Inefficace. Ajout au premier commentaire: Ayant passé commande d’un élément de bibliothèque, voulant favoriser le choix de commerçant plutôt qu’internet (bien que moins cher et plus rapide), les délais de commande n’ont absolument pas été respectés et dépassés de long. J’ai dû appeler deux fois à intervalle de deux semaines pour avoir des informations (les délais étant dépassés) pour avoir comme seule réponse, une non maîtrise des délais. Il n’y a donc aucun avantage à passer par un commerce réel et aucun service de qualité en payant plus cher. Tout peut mieux passer et être compris lorsque l’on est informé mais vous ne faites pas l’effort de ce service sans aucun geste commercial. Il est donc excessivement décevant d’avoir osé le pas d’une commande en commerce direct pour finalement ne pas offrir à temps un cadeau. J’espère recevoir prochainement ma commande déjà réglée et hâte d’en faire usage. En espérant améliorer la qualité de votre service via ce retour plus précis.
Hyggelig*
Cabinet d'architecte d'intérieur · Lyon (69)
À propos de Hyggelig*
Hyggelig est un cabinet d'architecte d'intérieur fort de plus de 11 ans d'expérience dans la création d'espaces uniques. L'entreprise se spécialise dans la conception d'intérieurs personnalisés, alliant esthétique et fonctionnalité pour les particuliers et les professionnels. Le conseil en mobilier et la décoration sont au cœur de leur démarche pour apporter une touche finale idéale à chaque projet.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- F&MV
- Forme juridique
- SARL
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 47.59A
- Création
- 16/07/2013
- Effectif
- 3 à 5 salariés
- Dirigeant
- FLORIANE VERGNOL (DEVIF)
- SIRET
- 79508064700014 · SIREN 795080647
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (29)
Compétence, fiabilité et accueil sont au rendez-vous : je recommande aux aficionados du mobilier scandinave authentique !
Boutique magnifique. La sélection est toujours canon et donne envie de changer toute la déco chez soi. Les conseils sont très pros.
Je rejoins les précédents avis sur la qualité médiocre du SAV. J'ai acheté un fauteuil en velours que nous utilisons de manière occasionnelle et dont le tissu s'est usé anormalement vite (moins de 5 ans) - après moult relances et 4 mois d'attente, on me communique le guide d'entretien de ce fameux velours ?! C'est une blague ! Entretenir quoi lorsqu'il ne reste que la trame du tissu (photos à l'appui) ? Aucune solution proposée, Hyggelig se retranche derrière le retour du fournisseur de tissus Kvadrat du fabriquant du fauteuil Wendelbo ... à quoi servez vous alors ? Il ne s'agissait absolument pas d'un modèle d'exposition et nous avions échangé de vive voix, outre les photos, pour trouver une solution ... jamais trouvée ... J'ai certainement utilisé mon fauteuil de manière inappropriée puisque je me suis assise dessus.
SAV Juste nul. Ils installent à l'envers une poignée de porte. D'abord de mauvaise foi ils disent que c'est fait exprès alors que chez tous nos voisins les poignées sont OK. Puis ils disent que c'est un changement de confort et donc facturé... Je rêve !! Au prix de ces cuisines de base Ikea n'oublions pas, je pense que le service doit être top... C'est déplorable
Très belle boutique mais N’achetez pas la marque Andersen. Qualité inversement proportionnelle au prix !
Si vous aimez le design scandinave et le mobilier signé, alors vous aimerez forcément Hyggelig. Muuto, Frandsen, Normann Copenhagen, String Furniture et tant d'autres marques sont mises en scène avec style. Le petit plus : tous les échantillons de papier peint à l'étage. Moi qui suis architecte d'intérieur, j'aime beaucoup travailler avec l'équipe d'Hygge. Mes clients sont toujours ravis du service lorsque nous passons commande. Située au début de la rue Auguste Compte, cette boutique amorce une belle déambulation dans ce que les lyonnais appellent encore la rue des antiquaires. Pourtant la rue est devenue un véritable fief de la déco pour les habitants de ce quartier très bourgeois.
Très bonne expérience. Les deux boutiques sont magnifiques . L'accueil Est top et on y trouve des produits de qualité !