MEDSOINS 7/7 Vénissieux

Les assistants sont joignables entre neuf heures et midi et 13 heures et 17 heures et sur le site Doctolib censé indiquer les disponibilités. Impossible d’avoir des créneaux. impossible de réserver un rendez-vous, à quoi sert le site? Je ne peux pas recommander ce cabinet au vu de cette expérience

Ce centre de soin est idéal pour désengorger les urgences. Vous arrivez avec un rendez vous et vous êtes sûr de passer. Je remercie le Dr Achraf Khaldi de nous avoir reçus. Mon fils à été soulagé de son otite le soir même. La prise de rdv s'est faite sans problème sur Doctolib.

Ça devrait fermé pour un rdv impossible gaspillage d'argent. Plutôt une pizzeria a la place sur d'avoir ta commande. Les médecins sont devenus rare on dirait on est sur une autre planète pas en France

Impossible de prendre rendez-vous en ligne sur Doctolib pour le medsoin de Venissieux. Plusieurs tentatives par téléphone : on ne vous répond jamais (ça raccroche automatiquement après 3min d’attente). En somme que ça soit par téléphone ou en ligne on ne peut réserver de créneau, pourtant c’est indiqué ouvert sur Google. Inadmissible !

Mon mari a été satisfait du medcin qui la vue il commence ce soir son traitement il tousse depuis 3 semaines Ravi je tenait à le dire

Merci de mettre à jour votre politique: Venue aujourd’hui et avoir attendu plus d’une heure pour qu’à la fin on me dise de prendre rdv. Des patients s’étaient désistés et des créneaux étaient donc dispo mais le médecin a refusé de me voir. Hors il est notifié sur Doctolib: “MEDSOINS 7/7 est une structure de consultations non programmées. Accueil des adultes et des enfants. Orientation vers les petites urgences et la traumatologie. Possibilité d’actes techniques (sutures, aérosols, etc.). Pas de renouvellement d’ordonnance ni de prolongation d’arrêt de travail. Objectifs : Désengorger les urgences si le motif le permet.” Honteux.

Déjà j' ai eu un rdv très rapidement et j' ai été prise en charge pour une cicatrice infectée suite à chirurgie. Médecin à l'écoute, qui a pris le temps de faire les soins nécessaires et de me prescrire soins et médicaments. J' ai été très contente d'être prise en charge aussi vite et aussi bien. Merci au médecin et ce centre est de forte utilité pour les patients.

Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurais fait!!! rendez vous pris avec DOCTEUR KERAGHEL le 13 novembre 2024 à 17h15 pour mon enfant d’un an et demi. J’arrive 10 minutes en avance. Viens notre tour, MR KERAGHEL a environ UNE HEURE DE RETARD. Sans aucune excuse de sa part il nous dit qu’il faut « tenir »mon enfant, (or il n’a pas crié une seule fois, ni couru!! il marchait dans la salle d’attente avec une petite balle de 5 cm EN PLASTIQUE ), je lui explique donc que je peux faire patienter mon enfant 15/20 minutes mais au bout d’une heure il ne peut plus rester attaché. « Médecin » odieux et incompétent, parle en arabe, me dit « est ce que vous faites ça chez les français? » utilise des mots religieux, me menace de ne pas me prendre la prochaine fois. Malgré mes explications monsieur me rend ma carte vitale, n’a même pas demandé ce que mon fils présentai comme symptôme et nous a sorti du cabinet. J’espère que Medsoins saura la prochaine fois mettre de VRAIS MÉDECINS HUMAINS.