Marc MICHALLET

c'est la premiere fois de ma vie que j écris un avis négatif sur Google, mais mon experience avec ce cabinet mérite que je le fasse. Apres une opération de la main droite (je suis droitière), je me suis rendue chez ces infirmiers. Au premier pansement, ils prennent mon ordonnance en otage, me forçant ainsi à retourner chez eux 2 jours plus tard (j'aime pas trop le procédé, mais bon le mec était sympa). J'y retourne donc, mais c'est un autre homme, froidement poli, un peu méprisant. Je rentre chez moi (j'habite à 5 min) et me rends compte qu'il ne pas rendu ma carte vitale. J'appelle, aucune réponse, je me déplace malgré la douleur. Porte fermée. J'appelle, j'écris des mails. Quand il daigne enfin me rappeler il me dit qu'il l'avait posée sur son bureau. Je lui réponds que je n'ai jamais approché de son bureau. Il m'accuse de l'avoir perdue en chemin, je réponds que non, il dit qu'il va la chercher. J'écris des mails, ils ne me répondent pas. Enfin, l'infirmier plus sympathique m'écrit qu'il a fouillé "jusqu'aux poubelles" et me renvoie enfin mon ordonnance (j'ai a ce stade un pansement pourri avec une plaie fraiche en dessous). Bref, 3 semaines plus tard je reçois un mail d'un inconnu qui a trouvé ma carte parterre à BAYONNE !!! Pourquoi? Je n'en saurai jamais rien, mais ce qui est sûr c'est qu'on ne ramasse pas une carte dans la rue à Paris pour aller aux fêtes de Bayonne avec... Ca n'a aucun sens. Bref, entre temps j'avais fait la declaration de perte, et j'ai passé toute ma convalescence à galérer sans carte, remplir des papiers ALORS QUE JE PEUX PAS ECRIRE, les envoyer par la poste, avancer des frais (alors que j'ai pas forcément les moyens) etc. Nous sommes le 23 aout et j'ai toujours pas reçu ma carte de la sécu. Je me suis fait enlever ma broche il y a 2 jours et c'est la même galère à nouveau : arrêts non transmis, mutuelle qui me rembourse pas mes frais, et encore des lettres, et des recommandés, etc. Vu que je peux enfin taper sur mon ordi, je voulais les remercier pour m'avoir compliqué ma vie à ce point alors que j'ai déjà une main en moins. En même temps, j'aurais du me méfier : dans leur salle d'attente se trouvait un livre dont la 4e de couv. promettait un contenu hilarant. Il s'agissait d'un infirmier qui avait pris note de toutes les répliques de patients qui se trompaient et prononçaient mal le nom de leur affliction, le remplaçant par un mot courant. J'ai trouvé cela très triste. Le manque d'éducation n'est pas drôle et rire des manquements des autres est tout sauf la preuve d'un esprit éveillé. C'est du mépris de classe.

Courez très loin de cet endroit. Le supposé infirmier du nom de Cheveau n’est pas du tout professionnel. Après avoir pris rendez vous et demandant exactement qu’il fallait enlever quelque fils après une opération. Le prix est de €20 que je réponds ok. Après m’être installé sur le divan il me dit qu’il ne savait pas que c’était au niveau des paupières et donc ce sera €50….c'était un piège et une arnaque pour me voler €30 en plus. Il commence à me tirer le fil des paupières et cela m’avait fait très mal…il était incompétent. Après avoir fini, il me dit que si il avait raté un bout de fil…je pourrais revenir et à ce moment la il le fera gratuitement. Plus tard le chirurgien m’avait dit que cet infirmier ne savait pas enlever un fil en tire bouchon et qu’il fallait juste couper le bout et le fil se déroule tout seul.

Un cabinet où les infirmiers sont très réactifs et attentionnés. Ils sont aussi très compétent et souriant. Vraiment une bonne adresse.

Infirmier compétent, ponctuel et sérieux dans sa prise en charge. Je recommande à 100%. Encore merci pour vos bons soins.

Très grand professionnel, grâce à sa rigueur et sa persévérance a réussi à sauver ma jambe d'une amputation programmée en cette fin d'année. Mille mercis, tout simplement un génie.

Très professionnel, ponctuel et souriant! Prise de rendez-vous rapide pour le lendemain.

Très impliqué dans le bon déroulement de la prise en charge de ses patients. Véritable relais pharmacien-médecin et très bonne réactivité.

Je ne recommande pas cet infirmier. Ne respecte pas le créneau horaire donné lors de la première visite. Donc, vous bloquera toute une matinée. Ce permet des commentaires inappropriés pour justifier son comportement. Selon les ordonnances, il décidera si il est nécessaire ou pas de faire certains soins. Alors, qu'il n'est pas médecin. Dommage car son collègue est très très bien.