Oxance - Médical et Dentaire

Expérience catastrophique Attente d’une heure pour au final entendre que le médecin est parti ; suite à un « bug informatique » il n’avait pas connaissance du rdv, alors que j’étais en salle d’attente. Pas un regard, pas un mot, une considération humaine qui frôle le parquet, inquiétant pour un médecin généraliste !

Bonjour je voudrais vous signaler que lorsque l'on se rend au laboratoire ouverture à 6h30 le parking n'est pas éclairé, donc ce serait bien de corriger ce problème. Je suis notamment sensibilisée ayant chuté pas à Oxance je me suis cassée l'humérus. Salutations

Centre médicale vétuste organisation à revoir spécialiste qui ont plus d’une heure trente de retard..

Je n’ai jamais eu de soucis avec le CCAS, mais depuis que c est Oxance , c est devenu impossible de les joindre pour prendre un rendez-vous, personne ne répond au téléphone quelle que soit l heure ou le jour!

Je ne comprends pas les mauvais commentaires, j'ai toujours été très bien reçu et les secrétaires ont toujours trouvé des solutions surtout quand j'ai besoin d'un rdv rapide notamment prochainement pour une radio, elles font comme elles peuvent et ne sont pas responsables des couacs

Personne ne répond au tel...on nous dit "envoyez un mail c'est plus simple"...personne ne répond aux mails non plus...je n'ai rien contre les professionnels de santé qui travaillent au Centre, mais par contre le relationnel et l'accueil téléphonique du public est vraiment à revoir...comment fait-on pour être mis en relation avec un être humain et pas un boite vocale qui tourne en boucle et finit par vous raccrocher au nez? Ce n'est pas normal de n'arriver à joindre personne dans un Centre Médical

L'accueil était aimable autrefois maintenant c'est aléatoire et des plexis et des ordinateurs en première ligne. Ordinateur finalement incapables de trouver trace de mon dossier aujourd'hui. Venue depuis des années plus de trace, plus de médecin traitant possible non plus depuis le départ du Dr Detrait, je voyais ses remplaçants depuis...🤕 Où trouver un suivi convenable?... incapable

3 étoiles parce que cet établissement pratique le 1/3 payant, et que le matériel d'examen est relativement récent. Un des critères de recrutement de ce centre doit être la non amabilité! L'ophtalmo Sbih reste dans son bureau et appelle les patients qui attendent dans la salle d'attente; nous avons droit à un test d'audition gratuit... Lorsqu'il appelle, il appelle par le nom ! Il ne dit pas bonjour, est limite correct, fait son exam assez rapidement. Evidemment il ne dit pas au revoir.