Groupe de Médecine Générale Berlioz

Merci aux secrétaires pour votre gentillesse malgré votre incompréhension totale face à la langue française..🙃 J'ai une docteur incompétente dans ce cabinet qui traite les patients comme des clients. Apparemment c'est argent avant patient. On écoute sans écouter et on represcript sans aucune considération... Yep, on m'a represcript ma prescription que j'ai depuis que je suis petite mais qui ne convient plus à causes d'effets secondaires.... J'ai demandé une alternative ou d'arrêter le traitement mais "Tu sais très bien ce qui va arriver.". Oui, je suis pas conne, merci de m'avoir insulté, et depuis quand on tutoie un/e patient/e. J'attends encore qu'on me rappelle, ça va faire 1 an...lol. C'est une grosse blague. //Il y a quand même de bon médecins dans ce cabinet, faut juste pas tomber sur cette personne là. Mon avis: si vous avez vraiment besoin d'un médecin ok mais autrement allez voir ailleurs. Ah oui, ils ne prennent pas les urgences...allez sur St Étienne de St Geoirs, il existe un centre pour voir un medecin sans rdv...ou appelez le SAMU. Bonne journée !

Ce sont tous de tres bons médecins. Pour en avoir consulter plusieurs quand mon médecin était en vacances, toujours une très bonne prise en charge .

Réceptionnistes désagréables et médecins sans empathie, ils ne nous traitent pas comme des patients mais comme des clients. A éviter !

Très bon cabinet, une structure colorée qui permet un accueil des tous ses patients. Et je suis très contente de mon médecin traitant, le Dr Jury a été pendant longtemps le seul à pouvoir ausculter ma fille qui avait une phobie du corps médical. Patient et drôle, il est également très à l'écoute, de bons conseils et fait de son mieux pour pouvoir nous orienter au plus vite vers des spécialistes compétants. Je ne le changerai pour rien au monde. Il est également très agréable de pouvoir avoir des remplaçants en cas d'absence du médecin.

Mais où va le monde! Je met une étoile car je n’ai pas le choix, malheureusement! Je prend RDV, heureusement pas pour une urgence; une semaine plus tard me voilà dans ce cabinet flambant neuf. Deux secrétaires aussi désagréables l’une que l’autre, pas de réponse au simple « Bonjour » bon ba le sourire on repassera. Que je regrette l’ancienne secrétaire du docteur Pauzin. Une personne très agréable qui faisait son travail correctement! Bref, et le médecin, que dire? J’ai l’impression qu’il vient chercher de l’argent voilà tout! Je me déplace pour un simple certificat médical de non contre indication. Je me permet de lui toucher un mot sur un autre sujet et là il m’arrête de suite en me disant que c’est 20 mn pas plus la consultation! Je m’étonne et le lui dit, il me répond de prendre un second RDV. Un conseil, quand vous appelé le médecin, stipulez bien à la secrétaire que vous désirez 2 ou 3 rendez-vous. Et oui, on ne sait jamais, vu le temps d’attente entre la prise de RDV et le RDV lui même, vous pouvez constater un autre soucis de santé qui peut vous gêner donc n’hésitez pas!

Le Docteur Frédérick jury a reçu mon fils de 6ans . Grâce au 15 qui m’ont donner un rdv ,vu qu’il avait 2 créneaux de disponible . J’arrive sur place on me dit que très clairement le 15 n’a pas à lui imposer de rdv . J’ai vraiment eu l’impression de le déranger . Bilan pour un rdv à 17h vu que je viens de la part du 15 … 40€ . Une attitude assez déplorable et enfantine de la part de ce docteur . Je ne voulais pas de vous donc je vous fais payer plus chère … à fuir !!

Nous sommes suivis avec mon mari au cabinet médical depuis environ 3 ans. Nous sommes très satisfaits de la prise en charge médicale. En cas d'absence de notre médecin il y a des remplaçants. Les secrétaires ont toujours fait leur possible afin que nous puissions avoir un rendez-vous rapide en cas d'urgence.

Cabinet de médecine très agréable, locaux neufs, et très propres, couleur acidulée design, bon pour le moral, beau cabinet. Médecin traitant très bien, diagnostic très bon. Le seule problème c'est l'accueil des secrétaires, toute les deux aussi désagréables l'une que l'autre, lamentable, pas un regard pour les patients, ni un sourire... Dommage.

J'appelle pour prendre rendez-vous car j'habite juste à côté (pratique !), La secrétaire me propose un créneau pour le lendemain (super !) Elle me demande mon nom et prénom ... " Mais vous êtes pas patiente du cabinet ?! Alors je n'ai pas de place pour vous désolée !" Et bien j'aurais bien aimé être patiente du cabinet c'est pour ça que j'appelle ! Sinon je prendrais pas le temps de vous contacter.

Je me suis rendu à ce nouveau cabinet 3 jours après leur ouverture. Mon bébé de 2 ans avait été malade toute la nuit, j esperais qu'un des médecins pourraient le recevoir dans la journée. Je tiens à préciser que je n emmene pas mon fils au médecin juste pour un nez qui coule, il avait toux, vomissement, fièvre et constipation, ça commence a faire pas mal pour un ptit bout de 2 ans! Accueil très froid des 2 personnes à l'entrée qui ne répondent pas à mon bonjour. Après être rester planter devant elles au bout de quelques minutes elle daignent enfin me parler. J'explique donc mon problème, elle m'on répondu que les médecins ne prenaient pas d'urgences, ni de nouveaux patients apparemment, et que de toute façon elles étaient trop occupés à comprendre leur nouveau logiciel de planning! Mais que je pouvais toujours aller à st Étienne de st geoirs. Ayant mon fils malade dans les bras j ai pris sur moi mais je trouve cette attitude inadmissible venant de personne "du corps medical". Je pense qu'elles auraient put au moins se renseigner auprès des médecins présents si l'un d'eux avaient un créneau dans la journée. Quand même un enfant malade laisse ces personnes froides et insensibles, cela donne une idée de la mentalité du cabinet.