Oxance La Feuilleraie - Médical et Dentaire

Il est dommage d'apprendre que le centre de santé de la Feuilleraie ferme au printemps 2026 !!! Au fil des ans, on a vu la différence, c'est de moins en moins bien. Les meilleures secrétaires sont parties. Les médecins aussi ont fuit. Ce centre était bien pratique car j'habite à côté. Je me demande bien ce qu'ils vont faire à la place ?! Un nouvel immeuble peut être ?! Je consulte régulièrement le Dr D'ESTAING, qui est mon médecin traitant. C'est dommage d'avoir eu une aussi mauvaise gérance de Centre de Santé !!

pourquoi j’ai eu autant de faciliter à avoir un rdv ? parce que cet établissement est à fuir: une prise en charge très briève puis pas de résultats d’analyses, impossible de recontacter le cabinet je dois m’y rendre et l’on m’annonce qu’on a perdu mes prélèvements… suite à un mail expliquant que je suis désemparée et que j’ai peur de la maladie et que donc je suis extrêmement déçue de ne pas avoir les résultats, on me répond 3 mois plus tard (trop tard) sachant que je me suis déjà rendu chez un autre spécialiste qui avait rapidement pu me soigner et m’opérer mais la cerise sur le gâteau: après avoir traité opéré et soigné par un autre médecin (professionnel et bien meilleur) je reçois mes analyses « égarées » très en retard qui signalent qu’il n’y a jamais eu aucune anomalies haha !

Deux mois et demi d attente puis viens le rdv pour s entendre dire nous prenons pas la carte mutuelle AXA.info pour les adhérents de cette mutuelle car rien ne l indique lors de la prise du rdv.

Plusieurs décennies que je suis inscrite à ce centre médical, qui répond parfaitement à mes attentes, Il s'agit d'un centre mutualiste dont le but premier est un accès aux soins de qualité pour tous, les médecins pratiquent le tiers payant, sans dépassement d'honoraires.

Très bien reçue par la secrétaire. Manque total de dialogue avec le Dr Guerroui. Pas d'explication, pas de bienveillance, pas d'empathie. 10 minutes dans son cabinet pour une EMG, c'est-à-dire poser deux électrodes puis appliquer trois ou quatre impulsions électriques à différents niveaux de la jambe… Et 215 € dans sa poche. N'ayant pas de mutuelle, j'ai payé 67 €. Pauvre CPAM.

Rdv orthodontiste expéditif, un coup d’œil et un devis c’est tout, traitement préconisé basique, vraiment pas aimable. Je paie ma consultation et je repars en me disant que je ne viendrai plus jamais. C’était en 2024. Depuis ils me harcèlent pour facture impayée alors que j’ai payé sur place. Je leur ai transmis par mail plusieurs fois mes preuves de paiement et prise en charge sécu. Ils ne répondent pas et continuent le harcèlement à coup de mails et messages Doctolib sans texte. Injoignable au téléphone. A fuir …

merci de combler le désert médical des autres départements. Je crois que les gens se plaignent mais ne se rendent pas compte de tout... J'ai été très bien reçue à l'accueil, monsieur Gueroui très agréable et efficace. Tellement heureuse d'avoir pu me faire soigner car il est là le luxe en france maintenant...

Accueil téléphonique impossible à joindre malgré plus de 20 appels par jours ! L'envoi d'un mail par le formulaire de contact n'est toujours pas traité après 2 semaines ! Que fait l'encadrement ou la direction face à cette situation qui dure depuis plusieurs années ??? C'est inadmissible