suivi et développement de notre entreprise Pas de doute Johan nous suivra tout au long de nos projets et je le recommande à mon entourage dès que j’en ai l’opportunité
C'est notre deuxième année avec le cabinet comptable Edaf et je suis ravie, de leur travail, des indicateurs réguliers qui permettent d'avoir un suivi et une vision toujours nette de l'exercice en cours, ce qui est très rassurant. Une mention spéciale pour Christophe, mon experviseur qui est très présent pour vous accompagner et vous renseigner, d'une grande réactivité, c'est un vrai plus ! Je recommande vivement !
Grâce à l’edaf, son bureau numérique et les outils mis à disposition la compta devient un jeux d’enfant ! Mais aussi à l’accompagnement du personnel !
Très bonne équipe, toujours à l'écoute et très réactive, j'ai plusieurs sociétés et ils sont de très bon conseil. Leur système est très efficace. Je conseille vivement !
Honteux Plus de 3 mois que j ai résilier avec EDAF déclaration bâclé Très difficile d avoir un interlocuteur Et la Évidemment mon dossier n est pas transmis à mon nouveau cabinet comptable silence radio de la part de Mr Gerber comptable à EDAF 😡
Avec edaf c'est le plaisir de recevoir des mises en demeures des IMPOTS et de l'URSSAF parce qu'ils n'ont pas fait leur boulot depuis 8 mois. J'ai eu 4 comptables différentes sur mes 2 boites en 2 ans (une tpe de service et une holding, rien de bien fou) et mon expertviseur/daf est inexistant. Plus de contact depuis octobre malgré mes nombreuses solicitations, je vais devoir saisir l'ordre des experts comptables.
La meilleure décision pour mon entreprise a été d’être accompagnée par EDAF depuis 3 ans. Un grand merci à toute l’équipe comptable pour sa disponibilité, sa réactivité et son professionnalisme.
Je travaille avec l'EDAF depuis 3 ans et je suis entièrement satisfaite de leurs services. les logiciels mis à disposition sont intuitifs. leur réactivité est sans faille. Je travaille en particulier avec Johan qui est toujours là pour mes questions, qui se démène pour m'alléger au maximum. C'est une relation de confiance qui s'est instaurée. Merci Johan ! je le recommande ++++++++++
0% HUMAIN, 0% DIGITAL A FUIR, A EVITER, RISQUE D'ARNAQUE Obligé de poster un avis négatif pour enfin avoir un retour mais de nouveau silence radio donc j'en poste un 2ème (mais bon j'ai 2 boites chez eux, c'est quand même fou de devoir en arriver là) Donc toujours la même chose, le pire de l'humain et du digital, avec une comptabilité à la ramasse, le pire logiciel de gestion comptable pour les clients (mon expert en gestion), et du retards sur toutes les déclarations (TVA, bilans, et j'en passe). "L'expertviseur" a d'expert que le nom. L'accompagnement n'est pas tenu, le suivi est inexistant, l'expertise est encore recherché.
0% HUMAIN, 0% DIGITAL A FUIR, A EVITER, RISQUE D'ARNAQUE Alors qu'edaf propose un concept très intéressant, ils arrivent à faire le pire de l'humain et du digital, avec une comptabilité à la ramasse, le pire logiciel de gestion comptable pour les clients (mon expert en gestion), et du retards sur toutes les déclarations (TVA, bilans, et j'en passe). "L'expertviseur" a d'expert que le nom. L'accompagnement n'est pas tenu, le suivi est inexistant, l'expertise est encore recherché. Seul le pôle social avec Jean-Baptiste était au niveau.
Expert comptable ? Vraiment ? A FUIR ABSOLUMENT !!! A SIGNALER A L'ORDRE DES EXPERTS COMPTABLES EN MASSE ! N'a jamais honoré ses services malgré le paiement des factures. Personne ne vous rappelle. Aucun remboursement!
Cabinet à fuir, impossible de les joindre. Aucun retour , personne ne rappelle. Aucun traitement comptable depuis plus d'un an et le bilan attendu depuis 7 mois n'est pas fait. Ils ne nous transmettent même pas nos données comptables afin de faire effectuer le travail à quelqu'un d'autre.
Mon expérience avec edaf révèle une série de manquements professionnels graves ayant des conséquences directes et préjudiciables. J'ai reçu des conseils erronés concernant la date de début d'activité de mon entreprise. Cela a été suivi par des retards dans les déclarations de TVA. De plus, je n'ai pas reçu les éléments comptables nécessaires de la part du cabinet EDAF, pourtant missionné depuis le 1er janvier 2024 et réglé INTEGRALEMENT pour ses services. À ce jour, toutes mes tentatives de communication (courriers recommandés, appels téléphoniques, courriels) sont restées sans réponse. Cette absence totale de suivi et de diligence a entraîné ma mise en défaut vis-à-vis des obligations fiscales de mon entreprise auprès des services de l'État. La responsabilité engagée est manifeste.
Un cabinet à fuir ! Beaucoup de turnover du personnel, j'ai changé 3 fois d'interlocuteur en un an. Les bilans de clôture au 30 septembre ne sont toujours pas prêts 7 mois après ! Malgré de nombreuses relances, toujours rien. Les déclarations de TVA ne sont pas faites à temps (1300€ d'amendes cette année pour retard). Le central téléphonique qui a été délocalisé à Madagascar.... Jamais eu de réponses aux mails envoyés à ce mystérieux Mr Deleau qui se cache derrière ses employés en fuyant ses responsabilités... Une catastrophe qui au final coûte bien plus cher que prévu. Nous sommes bien loin de l'expert chargé de traiter votre comptabilité dans les temps et de vous apporter des conseils. Tout est fait pour que vous ne puissiez pas les appeler, normal, un client "c'est chiant". Dommage pour les employés qui subissent malgré eux.
Je suis suivi par E-Daf depuis 2024 et je suis très content du changement. On sent que l'équipe est beaucoup sollicité mais j'ai toujours une réponse ou un rappel. Les outils digitaux sont très pratiques, je gagne un temps de fou. Cette année j'ai sortie mon bilan et CR à fin janvier. Je recommande ;-)
Cabinet comptable à fuir absolument. On vous promet un suivi personnalisé, un tableau de bord avec des chiffres clés pour la gestion de votre entreprise et au final personne ne suit la comptabilité de votre entreprise. Toutes les TVA de mon entreprise ont été bâclées et remises systématiquement en retard, mon nouveau cabinet comptable va devoir refaire le travail sur une année et me le refacturer. Aucunes réponses aux nombreux appels, mail et courriers recommandés. Mon bilan n'a pas été fait! J'ai payé 12 mois de comptabilité à ce cabinet pour rien! Malgré une lettre en AR pour la résiliation du contrat, EDAF a tenté de continuer les prélèvements sur mon compte (heureusement que j'avais tout bloqué) Une escroquerie à grande échelle!