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Cabinet dentaire · Villefranche-sur-Saône (69)

3,5 153 avis Fermé
MediKare — Cabinet dentaire

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Itinéraire

À propos de MediKare

MediKare est un établissement de la catégorie « Cabinet dentaire » situé à Villefranche-sur-Saône (69400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (153)

3,5
153 avis
5★89
4★6
3★2
2★7
1★49
R
Rumeysa Kocak

Si vous voulez vraiment vous faire soigner, passez votre chemin ! Je prends Rdv suite à une rage de dent ! Je précise que le cabinet accepte les nouveaux patients ! J’ai été soigné par un autre médecin du cabinet donc à ce jour elle n’a pas de place le délai est de minimum 1 mois ! Je vois que je peux prendre Rdv avec un autre médecin, je réserve directement via doctolib une fois arrivé sur place on me dit qu’on ne me prend pas ! Car j’ai été soigné, je précise, par un autre médecin du même cabinet ! Elle me dit que le médecin pourra uniquement regarder et non me soigner ! Pouvez-vous m’expliquer l’intérêt ? Je me déplace avec mon fils de 3 ans et on me refuse à l’accueil, c’est inacceptable. Ça n'existe pas d’appeler les personnes et de prévenir avant ? Clairement très déçu logiquement je prend Rdv c’est pour qu’on me soigne et non qu’on observe mes dents inutilement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre déception suite a votre passage au centre. Nous tenons toutefois à apporter des précisions importantes sur le fonctionnement de la prise de rendez-vous en ligne : les créneaux disponibles sur Doctolib sont exclusivement réservés à des consultations de contrôle ou des détartrages (20 minutes). Ces créneaux ne permettent pas techniquement de réaliser des actes de soins complexes, qui nécessitent un temps d'intervention bien plus long. Par ailleurs, pour assurer la continuité et la qualité de votre suivi médical, la règle au sein de notre centre est que chaque patient soit suivi par son praticien référent. Si vous souhaitez changer de praticien pour des raisons personnelles, cette demande doit être préalablement adressée à la direction du centre. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialemernt. La Direction.
M
Morgane B

Super centre dentaire, Dr Moulene est très compétente et à l’écoute de ses patients. Un vrai plaisir d’aller chez le dentiste ! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci de toute l'équipe et particulièrement du Dr Moulene pour ce gentil commentaire. Nous mettons un point d'honneur à accueillir nos patients dans les meilleurs conditions possibles, et savoir que vous l'avez ressenti nous touche beaucoup. A très bientôt. L'équipe du Centre
A
Amel Hali

Movése expérience avec docteur melanie debadha tacco .jai perdu une dent pour rien 3 semaine que je soufre. quand m'enlever la dent ma léser un morceaux de la dent .jai des douleurs insupportable. C une grande faute médicale .je retourne jamais la bas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés que votre expérience ait été difficile. L'extraction a été réalisés conformément aux règles médicales et confirmée par une radiographie post-opératoire. Lors de votre venue de contrôle, il s'agissait de débris alimentaires et non d'un fragment dentaire, ce qui vous a été expliqué en consultation. Nous restons à votre disposition pour échanger si nécessaire. Bien cordialement. La Direction
M
Maia Olivia GODELLE

Docteur Dahmani est vraiment ma sauveuse. Je suis allée la voir suite à une infection dentaire, et elle a su être d’une douceur incroyable, très patiente, à l’écoute et toujours attentive à mon confort. Elle me suit maintenant depuis un an, et je suis plus que ravie de son travail. Elle est professionnelle, rassurante et d’une gentillesse rare. Je suis très heureuse d’être suivie par une dentiste aussi compétente et humaine. 🙏🏼✨

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes tous très touchés par votre message et heureux d'avoir pu contribuer à votre bien-être. Notre rôle est de soigner tous les patients quelque soit leur situation. Belle continuation à vous La direction
J
Jeremy699 jer

Le centre doit fermer !!! Je suis patient depuis l’ouverture et je n’ai jamais vu une dégradation aussi rapide et aussi choquante. Depuis 6 mois, c’est devenu ingérable. Organisation inexistante, retards à répétition, direction totalement absente et incapable de gérer quoi que ce soit. On a l’impression que plus personne ne sait ce qu’il fait…. Le pire, c’est l’accueil : certaines secrétaires se permettent d’être hautaines, désagréables et de parler aux patients comme si on les dérangeait. C’est irrespectueux et honteux pour un centre de santé. J’étais suivie par le Dr Krit, un excellent dentiste, mais il a quitté le centre. Ensuite, on m’a mis avec une dentiste qui, honnêtement, ne semblait pas du tout à la hauteur. Travail bâclé, aucune explication, suivi laissé en plan. J’ai dû repartir avec l’impression qu’on m’avait expédié sans se soucier du résultat. C’est triste d’en arriver là, car ce centre était vraiment bien au début. Aujourd’hui, c’est devenu un endroit où on ressort plus stressé qu’en arrivant. Honnêtement je ne reviendrai plus, et je déconseillerais mes proches et mes amis d’y aller… Une remise en question s’impose sérieusement !

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Najete Altin

Accueil irréprochable dentiste une femme.et son assistante d une gentillesse juste comme on.aime pour nos enfants de la patience pour ma fille a peur des.dentistes vraiment réconfortant pour ma fille qui est partie rassurée merci a eux Accueil les filles sont idem d une tres grande gentillesse merci aux secrétaire idem tres tres sympas et surtout à l ecoute

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis ! Nous le transmettrons à votre praticien ainsi qu'a toute l'équipe. La direction
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Radu Mirela

Arrivée dans ce cabinet en mois de septembre pour faire un devis pour des implants...2 rdvs, chaque fois radio et scanner..le 3 oct j ai eu mon dernier rdv, le docteur m as dit que dans 24-48h j aurais le devis pour l envoyer à la mutuelle, m ont donné rdv le 28 pour la pose des implants, je n ai toujours pas mon devis, j ai appelé plusieurs fois, j ai envoyé des emails, je me suis même présentée à l accueil, pas de devis et pas de réponse..tous ont l air sympa mais pas du tout sérieux, du coup j ai cherché un autre cabinet! Vraiment dommage

A
Ahlame El Mahi

Quelle galère! Mon fils a très mal à la dent rdv pris le matin pour l’après midi sur Doctolib. 50 kms de route pour entendre « vous avez une carie, qui a fragilisée la dent! Elle est en train de se casser! » revenez le 30 octobre!! Un rdv pour rien pour entendre le diagnostic sans soins, sans prescription! Il est rentré avec la même douleur mais ouf il sait ce qu’il a !!! Ce sont des centres à fric! À chiffres! À fuir

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