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OMECARE SCHILTIGHEIM

Cabinet médical · Schiltigheim (67)

3,8 47 avis Google Fermé
OMECARE SCHILTIGHEIM — Cabinet médical

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À propos de OMECARE SCHILTIGHEIM

Omecare Schiltigheim est un cabinet médical nouvelle génération qui vise à offrir des soins de qualité en consacrant plus de temps aux patients. L'organisation du travail avec un binôme assistante médicale/médecin permet des prises en charge rapides et efficaces, avec des procédures simplifiées.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 14:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (47)

Avis Google
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47 avis
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Noémie Caro-Montes Google

J’ai eu deux consultations avec le Docteur Marie-Laurence Evrard chez Omecare et les rendez-vous se sont très bien passés. Elle est très à l’écoute, bienveillante et aux petits soins avec ses patients. J’avais lu certains commentaires négatifs, mais personnellement je n’ai absolument pas vécu cette expérience. Au contraire, je la recommande vivement pour son professionnalisme et son attention ! ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes ravis que vos consultations avec le Dr Marie-Laurence Evrard aient répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié son écoute, sa bienveillance et son professionnalisme. Cordialement, L’équipe du Cabinet Médical
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Emeline Bonnard Google

⚠️FUYEZ le Dr Marie-Laurence Evrard !!!‼️ Cette médecin a commis une faute de prescription grave et a abandonné son patient. Cela a eu des effets secondaires importants et de longue durée 7 mois). —> en juillet 2025 durant la consultation, selon les antécédents de mon compagnon elle a clairement indiqué qu’il ne fallait pas lui prescrire la même classe d’antibiotiques, encore moins dans ce délais de maladie récidivante. Malgré tout elle a bel et bien prescrit un traitement de la même famille, trop puissants, avec des effets secondaires forts. La pharmacienne a indiqué que c’était inhabituel et peu adapté pour cette situation. Sous l’urgence et par confiance il a suivi la prescription et 2 jours plus tard mon compagnon boitait !! Il l’a recontactée via doctolib, elle n’a pas du tout été réactive. Il a repris un rendez-vous et elle l’a annulé dans la nuit, à quelques heures du rdv tôt le matin - un weekend de jours fériés… Le médecin trouvé à la place et par chance a aussi indiqué que c’était complètement anormal et très risqué d’avoir prescrit ce médicament dans sa condition. -> résultat: il n’a pas pu marcher ni conduire pendant presque 2 semaines. Après 2 mois, il n’avait pas du tout récupéré, il boitait de temps en temps, ne pouvait pas marcher plus de 30minutes… il a mis environ 7 mois à reprendre une activité physique et sportive sans gêne et en confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de votre ressenti concernant cette prise en charge. Les prescriptions et décisions médicales sont établies en fonction de l’évaluation clinique réalisée lors de la consultation et peuvent nécessiter une réévaluation en cas d’effets indésirables. Nous restons attentifs aux retours de nos patients. Cordialement, L’équipe du Cabinet Médical
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Marion Ja Google

Lundi 11 mai, rdv initial à 16h45, déplacé par omecare à 17h45, puis annulé, toujours par omecare à 1h du rdv. Je reprends rdv mardi 12 mai à 16h45. Je suis reçue à 17h50 après avoir interpelé le médecin qui s'exclame d'un "ah" à l'annonce de mon nom. Une fois en consultation je demande des explications pour le déplacement et l'annulation d'hier et pour le retard de plus d'une heure "bah j'ai du retard, désolé" Médecin à l'écoute et qui semble compétent mais la gestion de la patientèle laisse à désirer, fortement!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés concernant les modifications de rendez-vous ainsi que le temps d’attente lors de votre consultation. Certaines contraintes médicales ou organisationnelles peuvent exceptionnellement entraîner des retards ou des ajustements de planning. Nous vous remercions néanmoins pour votre retour concernant l’écoute et la prise en charge du médecin, et restons attentifs aux remarques de nos patients afin d’améliorer notre organisation. Cordialement, L’équipe du Cabinet Médical
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annabel wiest Google

Excellent, J’ai pu voir deux médecins différents jusqu’à maintenant et tous deux ont été à l’écoute et très agréables. La Dr Tertre a été très accueillante. Je recommande Omecare à Schiltigheim où il y a toujours des rdvs disponibles.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nos médecins et que vous vous êtes sentie écoutée et bien accueillie. La Dr Tertre et toute l’équipe d’Omecare Schiltigheim vous remercient pour votre confiance et votre recommandation. Cordialement, L'équipe Omecare
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Juju L Google

Une équipe de jeunes médecins tous très sympathiques, prenant le temps avec chaque patient. La remplaçante vendredi 6 mars est aussi super ! J'aime beaucoup ce cabinet où l'on se sent à l'aise et bien accueilli.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes ravis que l’accueil, l’écoute et le temps accordé par notre équipe ainsi que par la médecin remplaçante aient répondu à vos attentes. Cordialement, L’équipe du Cabinet Médical
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lydie maud Google

Très bien organisés, les médecins sont ponctuels et bienveillants, ils ne sont pas interrompus par des appels. Ils et elles sont à l écoute, très consciencieux et respectueux. Le lieu, tout neuf, est clair et propre, c est agréable. Je suis contente de les avoir trouvés à Schilick après le départ à la retraite de mon médecin ... Dr Tempé l a remplacé avec bonheur pour mon suivi. Il explique tout clairement sans jouer au sachant. Il est super pertinent et rassurant. C est un cabinet à la pointe pour la transmission des documents et on peut obtenir un rdv rapidement. Bravo à cette équipe. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre retour si complet et encourageant. Nous sommes ravis que l’organisation du cabinet, la ponctualité et la qualité d’écoute de notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre confiance et votre recommandation sont une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Bien cordialement, L’équipe du cabinet médical
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Charlotte Gobich Google

Plusieurs rendez vous pris au sein de ce cabinet et mon expérience a été plutôt très satisfaisante,très bon accueil de la part des assistantes, je prend en général rendez avec Dr Tempe Simon qui est vraiment un médecin au top très agréable à l’écoute de ses patient, bienveillant, il suit toute la famille. Un médecin qui connaît ses patients et donnes de très bonnes explications claire et net sur notre état de santé. Merci beaucoup ! ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et votre fidélité. Nous sommes ravis que vos différentes consultations au sein du cabinet se soient bien déroulées et que vous appréciez l’accueil de nos assistantes. Bien cordialement, L’équipe du cabinet médical
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Agathe Beck Google

Lieu très agréable, prise de rdv simple et rapide. L’assistante médicale fait preuve d’une douceur exceptionnelle. Les médecins sont à l’écoute et très compétents. Vous pouvez y aller en toute confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la douceur de notre assistante médicale ainsi que l’écoute et le professionnalisme de nos médecins. Bien cordialement, L’équipe du cabinet médical
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Léa Mrc Google

Très mauvaise expérience avec le Dr Solene Hemar, que je ne retrouve par ailleurs nul part sur doctolib. La consultation a été très rapide malgré la bonne écoute de l'assistante. De la part du "Dr Solene Hemar" aucun échange, aucune écoute, hautaine, et désagréable et son manque de professionnalisme en observant ma gorge avec le flash de son Iphone m'a laissé sans voix. Le professionnalisme laisse à désirer. Quant au cabinet médical, j'ai déjà eu l'occasion d'avoir de très bon docteur comme le Dr Evrard et les assistantes dont je me souviens plus du nom... Je reviendrais si besoin mais j'espère ne jamais retomber sur le Dr Solene Hemar où bien je fuirais :/

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre consultation n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez eu de bonnes expériences avec d’autres médecins et assistantes du cabinet. Bien cordialement, L’équipe du cabinet médical
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Lara Mendez Google

Ma meilleure expérience avec un médecin traitant. Le centre Omecare est un parfait exemple de ce que l'on peut attendre d'un centre médical : bienveillance, efficacité et éthique professionnelle rigoureuse. Je suis suivie par le Docteur Marie-Laurence Evrard depuis plusieurs mois. Je ne me suis jamais sentie aussi écoutée et soutenue dans mon parcours de santé. Jamais aucun jugement, jamais aucune minimisation. Je peux lui parler de tout, elle trouve toujours le moyen d'accueillir avec professionnalisme et bienveillance, sans jamais remettre en question mon ressenti. Elle n'a pas toujours toutes les réponses, mais elle sait toujours me rediriger vers des confrères, dont elle suit assidument les retours et conclusions, afin d'explorer toutes les possibilités. En clair, une pépite comme on en trouve rarement, que je ne peux que recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et vos appréciations détaillées. Nous sommes heureux que le suivi assuré par le Dr Marie-Laurence Evrard ainsi que l’accompagnement proposé aient pleinement répondu à vos attentes. Bien cordialement, L’équipe du cabinet médical
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Jordan Cpg Google

Habituellement je prend rdv avec le docteur Tempe, une personne très humaine et a l’écoute. Suite à un arrêt d’un jour j’ai décidé de reprendre un rdv avec lui sauf que ça a basculer sur un autre médecin, docteur Simon WERTH. Je ne le recommande pas, 15 minutes de retard sans aucune excuse, personne pas franchement agréable, je paie une consultation et il ne répond pas à mes problèmes et s’empresse de finir la conversation pour passer à un autre rdv. Côté humain, ZÉRO ! Il faut pas exercer dans se genre de métier lorsqu’on a du mal avec l’humain et que l’on fait juste ça pour l’argent.

Réponse du professionnel : Bonjour Jordane, nous sommes désolé de votre expérience. Nous referons le point avec le médecin. Bonne continuation.
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Sihem Ben Salem Google

Un cabinet médical tout simplement exceptionnel ! OMÉCARE est un vrai exemple de ce que devrait être un cabinet de santé aujourd’hui. Moderne, propre, parfaitement organisé, on s’y sent en confiance dès les premières minutes. L’accueil est toujours soigné notamment grâce à l’assistante actuelle,respectueuse , professionnelle et efficace. Mention spéciale aux deux médecins que j’ai consultés : le Dr Simon Tempe et sa remplaçante Marion Raffin. Tous deux sont d’un professionnalisme rare. À l’écoute, bienveillants, ils prennent vraiment le temps d’échanger, de comprendre, de poser les bonnes questions et surtout… de creuser pour trouver des réponses. On ne se sent jamais expédié, bien au contraire. Chaque consultation est un vrai moment d’attention sincère, ce qui est devenu trop rare aujourd’hui. Autre point fort: la prise de rendez-vous sur Doctolib est simple, pratique,avec toujours des créneaux disponibles, ce qui est très appréciable. Petit point à améliorer : il y a eu une fois un gros retard, près d’une heure d’attente, ce qui est quand même long. On comprend que ça peut arriver, mais on espère vraiment que ce genre de situation reste exceptionnel. Malgré ça, on sent que ce sont des professionnels passionnés, investis et humains. On recommande à 100 % et on leur souhaite une belle continuation , en espérant que l’équipe restera la même aussi longtemps que possible !

Réponse du professionnel : Bonjour Sihem et merci pour votre partage d'expérience. En effet nos équipes sont investis à 100% dans la prise en charge médicale de nos patients. Nous améliorons sans cesse nos procédures pour réduire les retards. Merci à vous.

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