Cette infirmière est à éviter autant que possible. Nous avons fait appel à elle via le site Médicalib pour effectuer des changements de pansement deux fois par semaine. Lors de sa première intervention, elle n’a pas su remettre correctement l’attelle post-opératoire à l’épaule de mon père. Elle est revenue le lendemain pour la repositionner, mais mon père a continué à ressentir une gêne, estimant que l’attelle était mal mise. Je l’ai donc contactée pour lui faire part de la situation. À ma grande surprise, elle a réagi de manière inappropriée en se désengageant immédiatement, simplement parce que je lui ai signalé le ressenti de mon père. De plus, son attitude au téléphone a été très désagréable : ton agressif, elle s’est permise de me parler en criant, sans jamais se remettre en question ni prendre en compte la demande ou l’inconfort du patient. Un tel comportement manque clairement de professionnalisme et d’écoute. Vous ne faites preuve ni de professionnalisme ni d’humanisme. Il serait nécessaire de vous remettre en question, voire d’envisager de changer de métier dans les plus brefs délais.
Kone Safiatou
Cabinet infirmier · Mantes-la-Ville (78)
À propos de Kone Safiatou
Safiatou Kone est une infirmière à domicile exerçant en libéral intégral à Mantes-la-Jolie. Conventionnée Secteur 1, elle accepte la carte vitale pour ses patients. Pour prendre rendez-vous ou vous renseigner sur ses disponibilités, il est conseillé de la contacter directement par téléphone.
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| Mardi | 07:00 – 19:00 |
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Avis clients (2)
Infirmière à éviter, je ne recommande pas du tout.. c’est l’une des seul qui fait la toilette au personne âgés du secteur et elle en profite pour imposer ses règles sans prendre en compte le patient. Une toilette a été prescrite par le médecin de 45 min voir plus pour prendre le temps et changer son pansement elle presse une personne Alzheimer a un stade avancé sans aucune empathie ni douceur .. ma mère a peine réveillée elle lui hurle dessus pour qu’elle se lève alors que son stade est avancée elle ne comprend plus bcp.. sous prétexte que la sécu ne lui payera pas les 45 min madame vous le dit sans aucune gêne « je n’ai pas le temps je ne suis pas payé les 45 min donc je ne fais pas les 45 min » aucune douceur, aucune empathie ZÉRO !!! Elle est parti sans même dire aurevoir…