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Oxance - Dentaire

Cabinet dentaire · Oyonnax (01)

2,0 20 avis
Oxance - Dentaire — Cabinet dentaire

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À propos de Oxance - Dentaire

Oxance est une organisation née du rapprochement de plusieurs unions mutualistes, visant à proposer des solutions concrètes face aux enjeux de santé publique. Elle s'engage à offrir une gamme de soins coordonnée, accessible et performante dans les domaines de la santé, du médico-social, de l'optique et de l'audition.

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Avis clients (20)

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Padrino Italia

Je voulais prendre rendez-vous au téléphone pour une dent cassé réparer par votre soins vous me foutez a la porte !!!! sois disant mon dentiste n’est plus la que je dois trouver une autre dentiste !!!Après plus de 12 ans ancienneté chez vous j’avoue que la Cest non appréciable de votre part !!!! Je ne retournerai plus chez vous sa cest claire !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous
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herve lagnieu

Dentiste très compétente et accueil très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience. Nous vous proposons de nous en dire un peu plus sur la situation que vous avez rencontrée en nous contactant par mail à l’adresse [email protected]. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Cordialement
F
Florence Aquistapace

Dentiste incompétent sur 3rdv après une attente d'une heure me dit qu'il ne peut pas me recevoir il devait me rappeler dans 2 jours après un mois et demi toujours pas d'appel a fuire irrespectueux 😡😡😡😡

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre message qui nous permet d’aller plus loin en matière de qualité de services, qualité qui reste au cœur de nos préoccupations. Nous vous proposons de nous en dire un peu plus sur la situation que vous avez rencontrée en nous contactant par mail à l’adresse [email protected]. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Cordialement
J
Jean-Paul VAILLOUD

650€ payés d'avance pour 2 séances de soins pompeusement appelés "soins parodontiques non chirurgicaux". Chirurgien qui vous prend systématiquement avec 1/2 heure de retard sur l'heure du RdV, alors que vous êtes le seul patient du cabinet et que vous l'entendez discuter avec ses assistantes dans le cabinet. Aujourd'hui, après 3/4 d'heure d'attente sans qu'il daigne me recevoir, j'ai quitté le cabinet sans soins. Honteux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement,
H
Harun Şimşek

Je n’ai rien à dire sur le travail des secrétaires par contre Dentiste irrespectueux, je me suis rendu au cabinet car je souffrais d’une douleur dentaire le dentiste avait un patient à 9h ce matin et le dentiste étant en retard d’une heure le patient et partit .( il pouvait me voir a ca place sachant que je souffre extrêmement) Monsieur le dentiste irrespectueux entre avec 1 h de retard ne prend même pas la peine de dire bonjour et m’a traité comme un chien (geste avec ses mains)en disant à la secrétaire qu’il n’avait pas le temps sachant qu’il n’avait personne. Aucun professionnalisme

E
Edith Duron

Franchement si vous avez le choix, allez ailleurs, surtout pour l'orthodontie. Praticien vraiment pas aimable et qui manque cruellement de communication et de savoir être, tant envers ses jeunes patients que leurs parents. Parle d'être sérieux quand lui n'est présent qu'un jour par semaine et reporte les rendez-vous à 2 mois après... Un point positif pour la secrétaire côté orthodontie Laurence je crois, qui fait ce qu'elle peut et qui est bien la seule à être aimable.

P
Portemer Françoise

très mauvais service pour prothèse dentaire.. (très mal faite et insupportable) je regrette vraiment d'être allée dans ce centre . je ne conseille pas.

K
Kelly Moreira

Pose d'une couronne sur dent cariées, 2 ans plus tard obligé de faire arracher la dent et de mettre un implant. De plis pose initial de la couronne, raboté jusqu'à la couleur grise, change de la couronne car dent céramique, et pour finir, rabotage d'une dent seine pour faire rentrer la couronne. Dentiste pitoyable qui devrait changer de lunette.

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