Le Fauteuil Bleu Deux-Rives

Accueil agréable, des conseils et explications durant tout les soins dentaires. Une dentiste qui écoute sa patiente. Encore merci pour ce professionnalisme.

Je suis très déçu par la réponse du cabinet. Il est regrettable que vous ayez choisi de répondre de cette manière à mes préoccupations légitimes. Je souhaite clarifier certains points : Mon avis était basé sur mon expérience personnelle et honnête avec vos services. Je n'ai jamais incité qui que ce soit à laisser de faux avis ou créé des comptes pour nuire à votre réputation. Il est essentiel de comprendre que des critiques peuvent être constructives et utiles pour améliorer la qualité des services offerts. Je souffre encore beaucoup après la fin de mon traitement chez vous, et cela affecte sérieusement ma qualité de vie. Ces derniers jours, je ne dors presque pas à cause de la douleur persistante. Je suis actuellement en attente du rapport d'un chirurgien dentiste qui pourra évaluer ma situation et m'apporter des éclaircissements sur les raisons de cette douleur continue. Mon objectif en partageant mon expérience était d'alerter sur les problèmes que j'ai rencontrés, afin que d'autres patients puissent être mieux informés et que le cabinet puisse éventuellement améliorer ses pratiques. Je regrette que la situation ait pris cette tournure, mais je suis déterminé à chercher une solution juste et à faire valoir mes droits. Si nécessaire, je suis également prêt à engager des démarches judiciaires pour obtenir réparation pour les souffrances que j'ai endurées. J'espère que nous pourrons trouver un terrain d'entente avant d'en arriver à des actions en justice. Cordialement,

Je suis très déçu par mon expérience chez ce cabinet dentaire. Lors de mon rendez-vous pour l'extraction d'une dent, j'ai passé plus d'une heure sur le fauteuil dans un grand inconfort et avec une douleur importante. La dentiste a rencontré des difficultés pour effectuer l'opération et n'a réussi à enlever que la moitié de la dent. Elle m'a ensuite dit qu'elle n'était pas en mesure de terminer l'extraction et m'a conseillé de consulter un chirurgien-dentiste qui pourrait réaliser cette procédure en seulement dix minutes. De plus, lorsque j'ai essayé de discuter de la situation avec elle, elle s'est énervée, ce qui m'a semblé très peu professionnel. Cette expérience a non seulement été stressante et douloureuse, mais elle a aussi nécessité un rendez-vous supplémentaire avec un spécialiste. Je ne recommande pas ce cabinet pour les extractions dentaires complexes, ni pour le manque de professionnalisme et de considération envers les patients.

L'accueil est chaleureux, avec un personnel souriant et attentif. La dentiste offre des conseils avisés et met à l'aise dès le premier instant. La qualité des soins et du service est irréprochable. Je recommande.

Merci à dr ROBIN pour sa patience et son professionnalisme avec mon fils. Lui, qui avait une une peur du dentiste, elle l’a mis à l’aise avec sa gentillesse et sa douceur. Du coup plus aucun problème de revenir la voir!!! Merci.

Le docteur Robin et son assistante sont vraiment géniales! On est appelé pour confirmer le rendez vous 2 jours avant, l’accueil est irréprochable. Lors du soin, le Dr Robin prévient de chacun de ses gestes, elle prend son temps, est de très bon conseil. Je suis arrivée au cabinet pour une urgence dentaire et ne suis pas prête de le quitter! Merci à vous!

Un dentiste au top très à l'écoute, délicate, elle à réussi à enlever la phobie du dentiste à mon fils, elle explique chacun de ses gestes. Elle est très rassurante et attentive aux peurs et aux douleurs! Je recommande à 200% je suis ravie d'avoir enfin trouvé un dentiste aussi géniale! Merci pour tout!

Lorsqu'on ne sait pas s'y prendre avec les tout petits, on ne prétend pas s'adapter aux patients de tous les âges. Je suis venue au cabinet en toute confiance avec mon fils de 3 ans pour une première visite et j'ai été bien refroidie. Pas de matériel adapté aux petits et aucune pédagogie de la part de la dentiste qui n'a pas l'air de comprendre qu'il faut y aller étape par étape et qu'on ne détartre pas les dents d'un petit comme si c'était une évidence, à la première consultation et qu'on ne met pas les enfants en échec en leur faisant la morale et en leur disant qu'ils ne méritent pas le cadeau promis, alors que mon fils s'est tout de même assis, a ouvert la bouche mais a eu des mouvements de recul à cause du bruit et des sensations des machines et du goût des produits, ce qui est juste NORMAL quand on a 3 ans et que c'est la première fois qu'on va chez le dentiste. Lui dire que "ce n'est pas bien'' d'enlever sa tête et souligner au parent qu'il a du caractère, je ne vois pas ce que ça apporte à part culpabiliser et fragiliser le lien de confiance pourtant si essentiel à l'installation progressive d'un climat serein pour la mise en place d'un suivi. Je regrette juste de ne pas avoir stoppé le fiasco avant.

Juillet 2023 : Très bonne première expérience au Fauteuil bleu des Deux rives. Je n'irai pas jusqu'à dire qu'aller chez le dentiste devient un plaisir, mais l'accueil a été agréable, la prise en charge rapide, les soins de qualité. J'y retournerai pour d'autres soins. Juin 2024 : J'y suis retournée pour ma fille de 6 ans avec le docteur Robin et elle a été super ! Ma fille est ressortie ravie, avec l'envie du retourner tous les jours ! 😊

N’étant pas une fane du dentiste, j’ai apprécié mon expérience au sein du cabinet. Le dentiste m’a très bien expliquée d’où venait mon problème et a su répondre à mes questions et trouver toutes les solutions ainsi que les traitements adaptés à mes dents. J’ai passé un moment agréable alors que pour moi aller au dentiste était de base une hantise.. je recommande 😊

Suite à une douleur dentaire, j'ai pris rendez-vous au Fauteuil Bleu situé à Strasbourg Port du Rhin. Accueil au top, la secrétaire est aux petits soins et est très professionnelle ! Etant très sensible à la douleur et comme la plupart des patients anxieux vis-à-vis des dentistes, je recommande fortement le docteur Sakharov : très professionnel, bienveillant, à l'écoute et dans l'empathie, il est soucieux du confort et du bien-être de ses patients. Je le recommande vivement et j'ai enfin trouvé un très bon dentiste référent !