Groupe Médical Yves Lecomte

Secrétaire très désagréable et non professionnel, j’ai appelé car je sortais d’hospitalisation et qu’il fallait que mon médecin traitant détermine si je devais me refaire hospitalisé je précise (gros problème de santé urgent), on m’a dis mot pour mot " bah fallais nous appeler hier " savez que les gens travail ? Je ne vais pas en rester là, appliquer les règles de la loi surtout l’article 223-6 alinéa 2 pour le non assistance à personne en danger, 75 000 euros d’amande plus 5 ans d’emprisonnement ça refroidis alors faites correctement votre travail si vous ne voulez pas vous retrouvez au prud’hommes.

Secrétaire très désagréable manque de respect aux patients surtout la blonde aux cheveux court, déçu heureusement que les médecins sont professionnels et font leurs travail.

Cabinet médical qui malheureusement dès qu'il y a un problème avec un patient vous envoie bouler , mal reçu à chaque fois au téléphone et vous raccroche au téléphone 👎

Très bon accueil et écoute. Il faut savoir admettre pour certains usagers que les secrétaires font le maximum de ce qu'il est possible. Elles ne peuvent mettre 2 patients à la même heure et regardez à quelle heure finissent certains médecins... Donc merci à vous

Sécrétaires nulles qui ne respectent pas le secret professionnel (ce n'est pas la premiere fois) et qui sont execrables, hautaine au plus haut point surtout la brune et une blonde (les cheveux courts ) qui n'assument pas leurs erreurs..... une honte.... et en plus elles ne s'excusent pas....franchement , je ne sais pas comment vous faites pour vous regarder dans un miroir et en plus, on les paient ces filles là... J'ai recu un appel d'un certain medecin qui a appelé en appel masqué ( ah la blague, non mais franchement ) qui osait défendre ces "personnes", qui m'a menacée, qui a dénigré la profession paramédicale C'EST HONTEUX CE QUE VOUS AVEZ FAIT, L'ARS EN A ÉTÉ INFORMÉE Ce cabinet a bien changé, et dire qu'on avait des gens honnêtes avant dans ce cabinet, des gens professionnels ( médecins)

Médecin à l'écoute et attentif. Par contre acceuil téléphonique du secrétariat froid j'ai eu l'impression de déranger. Standardiste c'est mon métier et un conseil pour l'avenir... le sourire s'entend au téléphone.

Bonjour, Pour répondre aux autres commentaires l’amabilité n'a jamais été au rendez-vous. Alors moi je voudrais juste signaler que vous donner des RDV pour 12 h 30 il serait bien de prévenir que vos portes sont fermées pour 12 h et plus personne à l'accueil. Vous pouvez m'expliquer, comment je peux me rendre à mon RDV, si je n'ai pas la chance de tomber sur une personne qui sort de visite au bon moment, afin qu'elle me bloque la porte pour que je puisse voir mon médecin !

Ils n'y a sois disant pas assez de médecin, j'ai besoin d'un rdv en urgence ont ma dit de trouver un médecin hors loudeac le problème pas de permis ! Donc ont me renvoie vers le médecin de garde qui et à 50e voir plus environ ! Je trouve sa absurde qu'il n'y a pas assez de personnel. Sachant que sa fait 2ans que je suis sur loudeac et aucun médecin peut me prendre Mes pour certaine personne qui ont vraiment des problèmes de santé je me dit q'ils faudrais penser à embauchée ! Je suis originaire de Brest et depuis que je suis à loudeac il n'y a aucun moyens de soigner et d'avoir un médecin ! Sa mérite aucune étoile !