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CABINET D'EXPERTISE COMPTABLE

Infinities Conseils et Expertises

Cabinet d'expertise comptable · Saint-Amand-les-Eaux (59)

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Infinities Conseils et Expertises — Cabinet d'expertise comptable

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Itinéraire

À propos de Infinities Conseils et Expertises

Infinities Conseils et Expertises est un établissement de la catégorie « Cabinet d'expertise comptable » situé à Saint-Amand-les-Eaux (59230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 16:30
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 16:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 16:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 16:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (12)

3,3
12 avis
5★7
4★0
3★0
2★0
1★5
Z
Zoulikha Bouabdellah

En réponse à votre retour sur mon avis : votre affirmation selon laquelle vos mails seraient restés sans réponse est inexacte. J’ai toujours répondu à vos communications, preuves à l’appui. Le fait d’énoncer une information erronée jette un doute sur votre bonne foi dans ce dossier. Par ailleurs, la rétention de mes documents afin de m’imposer le paiement d’une indemnité, consécutive à ma décision de mettre fin à notre collaboration en raison de manquements de votre part – notamment la remise de la liasse fiscale le jour même de la date limite de télétransmission, alors même que j’ai toujours réglé l’intégralité de mes factures jusqu’à mon départ – a entravé la continuité de mon activité. Je constate également que je ne suis pas la seule cliente à avoir exprimé publiquement des difficultés. Enfin, vous m’avez menacée d’une action pour diffamation à la suite de mon commentaire, alors que je n’ai fait que relater des faits. Ce qui démontre que votre approche est davantage conflictuelle que constructive.

M
Marine

Dommage que l'on ne peux pas mettre zéro étoile. Je suis une jeune entrepreneuse qui à voulu prendre un comptable pour se libérer d'une change, et au final cela m'a plus stresser que autre choses. Erreur de déclaration, erreur de prélèvement, erreur de chiffre dans une projection pour changer de statut, facture de leur par sans détails, délai d'attente pour une simple question 10-15 jours , toujours devoir les relancer pour avoir réponse aux questions. Demande de documents facturer sans être averti au préalable. Et j'en passe.. J'ai vécu une très très mauvaise expérience avec ce cabinet. Si vous souhaitez travailler dans un esprit de Confiance et de Respect je vous déconseille fortement ce cabinet.

Réponse du professionnel : Madame, Nous prenons acte de votre ressenti et regrettons votre appréciation de la situation. Notre cabinet exerce dans un cadre strictement réglementé. Chaque mission est réalisée sur la base des informations transmises par le client et dans le respect des obligations légales, fiscales et déclaratives en vigueur. Lorsque des ajustements sont nécessaires, ils sont effectués conformément aux éléments dont nous disposons à la date des déclarations. Les prestations complémentaires s’inscrivent dans le cadre défini par la lettre de mission signée en début de collaboration. Les honoraires correspondants font l’objet de facturations détaillées et conformes à cet engagement contractuel. Nous nous efforçons d’apporter des réponses rapides et adaptées à chacun de nos clients, en tenant compte des périodes déclaratives particulièrement chargées. La décision de mettre fin à notre collaboration en mai 2025 a été prise à notre initiative afin de préserver un cadre de travail serein et constructif pour l’ensemble des parties. Nous restons attachées à des relations professionnelles fondées sur la transparence, la rigueur et le respect mutuel.
Z
Zoulikha Bouabdellah

Infinities Conseils n’a pas assumé sa responsabilité en cas de manquement et a retenu mes documents, empêchant mon nouveau comptable de travailler, ce qui est contraire aux règles de déontologie.

Réponse du professionnel : Madame, Nous prenons connaissance de votre commentaire et regrettons votre appréciation de la situation. Malgré nos mails et relances restées sans réponse, nous avons continué à assurer nos diligences dans le respect de nos obligations professionnelles. Conformément aux règles applicables, la transmission d’un dossier à un confrère intervient après régularisation des honoraires impayés. Cette procédure, prévue par les textes encadrant notre profession réglementée, ne constitue en aucun cas un manquement à la déontologique. Notre cabinet a toujours exercé sa mission avec rigueur, indépendance et dans le respect des normes professionnelles.
B
Beatriz Leal

Cabinet exceptionnel, équipe professionnelle et toujours au écoute. Très disponible et bienveillant! Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous avons plaisir à vous accompagner au quotidien.
P
PRO Cell

Aucune éthique, répond au téléphone pour avoir des clients, mais pour joindre la comptable IMPOSSIBLE ! Trop occupé pour vous écouter

Réponse du professionnel : Nous avons été surprise par votre commentaire, nous n’avons jamais eu PRO Cell comme client. Vous devez confondre avec un autre cabinet.
N
Nefretik_ Sniping

Aucune fiche de paie correcte et en plus de ça quand tu veut les appeler pour leurs demander des explication il vous disent qu’il n’ont pas le droit de parler avec des employer

Réponse du professionnel : Nous sommes mandatées par le dirigeant d’entreprise et nous sommes tenues au secret professionnel, nous ne pouvons donc pas échanger directement avec les salariés. Par ailleurs nos bulletins de paie sont conformes à la législation et réalisés à partir des informations fournies par l’employeur.
Y
Youssef Jamia

un super cabinet et une talentueuse experte comptable, j'apprécie leurs accompagnement 360, j'apprécie le suivi quotidien de l'équipe et leur réactivités et les conseils avisés de Khadija Sabri

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Votre satisfaction nous fait très plaisir et votre avis nous est précieux.
C
Caroline Frisou

Plus qu'un cabinet d'expertise comptable : un véritable partenaire qui m'épaule jour après jour dans mon entreprise de coaching & formation. Bienveillance, écoute, professionnalisme : faites leur confiance, vous ne le regretterez pas !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour Caroline, c'est un vrai plaisir de vous accompagner. Votre confiance nous est précieuse.

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