Cabinet dentaire · Arras (62)
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L'Espace de Santé Dentaire fait partie du réseau FEELVIE, le réseau de soins de la Mutualité Française Aisne – Nord – Pas-de-Calais. Ouvert à tous, il vise à faciliter l'accès à des soins dentaires de proximité de qualité et à moindre coût. Le réseau FEELVIE regroupe divers établissements de santé pour accompagner la population tout au long de la vie.
Informations mises à jour le .
Secrétaires accueillantes et souriantes, très bien reçu, de bons conseils et à l’écoute. Je recommande.
Bonjour je sors d'un rendez vous avec le dr Lhospitalier une horreur cette femme , je suis une dame de 67 ans malade à la limite de la correction, aucune patience, aucun tact pourquoi fait-elle ce métier, je suis sortie déboussolée , j' ai mis 1 étoile pour publier sinon un gros 0
Franchement c'est le docteur (H) comme quelqu'un elle travaille dans le bâtiment Je vous conseille jamais C'est nul nul nul
Contrairement à ce que j’ai pu lire, les secrétaires sont très sympathiques et arrangeantes. Je suis suivie par le docteur Mansard depuis au moins 10 ans et je n’ai pas l’intention de changer de dentiste. Je n’ai jamais eu mal pendant un soin et c’est toujours agréable de discuter avec lui. Je recommande ce centre de soin
Bonjour, ns sommes allés à l'espacevdentaire d arras pour la première fois Ns avons été très bien accueilli, et reçu part le docteur HANSARD qui a reçu avec beaucoup de professionnalisme,très compétant et avec des soins de qualité Ns y retournerons sans problème et recommandons
Très satisfaite je n arrivais pas a trouver de dentiste sur Arras et ils ont accepté de me prendre dans un delais assez court . Le docteur Mansard fait du bon travail . Et niveau secrétariat elles ont fait leur taf auprès de ma mutuelle pour débloquer le dossier .
Dr mansard dentiste à fuir il parle hyper mal il est limite insultent il vous fait un carnage dans la bouche sais encore pire en sortant quand rentrent je retournerai jamais cher eux c’est horrible
Moi je demande a mr mansard pour mes dents de sagesse pour qui me les enleve j'ai toujours mal au fond pour demander mettre des couronnes ou des inplants j'ai toujours des douleurs atroce a cause de mes dents de sagesse je veut les retirer je vais insister
Très déçue je suis venue pour un détartrage je suis resté maximum 10minutes le dentiste n'a même pas mis de pâte pour polir les dents Du vite fait mal fait
C’est une cabinet de manque de respect envers ses passions, je suis vraiment déçu pour votre accueil et votre arrogance
Cabinet dentaire très sérieux et accueillant. Dr Bernard est une excellante praticienne avec une grande apathie pour son patient ,même si comme moi il ne sont pas très a l aise chez le dentiste et avec le fait de ne pas avoir les moyens d utiliser des matériaux honereux non pris en charge,ce qui n est pas le cas de beaucoup D autres dentiste !!!!!!
Bonjour, Quelle surprise de constater une note de 2,8/5. Suite à des appels récurrents auprès de vos services, jamais une seule réponse pour pouvoir prendre un rendez-vous. Je me déplace donc directement chez vous pour le prendre. Mais quelle accueil pas de bonjour alors que moi-même et mon fils avons salué ces dames dès l’entrée cinq minutes d’attente et toujours pas de Bonjour. Cela est vraiment dommage car les Dentistes eux sont performants et font très bien leur travail. Je sais de source sûre que même eux Subisse le comportement des hôtesses d’accueil. Il est bien évident que de vous renvoyer un mail sur l’adresse que vous me communiquer, ne règle rien dans l’attitude de vos salariés qui devrait être remise en question. Pas de paroles des actes
Bonjour appelé ce jour le 2 Avril 2024 vous êtes partenaire de ma mutuelle Henner et vous ne voulez pas me prendre parce que je suis un nouveau patient c'c'est pas normal ce genre de comportement Y a des choses à revoir dans votre cabinet Ré Bonjour concernant la réponse du cabinet dentaire j'ai pas à vous envoyer un mail vous avez mon numéro de téléphone vous n'avez que à me rappeler pour me donner un RDV dans votre cabinet Je continuerais à vous donner un mauvais avis jusqu'à que vous me donnez un Rdv dans votre cabinet Comportez vous en tant que professionnel Ré bonjour suite à votre réponse du cabinet dentaire je n'ai pas à vous envoyer de mail vous avez mon numéro de téléphone vous n'avez que à m'appeler pour prendre RDV dans votre cabinet dentaire car vous avez refusé parce que vous ne prenez pas les nouveaux patients Je continuerais à vous donner un avis négatif jusqu'à que vous me donnez un RDV dans votre cabinet dentaire
Super cabinet, prise en charge rapide, super accueil, soins de qualités. Rien à dire, je ne comprends pas trop les avis précédents. Pour ma part je n’ai jamais de difficultés à les joindre et j’ai toujours des réponses à mes questions ou un RDV rapide quand j’ai une douleur, on me met sur liste d’attente et on me propose un RDV dans la semaine. Seul hic la décoration un peu vieillotte et le bruit du cabinet, les voitures qui passent devant et le téléphone qui ne s’arrête jamais de sonner, elles décrochent, raccrochent en continue ce qui ne doit pas être évident pour l’équipe mais elles le font toujours avec le sourire. Super dentistes et super assistantes qui sont partout à l’accueil et en cabinet. Merci pour votre travail !
Apres avoir lu les aberrations sur la DR LHOSPITALIER Valérie que je trouve vraiment lamentable, déplacées et incorrecte car cette doctoresse et vraiment trés pro en plus d'être adorable , qui aime son métier et cela se ressent .Bien sùr ,il est normal qu'il ne faut pas dépasser la ligne blanche s'il on veut une bonne com et une compréhension réciproque dans un respect et une reconnaissance des prestations et du service . Pour ma part , je ne changerais de praticien avec une grande qualité professionnelle que met en exercice la DR LHOSPITALIER . Courage courage Docteur
Rien à avancer, c'est appréciable, mais sinon pour Mme L c'est une catastrophe sur le point relationnel et les soins ...j'ai une fois mesuré le temps: 4 minutes 11 secondes aller retour de la salle d'attente soins compris. Dernièrement qq mois après la pose, ma couronne est partie et pour la remettre il n'y avait pas de place avant 7 semaines !! Génial !! d'un autre coté il y avait des paquets de colle qui dépassaient...
J'ai perdu mon plombage vendredi matin J'ai appelé la cabinet dentaire pour un rendez vous rapide qu'elle chance un désistement Mais ma joie fut de courte durée Le dentiste a regardé la dent certe abîmée mais quelques secondes après le verdict extraction Je suis rentrée contrariée En me levant le lendemain matin j'ai ressenti une douleur mais pas de gonflement Dans la journée douleur plus vive résultat dimanche matin les urgences des bonnettes avec traitement antibiotique pendant huit jours et hématomes le visage Ce que je ne comprends pas pourquoi ne m'a-t-il pas fait une radio ? Je vais me présenter au cabinet demain matin 😡😡😡😡😡 pour en savoir plus
Ce jour là rdv avec le docteur lospitalier pour une extraction. Résultat elle galère comme pas possible et fini par exploser la dent d'à côté. Je tombe évanoui et je finie 24 heures aux urgences. Cerise sur le gâteau 2 implants à poser au lieu d'un. Fuyez cette boucherie.
Docteur Mansard n’est absolument pas professionnel ! Le rendez-vous ne dure pas plus de 5 minutes, si avez une seconde dent à soigner il faut prendre un autre rendez-vous ... pas étonnent que chirurgien dentaire soit l’une des professions la plus rémunérée. J’ai appelé car j’avais 5 minutes de retard sur mon rendez-vous mais il refuse de me prendre car il a un « Rendez-vous important », or il n’est pas rare de patienter longuement dans la salle d’attente. Et bien sûr suite à mobn mécontentement (car je venais de faire 30 minutes de route) la secrétaire se permet de m’en faire la morale. A éviter définitivement !
J'en suis à mon 2éme RDV et la prise en charge est top. La dentiste est sympa, pro lors des soins, aucune douleur et me met très à l'aise. Le top une musique relaxante en fond sonore. On verra la suite, j'ai encore quelques rdv ... mais je suis confiant... et le personnel à l’accueil est compétent..
Es ce Que le cabinet dentaire Est toujours en activite??? J Apel depuis 1 semaines a des heures differentes, Personne ne decroche.... Je me suis deplacer, pour avoir un RDV... Pourtant 2 personnes à l accueil, qui ne savaient pas répondre au téléphone quand il sonne mais raconte leurs vies!!!!!! Mesdames un peu de respect envers les patients ..... Ces graces a eux que vous êtes en poste...
J'ai été reçu aujourd'hui par Docteur Castelain . Personne professionnel, communicatif , propre , ayant le souci du détail, et sympathique pour couronner le tout sans faire de jeu de mot :) Il m'a soigné comme ci c'était lui qui avait le problème de dentition .. je n'oublie pas le personnel qui est au top. cabinet à recommander
Cabinet.tel