Lapastoure Corinne

Très, mais très mauvaise expérience, que je vais signaler à l'Ordre infirmier, à mon médecin traitant et à mon pharmacien. Soin d'une "plaie surinfectée" selon le médecin qu'il juge devoir être prise en charge 2 fois par jour pendant 14 jours. Plaie que je n'ai pas pu m'occuper, ayant une fracture vertébrale. Sans même avoir vu la blessure en question, l'infirmière a ramené, par téléphone, les soins à 1 passage par jour. J'ai été confiante, j'ai cru cette personne. Je sais que les infirmieres gèrent les plaies au quotidien. Hélas cette personne devait avoir un petit espace à remplir dans son carnet de rdv, et a pris en charge ce soin pas vraiment intéressant financièrement parlant. Pour me planter la veille d'un week-end. En me disant de chercher sur internet une remplaçante. Déontologiquement parlant, c'est une faute professionnelle. Ça me fait mal de dire ça, car ma maman et ma soeur sont infirmières. J'ai moi même travaillé en maison de retraite, en tant que secrétaire, et j'ai vu quelles étaient les IDE libérales dont la vocation reste le patient, et les autres un vulgaire client. 1er jour : l'IDE râle parce que la bassine ne lui convient pas. Je la vois remplir d'un petit quart, la bassine NEUVE DÉSINFECTÉE pour me faire le soin avec un gant propre, savon de Marseille, également NEuF. Elle revient me rincer le pied dans un fond d'eau de la bassine, qu'elle n'a à pas rincée. le gant tout juste passé sous l'eau. J'avais prévu 2 gants. Voilà le lavage de la plaie. Et direct pommade. Pas de Betadine, comme le fait actuellement le cabinet qui a heureusement pris la suite, ni rinçage au sérum physiologique avant de sécher avec une compresse stérile. Vite fait carte vitale et papier. 10 mn max. 2ème jour, l'IDE tente de négocier le soin avec une auxiliaire de vie, qui n'est pas aide soignante et qui a refusé. Qu'a fait cette IDE ? Bâcler son soin (6 minutes) et me dire qu'elle ne pouvait continuer la prise en charge, ayant une tournée trop chargée. La serviette jetée au sol. "Lavage et rinçage" du pied et pommade. Résultat : 2 soins mon orteil est redevenu rouge, enflammé. La réalité est que le soin d'une plaie n'est pas assez rentable, peu rémunéré. Je peux le concevoir mais dans ce cas, on ne le prend pas deux jours avant, parce qu'on a un "creux". On laisse la place à des professionnelles qui prennent à cœur leur activité. Et surtout on ne PLANTE pas la personne la veille d'un week-end ! Conclusion : je n'ai trouvé personne et ai fait le soin moi même. Et forcément, je me suis fait très mal aux lombaires. Je ne recommande évidemment pas ce cabinet qui confond client avec patient. J'ai trouvé un autre cabinet. Les infirmières arrivent en blouses, ça veut dire beaucoup pour moi. Elles viennent en tant qu'infirmières. Et rien d'autre. Le travail est sérieux, soigné et PROPRE.

Corinne, Sophie Chloe sont super sympa très professionnelles , à l écoute Avons eu leurs visites 3 fois par jour de février à mai 2021 pour mon mari Puis épisodiquement pour moi en septembre octobre et décembre 2021 toujours le même dynamisme et la même gentillesse. Merci

Horrible expéditive ne surtout pas avoir de problème ou simplement besoin de conseil elle ne vous répond pas et ne peuvent pas vous aider