Cabinet.telS
Sylvie Hermier
A été super en soin avec maman 93 ans à la Girandiere mais après 3 semaines d hospitalisation voulait absolument qu elle reste à la Girandiere, en étant passée en GIR2, alors qu elle avait besoin de soins et qu il n arrivait plus à la convaincre de prendre les cachets. Les reproches n étaient pas adaptés à sa profession quand je l'ai mis en EHPAD et sa façon de me culpabiliser m a vraiment déçue, à 94 ans Alzheimer je suis sûre que sa place n était plus dans cette résidence.
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie,
Je suis désolé de voir que vous avez été déçue par cette situation.
Votre mère est une personne très chère, et il est essentiel de trouver le meilleur environnement pour elle.
La transition vers un EHPAD est souvent une décision difficile mais nécessaire, surtout avec une condition comme la maladie d’Alzheimer.
Votre souci pour son bien-être montre combien vous tenez à elle, et cela vous honore.
Je comprends que ma recommandation de la maintenir à la résidence seniors, où elle semblait s’épanouir, ait pu vous sembler inadaptée.
Depuis le début, j'ai toujours eu à cœur de veiller aux besoins et aux intérêts de votre mère. Mon objectif principal a toujours été d'assurer son bien-être et sa qualité de vie.
Comme je vous l’ai déjà dit, nos approches à l’égard de votre mère sont différentes : d’un côté l’approche d’une fille et de l’autre côté celle d’un professionnel de santé.
Ma vision de la situation était mûrement réfléchie et fondée sur une analyse rigoureuse de tous les aspects de la vie de votre mère, en adoptant une approche holistique dans l’unique intérêt de votre mère.
Mon professionnalisme et mon éthique m’obligeaient à vous faire part de mon analyse, même si ce n’était pas forcément ce que vous souhaitiez entendre.
Mon objectif est toujours de trouver la solution la plus bénéfique pour chaque patient en fonction de ses besoins individuels.
Je regrette votre insatisfaction concernant la prise en charge de votre maman par mon cabinet.
Je me tiens bien évidemment à votre disposition (vous avez mes coordonnées) si vous souhaitez échanger sur cette situation qui manifestement vous a affectée.
Je suis désolé si mes propos ont pu vous culpabiliser. Ce n’était absolument pas mon intention et je suis vraiment désolé que cela ait été ressenti de cette façon.
Vos sentiments et votre déception sont tout à fait compréhensibles, et je prends vos remarques très au sérieux.
Vos commentaires sont précieux et je vais en tenir compte pour mieux adapter mes conseils à l’avenir.
J’espère sincèrement que votre mère reçoit désormais les soins appropriés dans le nouvel environnement que vous souhaitiez pour elle.
Cordialement.