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Espace de Santé Dentaire

Cabinet dentaire · Douai (59)

3,2 62 avis Google
Espace de Santé Dentaire — Cabinet dentaire

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À propos de Espace de Santé Dentaire

L'Espace de Santé Dentaire fait partie du réseau FEELVIE, le réseau de soins de la Mutualité Française Aisne – Nord – Pas-de-Calais. Ouvert à tous, il vise à faciliter l'accès aux soins dentaires de proximité au meilleur coût, en s'appuyant sur des professionnels experts.

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Avis clients (62)

Avis Google
3,2
62 avis
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1★23
S
Stéphanie Petit Google

Suivie depuis plusieurs années par le Dr Pallade, je suis conquise. Je suis une grande phobique des dentistes depuis mon adolescence. Mais cette docteur est douce, à l'écoute et sait mettre ses patients en confiance. Elle est très humaine et gentille. Sa secrétaire est superbe aussi, a l'écoute et son sourire apaise immédiatement. Elles sont très réactives pour trouver un créneau en cas de grosse douleur. J'ai appelé avant hier pour une douleur, j'ai eu rdv le lendemain matin. Je suis étonnée des avis car depuis que je suis suivie là bas, j'ai toujours eu droit à des sourires,de l'écoute et du professionnalisme. Mes fils et mon époux étant suivi là bas aussi, jamais rien de négatif. Merci à ce cabinet

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour positif qui sera transmis à notre équipe de l'Espace de Santé Dentaire de Douai. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
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Vincent Lobry Google

Problème important blessure au gencive du au prothèse rendez-vous dans 1 mois merci pour la compréhension 🤔

Réponse du professionnel : Bonjour, Afin de prendre en charge votre retour, pouvez-vous nous envoyer un mail décrivant votre expérience à l'adresse suivante : [email protected] ? En vous remerciant par avance, Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
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Caroline Dorchies Google

Suivie depuis quelque temps par le Dr Pallade, je ne peux que la recommander, ainsi que l’ensemble du centre. Les dentistes comme les secrétaires sont à l’écoute, patients et très sympathiques. Un grand merci au Dr Pallade pour sa patience et son professionnalisme !

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Gregory Greg Google

Un docteur toujours à l'écoute et rassurante. Une vraie professionnelle avec un grand sourire. Merci à vous docteur Palade

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Patrick Heron Google

N' aller pas chez ce cabinet dentaire si vous avez envie d' aller au toilette car pas de toilette public et refus de la secrétaire d'aller dans leur toilette privé même pour une envie pressante , la réponse vous pouvez aller au jardin public ou au café

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Antoine Vansteenkiste Google

Je tiens à remercier le DR Pallade pour mes soins..! Travail professionnel et toujours reçu avec le sourire, un grand merci à vous ainsi qu’à votre secrétaire..! 🙂

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Magalie Drapier Google

Bjr,secrétaire agréable au téléphone mais en face pas du tout,mon mari est arrivé 5 mn en retard à cause du trajet ,nous sommes à 20 mn du domicile en voiture et encore nous sommes partis 20 mn en plus donc 40 mn mais avec la lenteur des voiture dans Douai et pour se garer arrivant sur place ,voilà nous avançons perdu du temps ,de ce fait elle n'a pas voulu soigner mon mari ,rendez-vous à 13h30 arrivé à 13h35 ,je pense que si ça aurait elle qui nous aurait fait attendre on aurait rien dit du coup vexé nous sommes répartis sans accepté d'autre rendez-vous, si il arrive quoique ce soit à mon mari à cause de ce désagrément, je n'hésiterai pas à faire les démarches qu'il faut Cordialement Mme Drapier pour le patient Michel Drapier rendez-vous le 03 juin à 13h30

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Kévin Google

Personnel très gentil et très accueillant ne vous fiez pas aux avis Google qui ne sont pas toujours là pour dire la vérité, le secrétariat mets tout en œuvre pour vous faciliter les rendez-vous ainsi que des cas d'urgence , merci à eux pour le côté humain qui est parfois oublié dans certains lieux.

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Soline Touillon Google

Je tiens à remercier Dr Catinat qui a pris mon fils de 3 ans très rapidement car il se plaignait de douleur à la dent. Malgré un rendez vous pris en dernière minute, le docteur a fait preuve de professionnalisme. La secrétaire est agréable et professionnelle. Je recommande.

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Melissa Roussel Google

Docteur djelad très sympathique par contre niveau travail cava pas du tout. Toute mes dents qu'elle m'a fait se sont re-casser même la couronne qu'elle m'a posé n'a pas tenu je suis obligé de tout refaire chez un autre dentiste qui m'a dit que le travail qui a était fait a était bâclé et mal fait lui même était choqué. Il a même dit que ce n'était pas du travail de professionnels. Dent a moitié soigné donc les dent continue de se carié et se casser pourtant je lui avais déjà demandé de bien faire le travail. Apparemment ont nous voit juste comme des porte monnaie donc le travail est mal fait pour qu'ont y retourne toujours. Dommage car elle est très gentil mais je préfère aller voir ailleurs.

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g
gregpasphi and Google

Très rarement je donne une note mais là je ne peux mettre qu'une étoile, car la praticienne que j'ai eu m'a tous simplement raté son intervention, entre douleur dentaire post intervention mais surtout un amalgame qui n'a pas tenu 20 MINUTES!!! Je préfère de loin essayer d'être suivi maintenant par un VRAI cabinet dentaire dont le chiffre n'est peut pas un objectif prioritaire...

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Eliane S Google

J'incrimine la secrétaire du docteur dejlad je la contacte pour un abcès dentaire je précise que je suis une patiente depuis plusieurs années je suis cardiaque j'ai une fuite à une valve au ❤️ donc un cas d'urgence elle m'a donc refusé ce 19 juillet j'y suis allée directement le 21juillet même chose! dans un autre cabinet dentaire des personnes compétentes m'ont prise en charge tout de suite 👍désolée mais à cause d'une secrétaire qui n'a pas sa place pour accueillir les patients le cabinet va perdre ses patients fidèle 👎

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Helene Decayeux Google

J’avais rendez-vous le 18 mai à 17h avec le docteur Pallade, rendez-vous que j’avais pris depuis plus de trois mois… Je suis arrivée avec 6 mn de retard : travaux rue de Paris et donc difficultés à trouver une place de stationnement. Le docteur m’a ouvert ( je précise que je suis sa patiente depuis plus de huit ans) et m’a dit : «  vous êtes en retard, j’ai tout fermé… rappelez demain pour prendre un autre rendez-vous… Évidemment je ne prendrai plus de rendez-vous vous chez ce dentiste ! Profession libérale qui se prend pour une fonctionnaire…. Je suis outrée par son manque d’intérêt pour le patient…

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Michel Ticho Google

Changer de secrétaire cela ferait un GRAND bien à votre cabinet dentaire pour sa réputation car on se fait envoyer balader pour avoir un rendez-vous pas avant fin mai !!!et quand on insiste on raccroche purement et simplement au nez !!!!! Scandaleux de ne pas recevoir et avoir des créneaux d’urgences!!!

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