OLIVIERO Bertrand

Deuxième fois que je dois faire appel à ce cabinet en 6 mois. J'ai été rappelé dans la journée et dès le lendemain l'organisation était en place pour des changements de pansements tout les deux jours pendant 3 semaines. Ils sont adorables, efficaces. Je ne peux que recommander et suis très reconnaissant d'avoir pu compter à nouveau sur leur gentillesse et professionnalisme !

J'ai fait appel à ce cabinet pour mon fils qui avait besoin que l'on refasse son pansement suite à une opération tous les deux jours, une piqûre d'anticoagulant tous les jours et une prise de sang une fois par semaine. Il n'y a eu aucun problème : les infirmiers sont toujours venus dans le créneau horaire, très sympathiques et professionnels. Rien à redire.

Merci Monsieur Oliviero ,et merci à vos 2 collègues pour votre professionnalisme et, votre bonne humeur quotidienne 1 mois durant MERCI

J’ai pris rendez-vous avec ce cabinet d’infirmiers, et je suis très déçu du manque de sérieux. La première fois, la personne devait passer entre 8h et 12h : personne n’est venu, et je n’ai reçu aucun appel pour prévenir. J’ai rappelé pour fixer un nouveau rendez-vous le lendemain… même scénario : aucun passage, aucune explication, aucun appel. Ce manque de fiabilité est inacceptable, surtout dans un domaine aussi important que les soins à domicile. Je ne recommande pas ce cabinet.

Bonjour. Rendez-vous pris pour un soin de stomie. Au téléphone on me rappelle...RDV pris à domicile en fin de matinée... Le lendemain, personne ne vient, pensant avoir à faire à un professionnel sérieux, je rappelle et laisse un message... Aucun appel pour me transmettre une information.. Le lendemain, j'espère l'arrivée de mon infirmier... Rien, aucun appel. J'ai dû en urgence trouver un cabinet qui m'a reçu. Mr vous n'êtes ni sérieux...ni déontologique.. Ne permettez pas à cette personne de s'occuper de votre santé. M. Asquoet.

L’infirmier devait venir ce jour à 10h. Il ne répond pas au téléphone et donc après 2h30 d’attente nous supposons qu’il ne viendra pas. Un empêchement arrive, mais le minimum est de téléphoner pour prévenir. C’est exaspérant ce manque de professionnalisme de nos jours.

Je met une seule étoile et encore zéro aurais suffit. je ne suis pas d ici je prend rdv une semaine à l avance . Au final le jour j personne n ai venu à domicile. On me demande de me déplacer du coup en fin de journée à leur cabinet au final mon fils est tombé et c est réouvert la plaie. Ne voyant que mon fils avait peur j ai essayé de le rassurer et personne n'a essayé de m aidé .on m'a juste orienté vers les hôpitaux sauf qu après 4 hôpitaux personnes n a plus me le prendre en charge et on me dis que c est une infirmière qui doit me le faire . Au final mon fils va reste avec ses fils pendant 6 jours de plus avec .je dois voir avec une infirmière de chez moi. Super les vacances dans le secteur .je ne recommande pas .de plus on nous as laissé en plan j ai même du dire au-revoir car l infirmière étais partie dans une autre pièce sans rien dire

Ce cabinet ne se donne pas la peine de répondre aux clients qui lui laissent un message sur son répondeur. Appel le 26/01 pour des pansements journaliers Aucune réponse le 28/01. Ce n'est pas sérieux.