Oxance - Dentaire

Patricien qui m’a pris en urgence alors que je n’avais plus de dentiste suite à une mutation en Isère. Il m’a accompagné dans sa pratique des soins et témoigne d’un esprit humain. Docteur DRAGHICI

Un immense merci à Amel Ghanem et à son assistante pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur bienveillance. On se sent tout de suite en confiance. Une équipe exceptionnelle que je recommande les yeux fermés !

Je viens aujourd'hui parler de mes soins faits par le cabinet Oxance de Grenoble. Je remercie toute l'équipe et en particulier le docteur Limonet qui fait preuve d'écoute et de professionnalisme. Je n'ai aucun problème avec les prothèses qu'il m'a fournies.

Bonjour Je me suis présenté a l' accueil (je précise sans rdv)le lundi 01juin 2026 a 8h15 avec une rage de dent épouvantable qui durait depuis le dimanche matin. Une personne a l'accueil m' as reçu avec beaucoup d 'amabilité et d' empathie. J'ai patienté dans la salle d attente et le docteur GHALEM m'as reçu dans son cabinet pour m' arracher ma dent. Cela a été un soulagement immense. Je tiens a remercié le docteur GHALEM pour son professionnalisme , son assistante et toute l équipe.

La prise de RDV est un calvaire ! attendre 10minutes pour au final être raccrocher. Ca fais plusieur fois (au moin une dizaine) que j'appelle , a chaque fois j'ai perdu mon temps pour rien. Apart cela le dentiste est bien mais la prise de RDV est horrible.

Je pensais que sur Grenoble l’accueil téléphonique allait être meilleur mais encore pire. On attend de nombreuses minutes sans personne et au bout d’un moment ça raccroche ou comme aujourd’hui ça décroche et raccroche immédiatement.

Bonjour, Je suis une toute nouvelle patiente, je ne suis jamais encore venue dans ce cabinet. Suite à des très grosses douleurs dentaires, j'ai vu un dentiste à Lille pendant mes congés de Noël, qui m'a fait un 1er soin pour calmer une dent à soigner rapidement. Depuis janvier je n'arrive pas à trouver de dentiste à Grenoble qui prenne de nouveaux patients. J'ai trouvé Oxance Chamrousse qui m'avait l'air bien selon leur site internet, j'ai pris rendez-vous. ça fait quasiment deux mois que j'attends avec impatience d'être reçue, et voilà que mon rendez-vous a été annulé quasiment la veille sans proposition d'autre date ! J'y suis allée pour avoir une explication et là on me dit que le dentiste est en vacances. Ahurrisant ! est-il parti sans prévenir le secrétariat ? beaucoup d'autres patients sont-ils annulés aussi ? et la secrétaire qui m'a reçue m'a dit qu'elle ne pouvait pas me donner de rendez vous, je dois attendre le retour de vacances du dentiste, on m'appellera parait-il, car aucun autre ne peut me recevoir à sa place ! les plannings des dentistes absents ne sont donc pas disponibles ? je ne comprends pas..... donc voilà, je n'ai plus de rendez-vous, j'ai perdu deux mois pour rien, avec une dent ouverte qui menace l'infection. Vous pouvez comprendre que pour un premier contact, raté, je ne sois pas très contente. Ca ne donne pas une bonne image dès le premier jour. Et la personne qui m'a accueillie n'était pas très à l'écoute, même si elle n'est pas responsable du problème, mais bon. Voilà mon ressenti.

Bonjour, ayant été patient chez eux depuis 2018. Au début ça se passait super bien rien de plus normal l’accueil et les professionnels étaient tous au top! Après la fin de mes soins en orthodontie etc. J’ai redemander un RDV, on m’a stipulé au téléphone qu’on allais me rappeler rapidement on ne m’a jamais rappelé. Et quand bien même j’essaye de prendre RDV sur internet ça ne marche pas et quand j’appelle ya jamais de RDV. C’est vraiment pas pro, mtn il me reste plus qu’à trouver un nouveau dentiste qui veuille bien me poser des couronnes!