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INFIRMIERES CRONENBOURG HAUTEPIERRE

Cabinet infirmier · Strasbourg (67)

4,9 59 avis Google Fermé
INFIRMIERES CRONENBOURG HAUTEPIERRE — Cabinet infirmier

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À propos de INFIRMIERES CRONENBOURG HAUTEPIERRE

Le cabinet infirmier de France DELRIEU et Héloïse GRAFF, situé à Strasbourg (Hautepierre et Cronenbourg), propose des soins infirmiers à domicile ou en cabinet 7 jours sur 7. Il accueille tous les âges et pathologies, avec un cabinet accessible aux personnes à mobilité réduite.

Soins infirmiers à domicileSoins infirmiers en cabinetTraitementsInjectionsPerfusionsPrises de sangSuivi de pathologies chroniquesPansements

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 23:59
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (59)

Avis Google
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59 avis
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Romain Solbes Google

Merci aux filles de ce cabinet infirmier. Une équipe professionnelle et à l’écoute. Je me suis senti rassuré et bien pris en charge. Je recommande vivement ce cabinet rempli d’humanité

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Romain pour votre avis. C’était un plaisir de prendre soin de vous.
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Claire RIFLADE Google

J’ai fait appel à Héloïse pour des soins, une personne très attentionnée et vraiment très professionnelle. Je recommande vivement cette personne, un vrai rayon de soleil, cela permet de mieux vivre notre prise en charge. Si vous cherchez un cabinet infirmier vous l’avez trouvé !

Réponse du professionnel : Claire, merci beaucoup pour votre retour. C’était un vrai plaisir de prendre soin de vous.
M
Michèlle Saupe Google

J’avais besoin d’une infirmière du mois de janvier au mois de février, tout a était parfait Héloïse et France sont très souriante , a l’écoute et superbe. A recommander.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Michelle pour votre retour. C’était un plaisir de prendre soin de vous.
S
Sha Google

Héloïse et France sont venues plusieurs fois par semaines à mon domicile pour des soins post op. Je les ai trouvés agréables, disponibles et professionnelles. Autant humainement que médicaments, je me suis sentie entre de bonnes mains pour traverser la période de cicatrisation qui est toujours un peu chamboulante et stressante. Point important pour moi, elles sont LGBT+ friendly et informées 🏳️‍⚧️ et elles aiment les chats (ça compte 😅 !). Je ferais à nouveau appel à elles sans hésiter ✨

Réponse du professionnel : Mille mercis et c’était un plaisir de venir prendre soin de vous et donner quelques caresses aux chats bien évidemment 🥰
L
Laura & Tom Google

Un suivi au top du top et des conseils en or. Héloïse était si soucieuse de ses gestes et si douce. On ne peut que recommander des personnes qui sont si bien 🙌

D
Désespérément Votre Google

Après un grand nombre de déménagements dans Strasbourg, et après avoir donc vu défiler chez moi des dizaines d’infirmières de tous horizons, je peux vous affirmer qu’Héloïse change votre vie. Joie de vivre, patience, comprehension de l’humain, gestes millimétrés… l’hôpital se prive d’un élément majeur mais la bonne nouvelle c’est que cet ange va pouvoir débarquer chez vous ! Merci encore pour vos soins Héloïse.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Gabriel , ce fut un plaisir prendre soin de vous. Chaleureusement Heloise
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lamya lecheheb Google

Une infirmière à l'écoute et très rassurante. Elle a pris le temps de tout m'expliquer et est très douce dans les soins. Très disponible même par message quand c'était difficile. Je la recommande vivement. Encore une fois un grand merci France.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Lamya pour votre retour. Prenez bien soin de vous
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Dominika Zielinska Google

Excellente infirmière : douce et professionnelle. J'étais très contente de sa prise en charge. Elle m'a beaucoup aidé et bien conseillée.

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Gaston Susan Google

Très mauvaise expérience. La personne en charge de nous arrive le samedi pour s'occuper de ma mère, et commettant plusieurs erreurs d'ordre médical( ne pas suivre les consignes pour son bandage) nous lui informons le lendemain que nous allons changer d'infirmière pour le jour d'après ( décision prise après la consultation de plusieurs professionnel des urgences). Là, comme vexé et plaidant l'agression verbale sur une simple hausse de ton, a décidé malgré nos sollicitations à rester effectuer les soins, de partir sans en effectuer aucun et ne souciant plus autre mesure que son paiement alors que nous n'avions personne d'autre pour ce jour là (jour de fêtes des mères qui plus est). C'est dû a cela d'ailleurs qui il y a eu une réaction considéré comme "très agressive" de la part de l'infirmière( un simple haussement de ton, sans insultes ni injures envers cette dernière. Preuve d'aucune étique médicale et d'un non professionnalisme abbérant. à titre d'informations: une infirmière ne peut pas abandonner un patient sans s'assurer de la continuité des soins( Code de la santé publique, article R4312-38) C'est donc illégale.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Merci pour votre retour. Je suis navrée de lire votre commentaire, c’est la première fois que j’ai à faire à cette situation. J’ai pris l’initiative d’anticiper le renouvellement de votre pansement, car celui-ci était fortement souillé. En tant que professionnelle de santé, avec plusieurs années d’expérience, il est de ma responsabilité d’agir lorsque la santé de mes patients le nécessite. Malheureusement, malgré mes explications, vous avez refusé ce soin. Le lendemain vous m’avez fait venir pour me manifester votre mécontentement et m’informer que vous aviez trouvé un autre cabinet infirmier car selon vous je n’avais pas à prendre la décision de refaire votre pansement la veille. Vos propos sont devenus très agressifs et il ne m’a plus été possible de rester dans des conditions sereines. Je le regrette sincèrement. Mon objectif reste toujours d’apporter des soins de qualité, dans un climat de respect mutuel. Je me permets simplement de rappeler que, depuis septembre 2023, un plan national a été mis en place pour mieux protéger les soignants face aux violences verbales. Si vous souhaitez en discuter calmement, je reste bien entendu à votre disposition. Bon rétablissement à vous.
E
Eminat Moukoueva Google

Ma mère est vraiment satisfaite de son expérience lors du changement de pansement après sa réduction mammaire. L'équipe a été incroyablement douce, gentille et attentionnée, tout en lui donnant de précieux conseils pour la suite. Leur professionnalisme et leur bienveillance ont rendu cette étape plus facile pour elle. Je recommande vivement ce service pour la qualité des soins et l'accompagnement personnalisé.

c
célestine bittner Google

Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre gentillesse. La personne qui s’est occupée de moi a été très douce. Je recommande chaudement ce cabinet!

Réponse du professionnel : Merci Célestine pour votre retour. C’était un plaisir de s’occuper de vous.

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