Maison Médicale Les Mélèzes SCM

Bonjour, J'ai eu rendez-vous avec le docteur Nolwenn Gouronnec. Franchement, très à l'écoute, elle conseille bien. Très humaine, bravo, belle continuation à vous. Merci pour cet échange réconfortant.

Le docteur Lucas est top ça fait des années qu'elle me suit. Par contre je ne peux plus prendre rdv ni pour ma fille mineur ni mon conjoint sur doctolib (alors que suivit aussi par mon médecin), et ça me dit que je doit contacter le secrétariat. N'y pensez même pas 10 fois en 2 semaines que je cherche a les joindre, 10 fois que ça me dit de rappeler aux heures d'ouvertures... alors que j'appelle dans les horaires indiquées par ce même répondeur. Obligée de prendre rdv a mon nom puis de changer en physique avant le rdv... Donc si c'est pour mon conjoint, je suis obligée de me déplacer aussi.

Je me suis rendu chez Le médecin M. Boris Lagoutte, qui a refusé de me prendre en consultation sans préciser le motif… Qui je cite à utilisé les mots suivants « Vous me prenez pour un con » Je n’ai pas compris cette méthode très peu orthodoxe… bref, le lendemain, je suis passé chez madame Lukas H qui sans raisons valables m’a dit que puisque Son confrère m’avait refusé, elle ne me prendrait pas en charge non plus… Finalement j’ai eu un arrêt de travail pour toute la semaine en raison de mes problèmes médicaux réels!!! Je ne vous remercie pas pour cette non-assistance à la personne et vous souhaite de changer de métier…

Expérience déplorable avec ce cabinet médical. La secrétaire se permet de donner des “conseils médicaux” au lieu de simplement faire son travail d’accueil — une attitude totalement déplacée et irrespectueuse. On attend d’un cabinet médical un minimum de professionnalisme et d’écoute, pas des jugements ou des leçons. Dommage de constater un tel manque de respect envers les patients, surtout quand il s’agit de personnes malades qui n’ont pas d’autre choix que de s’adresser à ce cabinet.

Quand je lis les commentaires je ne comprends pas ! J'y suis allée ce matin pour une infiltration, et franchement je suis hyper ravie du travail du médecin, et de la gentillesse des secrétaires. Je recommande ce cabinet sans hésiter !!

Une secrétaire absolument odieuse. Se permet de juger et de donner des leçons au téléphone.

Secrétaire exécrable et odieuse jugeant les gens sans les connaître... Comment une telle personne peut travailler dans le médical...sorte de Cerbère du cabinet choisissant qui peu être soigné ou pas.. déçue probablement de ne pas avoir les compétences intellectuelles pour être médecin ...ne pas aider quelqu'un qui vient demander de l aide ...un seul mot ....honte à vous Madame...

Cabinet médical à fuir vu la politique du cabinet si un médecin ne vous convient pas aucun autres médecins du cabinet vous prendra. Est-ce bien déontologique tout ça ? Vous n'êtes qu'un numéro certains médecins ne vous écoute pas. La secrétaire est désagréable au possible et se permet de faire des réflexions et de juger les gens. Restez à votre place de secrétaire. C'est très difficile de nos jours de trouver de bons médecins et des secrétaires accueillantes et compétentes