Genisson Sonia

Pas professionnelle et pas respectueuse des patients

Le premier contact téléphonique était plutôt bon, mais la suite a été très décevante. Lors du premier rendez-vous, elle nous a envoyé un message pour dire qu’elle arrivait, elle est arrivé 2h après son message. Au second, elle est arrivée très tard après que nous l’ayons relancé, et pour le troisième, elle l’a tout simplement oublié, le reportant au lendemain. Après être passée le lendemain, elle n’a plus donné signe de vie, ne répondant ni aux appels ni aux SMS. Nous avons dû réaliser les soins nous-mêmes et trouver une autre infirmière en urgence pour retirer les fils. Elle n’a jamais été ponctuelle et a fait preuve d’un manque de professionnalisme flagrant. À fuir!

Bonjour personne non professionnelle elle est venu pour 5 pansement à mon fils et n'est jamais revenue pour retirer les points de suture. Sans aucune nouvelle cela est honteux obligé de trouvé 1 autre infirmiere en urgence 1 dimanche soir pour retirer les points de mon fils. A fuir

A fuir !!!! Premier contact courtois, l'infirmière est venue le premier rdv, a fait les soins mais je l'attends encore pour le deuxième rdv ! Elle ne m'a pas prévenue, elle est injoignable au téléphone et en plus, elle a embarqué mon ordonnance. Aucun professionnalisme, à éviter absolument !

Je suis étonnée des différents avis, Sonia a été Mon infirmière pour les deux grosses étapes de ma vie, ma sleeve en fevrier 2022, et un bodylift en juin 2024 avec une ouverture en 360 donc pas mal de soins, elle finit mes soins aujourd'hui et tout c'est bien passé, arrangeante, gentille humaine et professionnelle. Merci. beaucoup de m'avoir accompagné pour ses 2étapes importantes Je la recommande fortement

RdV obtenu rapidement par téléphone, pour le lendemain soir (top). Contact très agréable de vive voix, mais je n'ai jamais pu juger les compétences médicales car elle ma posé un lapin. Impossi le à joindre au tel ni par sms, n'a pas pu (voulu ?!) prévenir d'un éventuel contretemps avant, ni après. Pour le remplacement du pansement sur mes points de suture ça n'est pas trop grave au final, mais cela ne me semble pas sérieux (sans plus d'explications à ce stade). Je n'ai lu les avis Google qu'après mon lapin, j'aurai mieux fait de les regarder avant. Au final je termine à la maison médicale de Nozay, là, rien à redire.

Donne des rv sans venir et ne prévient pas les clients sans compter le fait qu'elle ne porte pas de masque!!!! Et surtout ne pas la déranger au téléphone quand elle garde ces enfants.....