Cabinet.telc
cath G (“Cath742502”)
SAV déplorable où on me demande de faire moi même les réparations !
CABINET D'ARCHITECTE D'INTÉRIEUR
Meubles Stéphane Guttin
Cabinet d'architecte d'intérieur · Grenoble (38)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Meubles Stéphane Guttin
Meubles Stéphane Guttin, situé à Grenoble, propose des meubles haut de gamme et des conseils personnalisés pour l'aménagement et la décoration d'intérieur. Fort d'une expérience depuis 1989, le magasin offre des compositions sur-mesure et une sélection de mobilier contemporain français et italien.
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Informations mises à jour le .
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Avis clients (21)
3,9
21 avis
M
Martine
Très bon accueil et professionnalisme de Madame Guttin. Elle est compétente et prend le temps de vous écouter, elle connait bien ses produits.
d
danielle
Très mal reçu par la propriétaire le commerce on se demande se qu elle fait . Passer votre chemin il y a bien mieux ailleurs
Réponse du professionnel : Votre avis me surprend car je ne souviens pas de votre venue qui semble t il s’est mal passé. Votre attaque est personnelle gratuite et peu constructive. Je remarque,après avoir regardé les avis que vous avez donnés,que vous êtes coutumière du fait.Heureusement, nous existons depuis 1989 et cela prouve qu’il y a beaucoup de clients qui n’ont pas passé leur chemin et qui en sont ravis
D
Dominique Lorca
excellent accueil, Agnès est de très bons conseils avec ses clients et très disponible c’est une personne très agréable qui prend du temps avec ses clients et toujours avec un brin d’humour. Nous regrettons de ne pas avoir franchi la porte de son magasin plus tôt!
L
Laurent B
Excellent accueil et très bons conseils. Mme Guttin nous a consacré beaucoup de temps pour comprendre nos attentes et trouver des solutions dont nous sommes très satisfaits. Les meubles sont d'excellente qualité et notre nouveau salon est superbe. Mme Guttin s'est assurée elle même que les livraisons s'étaient bien déroulées.
W
WIERUCKI Vérane
Très mal reçu par la vendeuse qui s’est montrée désobligeante et impolie. Nous a demandé de sortir du magasin car elle ne voulait pas qu’on marche d’un côté du magasin. Jamais vu ça de ma vie. Qualité de service déplorable. Personne dans le magasin … on comprend pourquoi.
Réponse du professionnel : La personne que vous avez vue vous a seulement demandé de ne pas marcher sur un tapis qu’elle venait juste d’aspirer et qu’elle allait livrer chez le client. Je l’ai aussi entendu revenir vers vous et essayé de vous expliquer , vous l’avez mal pris et avez dit que vous travaillez à Paris chez Rotschild…
Nous ne sommes que des gens de Province qui respectons nos clients
C’est pour cette raison qu’elle vous a demandé de ne pas marcher sur le tapis qu’elle allait livrer
Si je peux me permettre votre expression « s’en battre les c ••• » a été excessive et incorrecte vis à vis d’elle.La bienveillance devrait être universelle …..surtout envers quelqu’un qui ne faisait que son travail
Nos salutations à Rotschild
A
Annick Favre
Nous avons eu un très bon accueil et une très bonne étude de notre projet. Agnès ne compte ni son temps ni son énergie pour apporter une réponse satisfaisante à ses clients. Tout est étudié dans les moindres détails. Nous avons apprécié tous ses conseils de décoratrice y compris pour la partie du projet qui ne la concernait pas. Nous recommandons vivement ce professionnel qui s'est adapté à notre demande et à notre budget. Nous sommes très satisfaits. Les délais et la livraison ont été parfaitement respectés.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, et surtout très heureuse d’avoir pu répondre à vos demandes
J
JB
Agnès Guttin est un professionnelle, qui sait donner un conseil en respectant les goûts, de sa cliente. Ses produits sont tous d'une qualité exceptionnelle et très souvent française. Vous pouvez pousser la porte de son magasin et apprécier son accueil et sa disponibilité. J. Brun