L'infirmerie: Infirmiers Annecy Centre-Ville

Réponse du professionnel : Bonjour, j espère que vous allez bien. Nous sommes désolés de lire votre ressenti. Merci pour votre commentaire il permet de toujours se remettre en question. Cependant, vous mentionnez être venue pour une plaie au niveau du doigt. Après vérification: vous êtes venu le 31/03 au cabinet via Doctolib mais pas pour ce motif. Vous aviez deux plaies mais aucune sur le doigt, (preuve= ordonnance de soins…) Donc je ne sais pas qui est intervenu sur votre doigt mais pas notre cabinet…Nous ne reconnaissons pas cette situation et prenons vos propos très au sérieux. Concernant la plaie du cou, les fils ont du être retirés précocement, car ils n avaient plus aucune fonction, la plaie n était pas propre…a l air libre sans pansements sous les cheveux. J ai retiré les fils visibles, je vous ai demandé si quelqu un pouvait surveiller l état de la plaie, sinon de revenir dans 2 jours, ou de revoir votre médecin. Vous m aviez dit que c était ok. J ai refermé la plaie avec un pansement. Pour votre parfaite information, lors du retrait de fils, suivant la propreté de la plaie, il se peut qu’il reste quelques bouts de fils pris dans une croûte… Lorsque cela arrive, il est bien de reprendre rdv avec son soignant pour revérifier la plaie, et retirer les éventuels fils… La mauvaise cicatrisation et les douleurs n ont malheureusement rien à voir avec un retrait de fils. Enfin, concernant mon état de fatigue, et ma pratique sportive, je pense que cela est personnel et n a rien à faire ici. Nous sommes toujours disponibles et à l écoute de nos patients. Je vous invite si vous le souhaitez à nous contacter pour échanger plutôt que de laissez des avis calomnieux et diffamatoires, et vraiment de mauvaise fois. Bonne journée