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CABINET INFIRMIER

Infirmière libérale, Lorène Delayat

Cabinet infirmier · Martigues (13)

4,9 59 avis Google Fermé
Infirmière libérale, Lorène Delayat — Cabinet infirmier

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Itinéraire

À propos de Infirmière libérale, Lorène Delayat

Infirmière libérale, Lorène Delayat est un établissement de la catégorie « Cabinet infirmier » situé à Martigues (13500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 19:00
Mardi 07:00 – 19:00
Mercredi 07:00 – 19:00
Jeudi 07:00 – 19:00
Vendredi 07:00 – 19:00
Samedi 07:00 – 19:00
Dimanche 07:00 – 19:00

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Avis clients (59)

Avis Google
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59 avis
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Kari Rez Google

Nous ne pouvons pas juger l’ensemble des infirmières du cabinet, car notre expérience concerne uniquement l’infirmière Lorène ,que je recommande pas . Malheureusement, celle-ci a été très décevante. Manque d’écoute lorsque mon mari lui a signalé sa douleur lors du retrait du pansement, absence de certains matériels de base dès la première visite et attitude peu respectueuse de notre domicile (refus de retirer ses chaussures malgré notre demande et et elle s’est dirigée directement vers notre cuisine pour se laver les mains sans nous demander où elle pouvait le faire ni avec quoi s’essuyer.!!!). Les règles d’hygiène nous ont également fortement préoccupés : absence de gants stériles pour des soins sur une plaie suturée, pas de solution hydroalcoolique utilisée, une pince stérile (du kit qu’on a de la pharmacie) est tombée sur la table puis réutilisée!! Je recommande pas car l’écoute, le respect du domicile et le respect des règles d’hygiène sont pas respectés.

Réponse du professionnel : Madame, les 2 soins que j'ai effectués auprès de votre époux ont été réalisés selon les règles qui régissent ma profession. Je suis désolée de n'avoir su vous rassurer sur ce point. Il est vrai, que dès mon arrivée chez vous, vous m'avez fait part de vos nombreuses inquietudes. La confiance, élément indispensable au bon déroulement des soins, n'était pas installée. Je vous ai rapidement proposé de contacter une autre infirmière. Je pense, Madame, que vos inquiétudes viennent du fait que votre vision du métier d'infirmière n'est pas juste. J'exerce ce métier depuis 17 ans, dont 9 ans en tant qu'inifirmière à domicile. Je tiens à répondre à votre déception en y apportant quelques éléments de corrections. Premièrement, sachez que l'utilisation de gants et de sur-chaussures lors des soins sont destinés à protéger l'infirmièr-e (souillures, produits dangereux ou contagieux) et non le patient. Face à votre inquiétude, j'ai accepté, lors de ma deuxième visite, de protéger votre sol en isolant mes chaussures avec des sacs que vous m'avez fourni. Deuxièmement, le matériel prescrit par l'établissement specialisé était suffisant pour la plaie de votre mari. Si du matériel venait à manqué, j'aurais été en capacité de vous le prescrire. Le matériel en plus que j'ai utilisé à votre demande était uniquement destiné à vous rassurer. Troisièmement: Les mains sont l'outil principal de l'infirmière: Toucher mes souliers aurait été une erreur et désinfecter mes mains est pour moi un reflex professionnel. Je l'ai fait à plusieurs reprises, vous n'avez simplement pas vu. Apprenez, Madame, qu'une friction de gel hydroalcoolique équivaut à un lavage des mains. J'ai donc, doublé les précautions d'hygiène en ce qui concerne les soins de votre époux. Dernière chose, vous n'avez pas parlé du message que vous avez envoyé à 23h la veille du soin pour me demander de passer à 10h au lieu de 9h. Là encore, vous jugez mal l'organisation de l'infirmière à domicile. Nous fonctionnons sur rendez-vous, comme les autres professionnels qui interviennent à domicile. Il est très incorrect de demander un changement la veille pour le lendemain au milieu de la nuit. Au matin, ayant pris note de votre demande, je me suis arrangée avec une patiente que je devais voir après vous pour venir chez vous à 10h selon vos attentes. J'espère que toutes les précisions que je vous ai apportées sur ma profession permettront à votre époux d'aborder la suite de ses soins avec plus de sérénité.
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Remy IKr Google

Infirmiere au top Lorene et son équipe à l’écoute des patients et disponible desuite et super adorable je garde votre numéro au cas où merci encore ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Réponse du professionnel : Un grand merci pour vos compliments !🥰
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Jade Salah Google

Superbe équipe d'infirmière ont été très réactifs patientes et nous ont pris en charge Tout de suite. Je vous remercie.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre soutien 🥰
S
Sylvie Cathala Google

Après plusieurs semaines de soins avec ce cabinet d' infirmier je peux les recommander sans hésiter à l ' écoute , ponctuel et très compétente c'est une super équipe dont je suis plus que satisfaite merci pour tout .

Réponse du professionnel : Merci à vous pour vos compliments. 🙏
M
Marc Taindjis Google

Très satisfait de la prestation des infirmières,disponibilité,gentillesse. Je recommande pour leur travail.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre soutien 😊
M
Michèle Viprey Google

Pendant trois années, marquées par quelques interruptions, trois infirmières de ce cabinet se sont relayées avec compétence, sérieux et diligence, pour assurer les soins nécessaires à mon époux, après son accident de circulation.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et pour vos compliments.❤️
M
Mo Na Google

Un grand merci à toute l’équipe d’infirmières pour leur professionnalisme et leur gentillesse. J’ai été très bien suivie du début à la fin. Je recommande !!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour vos compliments 😊
S
Sosa So Google

Tres gentilles toutes les trois ✅✅

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 😊
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Marie Tappero Google

Très sympathique, compétente et disponible !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
M
Muriel Google

Très contente toute l équipe est très professionnelle et très agréable

Réponse du professionnel : Merci pour votre soutien ❤️
J
Johanna Lyla Google

De supers infirmières très empathiques et compréhensives Si j’ai besoin je referai sans hésiter appel à elle Merci à vous pour votre gentillesse

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre soutien
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Yves Labare Google

Disponibles, competentes et très sympa. Merci.

Réponse du professionnel : Merci pour votre soutien
J
Jade Google

Parmi les infirmière que j'ai eu, toute on était très gentil avec moi et fesait très attention à la blessure que j'ai eu au doigt, merci a vous les filles 🙏🏻🫶🏻

Réponse du professionnel : Merci à vous pour vos compliments.
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Nawell Gzl Google

Coup de coeur pour ces trois infirmières très gentilles, à l'écoute, sympathique et humaines! Elles prennent le temps qu'il faut pour rassurer et les piqûres avec elles sont devenus un moment de convivialité alors que d'habitude je douille ! J'ai trouvé mon équipe pour mes futurs soins prévus je ferai d'office appel à elles ❤️

Réponse du professionnel : Nous sommes très touchées par vos compliments. Merci infiniment.
S
Sèverine DESGRIPPES Google

Infirmières disponible et très sympas. Soins parfaits.

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour vos compliments et votre soutien.
M
Magali Taupenot Google

Trois infirmières très professionnel et très gentilles. Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ☺️
C
Cécile Klein Google

Très contente, personnes gentilles,très à l’écoute et bienveillantes. Je recommande

Réponse du professionnel : Je vous remercie chaleureusement pour votre soutien.
M
Mariepaule Google

Un grand merci à Lorène, Déborah, Mariane pour la qualité des soins apportés à maman, ainsi que pour leur gentillesse et leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement.
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Ptit' Titi Google

Douces et a l'écoute les infirmières m'ont pris en urgence pour mes soins. Souriantes et bienveillantes je recommande vivement leur cabinet. Encore merci.

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentillesse et votre soutien
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Céline Kobu Google

Les 3 infirmières au top du top !! Ponctuelles douces et aiment leurs travail !! La famille Kobu vous remercie pour votre gentillesse et votre performance

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, nous sommes très touchées par vos compliments.
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Franka Schaller Google

Les trois infirmières Lorène, Déborah et Mariane était très bienveillant,professionnel et à l'écoute. On vous remercie pour tout. On recommande fortement.

Réponse du professionnel : Merci! C'était un plaisir pour nous. Prenez soin de vous.
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helene b Google

J'ai été prise en charge par ce cabinet Lorene Mariane et Deborah. Elles sont toutes professionnelles disponibles compétentes et sympathiques. Je recommande très fortement ce cabinet.

Réponse du professionnel : Merci pour vos compliments et vos étoiles. Nous sommes touchées.
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Kaeru Kodo Google

Les infirmières Lorène, Déborah et Mariane forment une équipe remarquable ! Elles sont professionnelles et compétentes, réactives face à l’imprévu mais aussi sympathiques et humaines . Si vous recherchez des soins de qualité , vous ne serez pas déçu par leur service attentionné et bienveillant .

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour ce chaleureux avis. Cela nous encourage beaucoup! Cordialement, Lorène
L
Laurent Testé Google

Se faire piquer tous les jours n'est pas forcément une chose très agréable, mais ces 3 infirmières rendent ce rdv quotidien joyeux, par leur empathie, leur sympathie, et tout simplement leur humanité ⭐⭐⭐⭐⭐

Réponse du professionnel : Bonjour, je vois remercie! Nous sommes très touchées par votre message.

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