Medea Centre Dentaire Béziers

Rendez-vous trouvé sur doctolib par chance, (une annulation) c etait une urgence et j étais en vacances donc nouvelle cliente. Le centre dentaire m a appelé pour connaître l urgence, rendez-vous validé. Centre neuf, accueillant. Je recommande

Personnel sympathique,compétent et arrangeant . Le dentiste vous explique exactement ce que vous avez et comment vont se dérouler les séances .

Prise de RDV sur Doctolib rapide par chance sur un créneau qui s’est libéré. Toutefois la moitié des dentistes recensés ne sont pas disponibles ou ne prennent pas de nouveaux patients, bien que l’association existe depuis 1,5 ans. Je suis rappelé par la secrétaire qui m’indique que lors de ce 1er RDV, aucun soin ne serai prodigué car il sert à faire un état des lieux global avant communication de devis. Je précise que mes dents sont saines mais que j’ai besoin uniquement d’un détartrage mais elle reste ferme sur ce RDV. A l’accueil, pas très chaleureux, on me remet un questionnaire de 4 pages, posant des questions sur l’état civil, les antécédents médicaux, même hors dentaire, mais aussi à but marketing notamment concernant l’esthétique des dents, à signer. Surpris au 1er abord, je me dis finalement pourquoi pas, au sujet de cette nouvelle approche. En fait le dentiste me pose rapidement des questions d’après le questionnaire et me demande pourquoi je viens. Il examine ma dentition, avec un apprenti, et me confirme que ma dentition et les gencives sont saines, et finalement procède quand même au détartrage demandé. Je trouve les gestes peu fluides, avec 3 changements de têtes de polissage, ce qui m’étonne. Malgré quelques douleurs, le job est fait. Le paiement s’effectue rapidement sur le reste à charge.

Personnel très agréable et à l'écoute. Les médecins dentiste très gentil et compréhensible des problèmes bucco-dentaire que l'on peut avoir et surtout très Pro. Merci à toute l'équipe et continuer comme cela.

Venue ou un rdv avec mes 3 enfants pour le dépistage Mt'dents des 3,6 et 9 ans. Tout s'est super bien passé. Merci aux professionnels nous reviendrons avec plaisir.

Très mal accueilli par le docteur Monica. Je viens d’emménager ici j’ai mal aux dents ducoup l’hôpital me retire une dent de sagesse. J’ai encore mal donc je viens la voir elle me met sous antibiotiques et me dit « ça peut se traiter dans une semaine » mais me donne un rendez vous 1 mois après. La semaine suivante, j’avais encore mal donc je suis parti me soigner chez un autre dentiste en urgence. Et là je reviens chez Monica qui me fait la jalouse… « mais si vous allez voir quelqu’un d’autre c’est pas la peine de venir ici » sauf que si j’ai mal je vais pas attendre longtemps juste par fidélité c’est pas très intelligent de me dire ça. Et son comportement aigri, sa façon d’accueillir vraiment nul. Aucun sourire, aucune gentillesse, aucun savoir vivre. La gentillesse n’est pas remboursée par la sécu je crois.

Je suis aller consulter en urgence lorenzo nifosi qui a refusé de m extraire le nerf touché par une carrie si je ne fesait pas de traitement surfacage très coutant, première foi qu'on ne me soigne pas et en plus fait du chantage! Heureusement j ai puvavoir un rdv a narbonne où ma dentiste qui a de suite enlevé le nerf et proposé un bridge à halluciné et conseillé de prévenir la sécurité sociale pour que ce genre de personne qui ne pense qu a faire chiffrer ses clients n'exerce pas ici . On est en France et il est indispensable de soigner les patients qui souffrent... une honte j'ai juste eu le droit à un pansement où le soir même les douleurs ont repris pareil je n'appel pas cela un soin ! Du jamais vu. Heureusement j'ai retrouvé une place direct sur Narbonne avec une vraie dentiste. Celui ci est à fuir absolument !

Globalement satisfaite. Le questionnaire est a envoyé par doctolib cependant j'ai dû le refaire sur place aussi. Mettez vous d'accord sur la facon d'obtenir le questionnaire.