Mounié Sylvie

Équipe bienveillante et à l’écoute. Équipe très professionnelle. Les infirmières ont été aux petits soins avec mon grand-père. Nous leur sommes très reconnaissants. Je recommande sans hésiter.

INADMISSIBLE ! A FUIR ! Je mets une étoile car on ne peut mettre zéro... Une infirmière de ce cabinet venue donner les soins à ma maman de 86 ans (diabétique diagnostiquée avec début de dégénérescence frontale) est arrivée au domicile alors que ma mère dormait très tôt le matin, elle a été effrayée par la venue de cette nouvelle infirmière d'une part le fait qu'elle ne la connaissait pas (pas vue depuis longtemps) et aussi le fait qu'elle ait la clé de chez elle !!!! ma soeur m'a téléphoné pour m'informer que l'infirmière et maman c'était violemment disputées ! incroyable ! j'ai pris mon véhicule et fait 350 km pour aller voir ma mère en danger, l'infirmière qui se dispute avec une personne âgée ???? comment est-ce possible ??? j'arrive à Caussade et découvre l'état d'une main de maman toute bleutée, gonflée et abîmée avec du sang !!!!!! une infirmière de ce cabinet était justement présente et je lui demande ce qu'il s'est passée elle me rétorque qu'elles n'ont rien fait !!!! à plusieurs reprises !!!!! je lui ai dis vous étiez présente ce matin, elle me dit non ! je lui dit qui est cette infirmière qui a violenté ma mère, son nom, elle me rétorque non je ne vous le donne pas ! donc je demande le sien, non elle refuse !!!!! ma mère m'a raconté qu'elle a eu peur, elle dormait et a été reveillée par cette nouvelle infirmière elle a demandé la clé de chez elle... que veut dire cette personne qui travaille pour les personnes âgées et les violentent !!!!! et refuse de s'expliquer !!!!! j'ai pris des photos car c'est très inquiétant, cette personne ne peut exercer ce métier. Pour terminer, il faut savoir que ma mère est diabétique et depuis que je l'ai prise chez moi à Perpignan les infirmiers nous ont conseillé le protocole insuline qui consiste à ne pas toujours administrer la même dose ce que ce cabinet faisait sans réfléchir ! Non vraiment je ne recommande pas du tout ce cabinet qui est incompétent et dangereux pour les personnes âgées de surcroît ! je vais me diriger à qui de droit car cette situation est très grave et d'autant plus que ce cabinet à refusé de s'expliquer sur cette violence inadmissible ! Pour terminer cette infirmière n'a même pas daignée s'expliquer lamentable, mon frère avait téléphoné au cabinet on devait le rappeler mais rien... Et biensur mettre la faute sur la personne âgée !!!! Je peux rajouter qu'une voisine nous avait téléphoné il y a quelques temps afin de nous informer qu'une infirmière hurlait sur ma mère et lui disait aussi haut et fort : "Arrêtez de rabâcher" !!!!! Je ne comprend pas comment ce cabinet peut exercer ?? Maman est chez moi depuis 1 mois et va beaucoup mieux et surtout n'a plus peur ! je connaît le rôle d'une infirmière, les personnes âgées ne sont pas des animaux !

Très gentille et très professionnelle