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Cabinet dentaire · Villefranche-sur-Saône (69)

3,5 159 avis Google Fermé
MediKare — Cabinet dentaire

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Itinéraire

À propos de MediKare

MediKare est un établissement de la catégorie « Cabinet dentaire » situé à Villefranche-sur-Saône (69400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (159)

Avis Google
3,5
159 avis
5★91
4★6
3★3
2★7
1★52
A
André Pierre Laurent Google

Bien pour avoir un rendez-vous rapide. Par contre le suivi sur le long terme , j'ai eu déjà 4 doc en moins de 2 ans

m
margot sauvage Google

Je recommande la dentiste Mathilde Borgnat qui a fait preuve de beaucoup de patience et bienveilliance avec ma petite fille. Merci

J
Jean-Marc Roche Google

Bonjour, je suis très déçu par Medikare. Ils m'ont annulé deux fois mon rendez-vous à la dernière minute. J'ai un problème de dents, je vais devoir trouver un autre cabinet dentiste, plus fiable .

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valérie fontaine Google

À fuir, pas de conscience professionnelle, juste commerciale, veut faire de l’argent, ne sont pas là pour les patients, passez votre chemin, allez voir des vrais dentistes !!!

J
Joëlle GRONDIN Google

Si tout comme moi vous vivez dans un petit village. Et que vous n'avez plus de dentiste, je vous conseille d'y faire vos soins dentaire. Toute ma famille est suivie par le docteur Sonia DHAMANI Et nous sommes totalement satisfaits. Elle est d'une gentillesse, vous explique chacun de ses gestes pendant les soins et vous donne des conseils en plus. La boule au ventre avant d'aller chez le dentiste c'est fini!!! De plus, vous n'avez pas à attendre longtemps pour avoir rdv. Foncez!!!!!

n
nathalie andré rigollet Google

Pris rdv aujourd'hui car un créneau libre ce jour mal de dents du à un problème de gencive pourtant soigné en février pour des couronnes .mon soignant habituel be pouvait me recevoir.bon accueil.prise en charge sympathique et professionnelle par l assistante dentaire .très bon accueil et bonnes explications du chirurgien dentiste et délivrance d une ordonnance et de conseils.je recommande

L
Lucas Cortella Google

J’avais laissé passer une première fois l’année dernière le fait que l’on m’ait fait attendre (pour un RDV prit des semaines avant !!) 40 minutes avant de pouvoir annoncer mon arrivée à la secrétaire. Sans succès car je suis parti. Ma patience a des limites. J’ai voulu laisser une seconde chance à ce cabinet en reprenant rendez-vous pour aujourd’hui, il y a 2 semaines. On m’a appelé TROIS fois pour confirmer ce RDV, dont une fois samedi dernier (le 7 mars). 1h avant, à l’instant, on m’appelle pour simplement me dire « Monsieur, le dentiste ne vous recevra pas aujourd’hui. Merci, au revoir ! ». Rien de plus. Je reste donc avec mon soucis dentaire et je repars avec un manque de respect, de professionnalisme et de déontologie flagrant ! À FUIR. 🤮🤮

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cortella, Nous sommes navré de vous lire. Pouvez vous nous dire le nom du praticien avec qui vous aviez rendez-vous s'il vous plait car nous ne trouvons aucun rendez-vous de planifié pour vous sur 2026 dans notre logiciel ni sur doctolib. Nous avons essayé de vous joindre ce jour pour en savoir plus malheureusement votre numéro ne semble plus attribué ( numéro de portable que vous nous avez transmis en 2024) La direction reste a votre entière disposition pour tout échange. Bien cordialement.
R
Rumeysa Kocak Google

Si vous voulez vraiment vous faire soigner, passez votre chemin ! Je prends Rdv suite à une rage de dent ! Je précise que le cabinet accepte les nouveaux patients ! J’ai été soigné par un autre médecin du cabinet donc à ce jour elle n’a pas de place le délai est de minimum 1 mois ! Je vois que je peux prendre Rdv avec un autre médecin, je réserve directement via doctolib une fois arrivé sur place on me dit qu’on ne me prend pas ! Car j’ai été soigné, je précise, par un autre médecin du même cabinet ! Elle me dit que le médecin pourra uniquement regarder et non me soigner ! Pouvez-vous m’expliquer l’intérêt ? Je me déplace avec mon fils de 3 ans et on me refuse à l’accueil, c’est inacceptable. Ça n'existe pas d’appeler les personnes et de prévenir avant ? Clairement très déçu logiquement je prend Rdv c’est pour qu’on me soigne et non qu’on observe mes dents inutilement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre déception suite a votre passage au centre. Nous tenons toutefois à apporter des précisions importantes sur le fonctionnement de la prise de rendez-vous en ligne : les créneaux disponibles sur Doctolib sont exclusivement réservés à des consultations de contrôle ou des détartrages (20 minutes). Ces créneaux ne permettent pas techniquement de réaliser des actes de soins complexes, qui nécessitent un temps d'intervention bien plus long. Par ailleurs, pour assurer la continuité et la qualité de votre suivi médical, la règle au sein de notre centre est que chaque patient soit suivi par son praticien référent. Si vous souhaitez changer de praticien pour des raisons personnelles, cette demande doit être préalablement adressée à la direction du centre. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialemernt. La Direction.
M
Morgane B Google

Super centre dentaire, Dr Moulene est très compétente et à l’écoute de ses patients. Un vrai plaisir d’aller chez le dentiste ! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci de toute l'équipe et particulièrement du Dr Moulene pour ce gentil commentaire. Nous mettons un point d'honneur à accueillir nos patients dans les meilleurs conditions possibles, et savoir que vous l'avez ressenti nous touche beaucoup. A très bientôt. L'équipe du Centre
A
Amel Hali Google

Movése expérience avec docteur melanie debadha tacco .jai perdu une dent pour rien 3 semaine que je soufre. quand m'enlever la dent ma léser un morceaux de la dent .jai des douleurs insupportable. C une grande faute médicale .je retourne jamais la bas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés que votre expérience ait été difficile. L'extraction a été réalisés conformément aux règles médicales et confirmée par une radiographie post-opératoire. Lors de votre venue de contrôle, il s'agissait de débris alimentaires et non d'un fragment dentaire, ce qui vous a été expliqué en consultation. Nous restons à votre disposition pour échanger si nécessaire. Bien cordialement. La Direction
M
Maia Olivia GODELLE Google

Docteur Dahmani est vraiment ma sauveuse. Je suis allée la voir suite à une infection dentaire, et elle a su être d’une douceur incroyable, très patiente, à l’écoute et toujours attentive à mon confort. Elle me suit maintenant depuis un an, et je suis plus que ravie de son travail. Elle est professionnelle, rassurante et d’une gentillesse rare. Je suis très heureuse d’être suivie par une dentiste aussi compétente et humaine. 🙏🏼✨

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes tous très touchés par votre message et heureux d'avoir pu contribuer à votre bien-être. Notre rôle est de soigner tous les patients quelque soit leur situation. Belle continuation à vous La direction
J
Jeremy699 jer Google

Le centre doit fermer !!! Je suis patient depuis l’ouverture et je n’ai jamais vu une dégradation aussi rapide et aussi choquante. Depuis 6 mois, c’est devenu ingérable. Organisation inexistante, retards à répétition, direction totalement absente et incapable de gérer quoi que ce soit. On a l’impression que plus personne ne sait ce qu’il fait…. Le pire, c’est l’accueil : certaines secrétaires se permettent d’être hautaines, désagréables et de parler aux patients comme si on les dérangeait. C’est irrespectueux et honteux pour un centre de santé. J’étais suivie par le Dr Krit, un excellent dentiste, mais il a quitté le centre. Ensuite, on m’a mis avec une dentiste qui, honnêtement, ne semblait pas du tout à la hauteur. Travail bâclé, aucune explication, suivi laissé en plan. J’ai dû repartir avec l’impression qu’on m’avait expédié sans se soucier du résultat. C’est triste d’en arriver là, car ce centre était vraiment bien au début. Aujourd’hui, c’est devenu un endroit où on ressort plus stressé qu’en arrivant. Honnêtement je ne reviendrai plus, et je déconseillerais mes proches et mes amis d’y aller… Une remise en question s’impose sérieusement !

N
Najete Altin Google

Accueil irréprochable dentiste une femme.et son assistante d une gentillesse juste comme on.aime pour nos enfants de la patience pour ma fille a peur des.dentistes vraiment réconfortant pour ma fille qui est partie rassurée merci a eux Accueil les filles sont idem d une tres grande gentillesse merci aux secrétaire idem tres tres sympas et surtout à l ecoute

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis ! Nous le transmettrons à votre praticien ainsi qu'a toute l'équipe. La direction
R
Radu Mirela Google

Arrivée dans ce cabinet en mois de septembre pour faire un devis pour des implants...2 rdvs, chaque fois radio et scanner..le 3 oct j ai eu mon dernier rdv, le docteur m as dit que dans 24-48h j aurais le devis pour l envoyer à la mutuelle, m ont donné rdv le 28 pour la pose des implants, je n ai toujours pas mon devis, j ai appelé plusieurs fois, j ai envoyé des emails, je me suis même présentée à l accueil, pas de devis et pas de réponse..tous ont l air sympa mais pas du tout sérieux, du coup j ai cherché un autre cabinet! Vraiment dommage

A
Ahlame El Mahi Google

Quelle galère! Mon fils a très mal à la dent rdv pris le matin pour l’après midi sur Doctolib. 50 kms de route pour entendre « vous avez une carie, qui a fragilisée la dent! Elle est en train de se casser! » revenez le 30 octobre!! Un rdv pour rien pour entendre le diagnostic sans soins, sans prescription! Il est rentré avec la même douleur mais ouf il sait ce qu’il a !!! Ce sont des centres à fric! À chiffres! À fuir

F
Fanny PELLOUX-PRAYER Google

Je ne comprends pas du tout les mauvais avis, je suis patiente de ce cabinet depuis longtemps. Les secrétaires sont très accueillantes, les assistantes dentaires sont très professionnelles, et le dentiste qui me soigne est très humain, à l’écoute et prend toujours le temps de bien expliquer les soins.

K
Khadidja Google

Cabinet dentaire au top ! Les assistantes est adorable, organisée et toujours souriante. Le dentiste est super gentil, très à l’écoute et sait mettre à l’aise (même quand on n’est pas fan des rendez-vous chez le dentiste 😅). On ressort avec le sourire… et pas seulement grâce aux soins !

L
Lynda Bensaïd Google

J’ai eu rendez-vous aujourd’hui l’accueil très agréable souriante. L’assistante dentaire a été très à l’écoute. J’ai vue le docteur Borgnat très agréable qui m’a bien tout expliqué. Je doit y retourner

C
Celine Haeuw Google

Je ne comprend pas les avis négatifs car pour ma part ayant une peur bleu du dentiste je me suis senti en confiance. Le Docteur Barbosa ma tous expliquée elle a prit son temps très bien reçu par toutes l équipes secrétaire, assistante dentaire, tous le personnels Je recommande se cabinet a 100%

S
Séverine B Google

Accompagnatrice d'une patiente début Septembre : J'ai vu des assistantes assises, sur leur téléphone portable, rire à gorges déployées et se parler d'un bout à l'autre des locaux en criant. Zéro professionnalisme ! Côté médical, aucune écoute, la séance est expédiée, avec proposition de plusieurs rdv... Merci à la secrétaire à l'accueil de son travail sérieux malgré cette ambiance.

P
Paloma Meneses Google

Le Dr Mariana BARBOSA DELGALLO est une dentiste exceptionnelle ! Très à l’écoute, douce et professionnelle. Elle prend vraiment le temps d’expliquer chaque étape et de mettre en confiance, ce qui est rare et précieux. Le cabinet est moderne, propre et accueillant. Grâce à elle, mes rendez-vous chez le dentiste ne sont plus une source de stress. Je recommande à 100 % !

Y
Yasmine Lard Google

J’avais rendez-vous ce lundi pour un abcès. Je suis venue exceptionnellement juste pour qu’on me désinfecte ma dent, en prévoyant de faire la dévitalisation ailleurs par la suite ou au moins commencé le traitement. J’avais bien expliqué ma situation à la secrétaire, mais à la fin, la dentiste m’a dit que ce n’était « qu’un simple contrôle » et qu’on ne pouvait rien faire de plus, si ce n’est mettre un pansement temporaire. Elle m’a précisé que ce pansement pouvait durer au maximum un mois. Je me suis sentie complètement exaspérée : le rendez-vous a duré à peine cinq minutes, et elle ne m’a donné aucune réponse à mes questions sans que je les pose moi-même. Le pire, c’est que le lendemain, mon pansement est tombé, donc il n’a même pas tenu 24 heures… J’ai perdu mon temps et me suis fait avoir. Je n’y retournerai plus, c’est certain !

J
Joelle Berne Google

Je suis allée ce samedi matin à 9h heure d ouverture au centre dentaire en urgence pour une couronne tombée d une dent de devant et car j' ai une cérémonie demain. Moralité la secrétaire a ouvert à 9h30 et m a dit qu'il n'y avait pas de dentiste du tout, juste le secrétariat Donc je dois essayer de me débrouiller pour la recoller seule. Ce n'est pas la peine de mettre que le centre est ouvert le samedi.

Y
Yoan Coquard Google

Dentiste expéditif, ambiance tout aussi expéditive. À peine un bonjour, aucune écoute. C’est regrettable, mais ce dentiste ne communique pas. Il ne vous explique rien : pas ce que vous avez, ni pourquoi il vous prescrit des antibiotiques. Elle regarde votre bouche pendant 5 secondes, et le rendez-vous dure top chrono 30 secondes. Résultat : je ne sais même pas pourquoi j’y suis allé. J’y allais pour des douleurs aux dents de sagesse, mais je ne sais toujours pas si j’ai un abcès, une infection débutante, une irritation des gencives ou autre chose. Je n’ai strictement aucune information. Ce rendez-vous n’a servi à rien. On a vraiment l’impression d’être un numéro, comme dans une usine. Je n’y retournerai pas

s
sarah fitoussi Google

Une excellente expérience au centre dentaire L’équipe est très professionnelle, à l’écoute et met tout en œuvre pour que l’on se sente à l’aise. Le dentiste a pris le temps de bien expliquer chaque étape des soins, ce qui est très rassurant. Cabinet propre, moderne et bien équipé. La prise de rendez-vous a été rapide et l’attente sur place quasi inexistante. Je recommande vivement ce centre pour la qualité des soins et le sérieux du personnel. Merci encore !

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