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CABINET DENTAIRE

Oxance - Dentaire

Cabinet dentaire · Istres (13)

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Oxance - Dentaire — Cabinet dentaire

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Itinéraire Site web

À propos de Oxance - Dentaire

Oxance est un groupe mutualiste engagé dans la proposition de solutions concrètes face aux nouveaux enjeux de santé publique. Le groupe offre une gamme de soins coordonnée, accessible et performante dans les domaines de la santé, du médico-social, de l'optique et de l'audition.

SantéMédico-socialOptiqueAudition Prise de rendez-vous en lignePaiement en ligneOffres de soinsSoins coordonnésSoins accessiblesSoins performants

Informations mises à jour le .

Informations légales

Dénomination
OXANCE
Catégorie
Entreprise de taille intermédiaire
Code APE / NAF
65.12Z
Création
01/09/2018
Effectif
20 à 49 salariés
SIRET
77576184400957 · SIREN 775761844
Statut
En activité

Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (70)

Avis Google
2,6
70 avis
5★21
4★5
3★4
2★3
1★37
S
Sophie .connexion Google

un manque de professionalisme tant au niveau administratif, accueil, assistante dentaire et ne parlons du praticien M. Hamou qui , en plus,est malaimable, aucune écoute, ni respect, 5 rdv pris d'avance que j'ai annulé après deux rdv, si vous souhaitez de la compétence et de la considération, à fuir absolument

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir informé de cette mauvaise expérience, nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée, Oxance - Istres
C
Christophe Santiago Google

Dentiste madame vals agressif et désagréable très mauvais dentiste aimes arracher les dents pour un rien à fuir

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir informé de cette mauvaise expérience, nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée, Oxance - Istres
M
Mary C Google

Secrétaire très aimable. Par contre j’ai eu rendez-vous avec Dr Hamou. J’ai jamais eu la phobie des dentistes ni jamais eu mal. Pour un simple détartrage il s’est vraiment dépêché et donc est allé très fort. J’ai actuellement mal suite à ce détartrage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre visite chez nous. Les retours nous aident à continuellement améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée, Oxance - Istres
L
Liloo Google

J’ai appelé plus de 10 fois en 2 jours, toutes les lignes sont toujours occupées! On ne peux pas prendre rdv sur Doctolib pour certains praticien. Ça serai mieux si on pouvait le faire quitte à plus avoir à téléphoner pour prendre rdv

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous nous excusons de ne pas avoir pu vous répondre plus vite. Notre centre reçoit de nombreux appels, nous nous efforçons de répondre à la plupart des patients. Il se peut que vous ayez essayé de nous contacter à un moment de forte affluence. Soyez en assuré, notre personnel est compétents et à votre écoute. Si nous avons des disponibilités, vous pouvez aussi prendre rendez-vous via doctolib ou notre site internet : https://oxance.fr/prise-de-rendez-vous/ Au plaisir de vous voir. Bonne journée, Oxance - Istres
D
Dorothée Lauer Google

De pire en pire nous y allons depuis plusieurs années ,mais apparemment les dentistes s'en vont du coup on vous annule les rdv ,en quelques mois on ne retrouve plus celui qui s'occupait de nous a chaque fois un autre et la celui qui nous suivait est partit et ils ne savent même pas si il va revenir et pas d'autre dentiste pour finir les soins bravo ,genre débrouille toi

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de vous lire. Nous comprenons votre mécontentement, nous cherchons continuellement à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée, Oxance - Istres
S
Saada Babacene Google

Je suis très déçu du cabinet ma fille c'est fait soigner pendant deux ans pour rien tout est a recommencer et de ma poche bien sûr merci docteur palachi

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir informé de cette mauvaise expérience, nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée, Oxance - Istres
M
Michel Le Meur Google

Dentiste très compétante josianne valls très douce je recommence vivement bon elle ne sourit jamais mais ont s'en fou elle bosse très bi

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation, et nous sommes ravis de savoir que vos visites vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée ! Oxance - Istres
r
rose Yanis Google

J'appelle, elles ne répondent jamais. Mais bizarrement quand j'y suis... Elles sont toujours au tel. Marrrrrrrrrreeeeeeeee

k
kédy MOKDAD Google

Un très bon accueil tel.et gestion des Rdv dans les meilleurs délais.Dentistes et Soins de professionnels à votre écoute et disponibles pour chaque consultation. Merci à toutes les équipes

V
Véronique Google

Ravie lors de mon 1er RDV au mois de mai,j''ai vraiment cru avoir enfin trouver mon dentiste sur Istres, jusqu'à aujourd'hui... un abcès dentaire très douloureux mais on me demande d'aller voir mon médecin traitant pour avoir un traitement... quelle déception voir colère car c'est un vrai problème dentaire. Merci quand même au secrétariat qui doit faire passer ce genre de message (ça doit pas être facile tous les jours pour elles) pour un dentiste qui s'en fout... D'habitude je garde mon avis pour moi mais là je suis choquée !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée,
T
TRICOTPAT Mado Google

Personnellement un dentiste partie sur Marseille il m'avait arraché toutes les dents On m'appelle pour annullé le rendez-vous en me disant les autres dentiste ne prennent pas les patients de se dentiste bravo quel professionnalisme laissé quelqu'un comme ca en plant sans appareil, et 9bt se dit médecins mais pas du tout Je vous déconseille fortement cette endroit

a
adrien dupont Google

Bonjour, je recommande fortement ce cabiné dentaire, surtout pour les personne ayant une mutuel. très bonne pris en charge secrétariat à l'écoute, chirurgien dentaire(Dr Gilles HAMOU) Performant , précis, rapide . bonne journée / soirée .

N
Nezuko Google

Si je pouvais mettre 0 je le ferai ! Aucun créneau d’urgence, 6 mois d’attente pour que au final on fasse rien que les dents… le dr Hamous est très nonchalant et désagréable ! Pas du tout professionnel et rabaissant ! Je ne recommande pas du tout et toute ma famille et proches iront désormais ailleurs… on a déjà trouver depuis le mois dernier un centre dentaire au top même si plus de route mais ça en vaut le détours ! Fuyez Oxance !!! Dentiste de dernière zone ! Tout le monde quitte le navire peu à peu!

F
Francesca Zampaglione Google

Bonjour, j'ai eu un rdv pour le lundi 29 janvier 2024 à 10h30, je suis arrivée avec 15mn d'avance et j'ai trouvé porte close, une affiche était sur la porte disant que c'était exceptionnellement fermé ce jour, ce que je trouve pas normal c'est que je n'es pas été informé de cette fermeture.

L
Lili Saint Cyr Google

Suite à l'avis d'il y a 3 ans . Plus du tout la même équipe et c'est dommage !! L'assistante dentaire très jeune , et déjà blasée pas plaisante, pas aimable avec son " allez, on y va" sans bonjour, sans sourire, bref. Quand au dentiste...avec sa phrase" on sait jamais ça a poussé pendant la nuit!!! "Avec un sourire moqueur??? Je vais pas m'étaler sur l'histoire , (même si je ne suis pas dentiste je sais ce qu'a fait mon ancien dentiste , et ce qu'il n'a pas eu le temps de finir car..... décédé avant de finir le travail entrepris) Son air détaché hautain ,nonchalant , et en prime sa demie heure de retard sans s'excuser, on eu raison de ma patience et de mon envie d'y retourner. Des soins a finir, mais pas avec ce dentiste. Sûrement pas. ------------------------------------------------------------------------ Soins d'orthodontie pour mon enfant et soins dentaires courants pour moi même. Très bien accueilli, mon message téléphonique a été écouté et l'on m'a rappelé le soir même. Équipe souriante et professionnelle, Soins pratiqués et recommandations ensuite des rdv honorés. Je recommande cet endroit.