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CABINET INFIRMIER

Hélène CLEMENT-CAUBEL Infirmière Libérale

Cabinet infirmier · Nice (06)

3,5 8 avis Fermé
Hélène CLEMENT-CAUBEL Infirmière Libérale — Cabinet infirmier

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Itinéraire

À propos de Hélène CLEMENT-CAUBEL Infirmière Libérale

Hélène CLEMENT-CAUBEL Infirmière Libérale est un établissement de la catégorie « Cabinet infirmier » situé à Nice (06300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 20:00
Mardi 06:00 – 20:00
Mercredi 06:00 – 20:00
Jeudi 06:00 – 20:00
Vendredi 06:00 – 20:00
Samedi 06:00 – 20:00
Dimanche 06:00 – 20:00

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Avis clients (8)

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LT Nice

Madame CLEMENT est une infirmière douce, empathique, à l’écoute. Outre cela le plus important pour moi est que c’est une infirmière très professionnelle, consciencieuse, rigoureuse et cela a été très rassurant pour moi, car tant que qualités humaines rares de nos jours. Les soins ont étés bienveillants car elle a toujours veillé à ce qu’il soit le plus doux possible, et surtout respectueux du protocole de soin très spécifique. Un accompagnement réactif, rassurant, et fiable Un grand merci à vous !

A
Anne-Laure Leblond

Madame Clément-Caubel est d'un professionnalisme rare ! Elle ne se contente pas de simplement faire son travail, elle prend le temps, vérifie tout dans les moindres détails, travaille avec minutie et bienveillance. Point ultra précieux, vous pouvez compter sur elle chaque jour que dure votre traitement, quelque soit le jour de la semaine, elle se déplace selon vos besoins et trouve toujours une solution pour arranger. J'ai fait appel à ses services 2 fois en 6 mois d'intervalle, pour des soins sur de longues périodes (la seconde fois étant pendant les jours fériés de mai, j'ai reçu une réponse instantanée et un accompagnement immédiat !). Hélène, MERCI pour votre réactivité, votre fiabilité et votre humanité.

Réponse du professionnel : Madame et Monsieur LEBLOND, je vous remercie pour cet avis sur mon professionnalisme en premier lieu, mais également sur ma personne. En effet, la satisfaction de mes patients me tient à coeur pour un métier que j'essaie d'effectuer en mon âme et conscience. Ce fut un plaisir que d'intervenir auprès de vous deux. Bien Cordialement, Hélène.
L
Lucas Le blan

Très mauvaise expérience à ce jour avec cette infirmière. L’infirmière arrive en tongs très nonchalante, Je lui explique pourquoi je l’ai contactée (une plaie ) et je lui fait part d’une question que je me pose à propos de ma blessure, je lui demande si après un certain temps je pourrais changer le pansement moi même ce qui serait plus pratique. Elle commence à se braquer et a ma dire que que si elle ne fais pas tout elle part tout de suite me laissant sans solution ce qui n’est pas du tout professionnel. Tout en ajoutant qu’elle commence à enlever le pansement sans se laver les mains ce que ma compagne lui fait remarquer et visiblement elle le prend très mal mais c’est la base.. Je lui explique que je me demandais simplement si c’était possible de le réaliser moi même ( j’émettais l’hypothèse simplement ) elle me dis alors d’aller faire un concours pour être infirmière et répond de façon agressive et non professionnelle. Je préfère alors mettre fin à la consultation car je perd toute confiance en cette personne qui n’est visiblement pas professionnelle.

Réponse du professionnel : Monsieur Le Blan, Je suis surprise de lire votre commentaire qui ne reflète pas la réalité de notre rencontre. Vous m’avez contactée pour la prise en charge d’une plaie nécessitant un changement de pansement tous les 48 heures. Je me suis donc déplacée à votre domicile pour cette intervention, mobilisant du temps qui aurait pu être consacré à d’autres patients. À mon arrivée, vous avez retiré vous-même votre pansement, installé sur votre canapé, avec des mains visiblement non lavées, en indiquant vouloir « gérer votre douleur ». Je vous ai immédiatement fait remarquer que ce type de geste doit être réalisé dans des conditions d’hygiène adaptées. Vous avez ensuite clairement exposé vos attentes : que je vous montre comment réaliser le premier pansement afin que vous puissiez ensuite effectuer les soins vous-même, en raison de vos contraintes professionnelles, avec seulement une surveillance occasionnelle de ma part. Je vous ai expliqué calmement que je ne pouvais pas accepter ce type de prise en charge. Les soins infirmiers prescrits engagent la responsabilité du professionnel qui les réalise et nécessitent les compétences et le diplôme adéquats. Vous n’avez manifestement pas accepté cette réponse et vous êtes alors déclaré en capacité de réaliser ces soins vous-même. Face à cette situation et au climat devenu rapidement tendu, j’ai préféré décliner les soins. Le comportement adopté par vous-même et votre épouse lors de cet échange n’était pas adapté à une relation sereine entre patient et professionnel de santé. Je regrette d’avoir effectué ce déplacement inutilement. Si vos attentes m’avaient été clairement exposées lors de notre échange téléphonique, j’aurais naturellement décliné l’intervention et consacré ce temps à d’autres patients. Après plus de 30 ans d’exercice, je reste profondément attachée à la qualité des soins, au respect de ma profession et au respect mutuel entre patients et soignants. Bien cordialement.
L
Laila K

Je recommande ce cabinet d infirmières . Très agréable toujours disponible et souriante et surtout professionnel 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce beau commentaire un peu chaleur me va droit au cœur. Enfin il s’agit de notre travail avec des patients reconnaissant il est aisée de se comporter professionnellement et humainement Belle journée
C
Cochart Julien

Très agréables et à l'écoute. Ce fut un plaisir.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette belle évaluation et votre confiance. Votre retour me touche beaucoup. Au plaisir de continuer de vous accompagner.

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