Maison de Santé Chamonix Mont Blanc

Je suis interdite de prendre rendez-vous sans que ce soit de ma faute. Le système est absolument incroyable. On nous encourage à avoir un compte Doctolib en ligne pour prendre rendez-vous. Si vous devez annuler un rendez-vous moins de 24 (ou 48) heures avant, c'est impossible via Doctolib, il faut appeler le centre de santé. Le matin où j'ai dû annuler un rendez-vous l'après-midi, j'ai essayé d'appeler le centre quatre fois, sans succès. Je n'ai donc pas pu annuler et j'ai été blacklistée. Je ne peux plus prendre de rendez-vous. J'ai même fait une capture d'écran de mon téléphone pour prouver tous mes appels, mais impossible de la montrer à qui que ce soit, pour prouver mes nombreuses tentatives d'annulation. Je la publie donc avec cet avis. Une autre fois, j'ai attendu près d'une heure pour mon rendez-vous sans voir le médecin. J'ai dû partir travailler, mais il n'y avait personne à l'accueil pour me dire que je devais abandonner l'idée d'attendre un rendez-vous qui avait une heure de retard. J'ai été pénalisé pour deux choses qui n'étaient pas de ma faute. Quel système absurde et injuste.

Étant en vacances, nous avons été reçus en urgence pour ma fille de 2 ans par un médecin remplaçant tres professionnel et agréable.

Effarant, nous avons RDV avec une endocrinologue. Nous devions adresser des réultats d'analyse avant le RDV. On ne sait pas à quoi sert la plate-forme de RDV, car ils ne sont pas sur place, n'ont pas de Fax ou Email à nous transmettre, et en insistant, n'ont ni le téléphone de la Dr. ni même un contact à la maison médicale que l'on peut joindre pour obtenir plus d'information.

Incroyable. J'ai juste appelé le maison. Quelle service malpolie. La receptionniste a refusé de demander au généraliste de me faire une ordonnance (la même ordonnance trimestrielle il y a 10 ans), qui prendre seulement 5 mins a préparer/imprimer, même si le généraliste part a quatre heure et même si j'ai dis que c'est une situation urgent. Délai de 48hrs apparement, pour un feuille de paper. Je n'ai pas demandé que c'est sculpté dans la pierre. Aucun effort ou motivation de m'aider, même si c'est une demande urgent. Elle m'a raccroché au nez. Pas de tout soigneuse. Une attitude mieux adapté pour un prison.

Secrétaire odieuse qui n’a pas envie d’être là. À fuir ! On ne choisit pas ce métier quand on n’a pas envie de rendre service aux autres… Impossibilité de prendre un nouveau rendez-vous car j’ai eu un oubli de rendez-vous suite à une urgence professionnelle. Par contre, eux ne se gênent pas pour annuler vos rendez-vous sans raisons.

Je n’ai jamais vu ça. J’appel pour un rdv, avec besoin réel. Je comprend que les médecins sont surchargé donc la personne au téléphone me pose beaucoup de questions et me demande si je peut passer par mon médecin traitant. Je répond que je n’en ai pas car c’est le cas, elle me raccroche au nez. Elle est belle la maison de santé, madame si vous n’arrivez pas à vous contrôler dans le cadre de travail il faut changer de travail, la santé c’est important.

Pas moyen d'avoir un rendez vous, pas moyen d'avoir le standard téléphonique qui raccroche au bout de quelques secondes. Je suis plié en deux et je vais prendre le volant pour aller aux urgences à Sallanches. À quand le retour à un vrai système de médecine accessible ?

Pas d'urgence juste le nom : Le mercredi pas d'accueil. Les urgences c'est avec rendez-vous ( ce qui est antinomique). Toute les places d'urgence sont déjà prises donc on peut rien faire pour votre enfant.