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Oxance - Médical et Dentaire

Cabinet dentaire · Manosque (04)

3,1 86 avis Google Fermé
Oxance - Médical et Dentaire — Cabinet dentaire

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À propos de Oxance - Médical et Dentaire

Oxance est un réseau d'établissements de santé, médico-sociaux, optiques et auditifs, né du rapprochement de plusieurs unions mutualistes. Son ambition est de proposer des solutions concrètes face aux nouveaux enjeux de santé publique, en offrant des soins coordonnés, accessibles et performants à tous.

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Avis clients (86)

Avis Google
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86 avis
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alain aljosbag Google

Merci au docteur Siraj et a son assistante pour leurs efficacités .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation, et nous sommes ravis de savoir que cette visite vous a apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée ! Oxance - Manosque
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Rinette Google

Centre de soins très complet, compétent, et efficace. Le personnel est accueillant, et les tarifs ne sont pas prohibitifs, comme chez certains autres praticiens sans scrupules. A l'heure où l'Etat veut supprimer ce centre indispensable à Manosque, il faut le défendre !!

Réponse du professionnel : Bonjour Rinette, Merci beaucoup pour ce commentaire qui nous va droit au cœur. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée, Oxance - Manosque
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Regis Richard Google

Bonjour j ai le docteur sera comme dentiste . Vraiment douce . Moi qui ne suis pas rassuré pour aller voir un dentiste la avec le docteur sera je me sans rassuré une jeune femme tres douce je la recommande MAIS VOUS NE ME VOLER PAS MA PLACE RICHARD

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation, et nous sommes ravis de savoir que cette visite vous a apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée ! Oxance - Manosque
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Marie Der Gazérian Google

Expérience catastrophique Attente d’une heure pour au final entendre que le médecin est parti ; suite à un « bug informatique » il n’avait pas connaissance du rdv, alors que j’étais en salle d’attente. Pas un regard, pas un mot, une considération humaine qui frôle le parquet, inquiétant pour un médecin généraliste !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de vous lire. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Nous cherchons continuellement à nous améliorer, et vos commentaires nous aident à aller dans ce sens. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée, Oxance - Manosque
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Jeannine Martinez Google

Bonjour je voudrais vous signaler que lorsque l'on se rend au laboratoire ouverture à 6h30 le parking n'est pas éclairé, donc ce serait bien de corriger ce problème. Je suis notamment sensibilisée ayant chuté pas à Oxance je me suis cassée l'humérus. Salutations

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de vous lire. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Nous cherchons continuellement à nous améliorer, et vos commentaires nous aident à aller dans ce sens. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée, Oxance - Manosque
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Fiona Haddad Google

Centre médicale vétuste organisation à revoir spécialiste qui ont plus d’une heure trente de retard..

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite vous a déplu. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée, Oxance - Manosque
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val Va Google

Je n’ai jamais eu de soucis avec le CCAS, mais depuis que c est Oxance , c est devenu impossible de les joindre pour prendre un rendez-vous, personne ne répond au téléphone quelle que soit l heure ou le jour!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nos centres ont de nombreux appels et répondent la plupart du temps aux patients. Il se peut que vous ayez appelé à un moment de forte affluence. Soyez assuré que nos personnels sont compétents et à votre écoute : laissez nous vos coordonnées, nous vous rappellerons. Vous pouvez également nous écrire en messagerie privée à l'adresse : [email protected]
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Kais Kais Google

Je ne comprends pas les mauvais commentaires, j'ai toujours été très bien reçu et les secrétaires ont toujours trouvé des solutions surtout quand j'ai besoin d'un rdv rapide notamment prochainement pour une radio, elles font comme elles peuvent et ne sont pas responsables des couacs

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Bonne journée à vous.
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Virginie leroy Google

Personne ne répond au tel...on nous dit "envoyez un mail c'est plus simple"...personne ne répond aux mails non plus...je n'ai rien contre les professionnels de santé qui travaillent au Centre, mais par contre le relationnel et l'accueil téléphonique du public est vraiment à revoir...comment fait-on pour être mis en relation avec un être humain et pas un boite vocale qui tourne en boucle et finit par vous raccrocher au nez? Ce n'est pas normal de n'arriver à joindre personne dans un Centre Médical

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DELAHAYE catherine Google

L'accueil était aimable autrefois maintenant c'est aléatoire et des plexis et des ordinateurs en première ligne. Ordinateur finalement incapables de trouver trace de mon dossier aujourd'hui. Venue depuis des années plus de trace, plus de médecin traitant possible non plus depuis le départ du Dr Detrait, je voyais ses remplaçants depuis...🤕 Où trouver un suivi convenable?... incapable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée,
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Trululette Google

3 étoiles parce que cet établissement pratique le 1/3 payant, et que le matériel d'examen est relativement récent. Un des critères de recrutement de ce centre doit être la non amabilité! L'ophtalmo Sbih reste dans son bureau et appelle les patients qui attendent dans la salle d'attente; nous avons droit à un test d'audition gratuit... Lorsqu'il appelle, il appelle par le nom ! Il ne dit pas bonjour, est limite correct, fait son exam assez rapidement. Evidemment il ne dit pas au revoir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. À bientôt et merci pour votre visite!
S
Soraya Amrouche Google

Niveau médecin RAS J'aime bien. mais l'accueille injouable trop souvent des qu'on appel de bonne heures le café prime . 45 appel entre 9h et 9h30 et toujours 5 tonalité pour dire qu'il sont injoignable soit disant tous en ligne et qu'il faut rappeler ultérieurement mdrr le répondeur de l'excuse . Bref la étant enfin réussit à les avoir a 10h sa décroché en me disant de patienter de ne pas quitter, 5 minutes que je patiente, toujours pas écouté et je comprend maintenant pourquoi on a autant de mal à les avoir , ils décrochent pour éviter que le téléphone sonne et fond patienter éternellement la.personne au bout du fil.. amdr au bout de 10 minute a attebdre ils me racrochent sans rien dir lol une grosse blague ce secrétariat C'est grave de faire sa de bon matin on a pas envie de bosser

O
Ouafaâ El'amidy Google

Une honte pour des personnes travaillant avec du public ! Si vous n’avez pas envie de voir des gens changez de métier ! Je parle de la personne à l’accueil et de la personne réalisant les prélèvements ! Mon médecin a changé la date à la main d’une ordonnance pour que je puisse réaliser un test PCR. Après avoir été reçu sans même un bonjour ou un sourire (ce qui n’a encore tué personne !) ! J’ai été traité limite de menteur et accusé d’avoir moi même modifié cette ordonnance ! La personne de l’accueil n’a même pas pris le soin d’appeler le médecin pour s’assurer de la conformité du document ! Vraiment si vous n’aimez pas votre métier changez en ! vous rendrez service aux malades qui se rendent chez vous !

K
Kwendi 007 Google

Nous nous sommes rendus aux laboratoire ce matin ma femme moi et mes deux enfants pour effectuer des test PCR liés au cov-sars2, nous avons été très bien pris en charge par le personnel administratif et soignant, sans jugement pour ma part n'étant pas vaccinés, ni pour ma fille ne supportant pas le test nasal, effectuant un test salivaire. Très bien accueillis nous les remercions de leurs bienveillance, malgré le contexte et la surcharge de travail qu'ils supportent. Merci.

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cindy gluckselig Google

Je suis venu pour faire un test pcr. Mal indiqué. La personne qui fait les tests a fait sortir les personnes accompagnant en disant que tout le monde a le covid. Et après pendant quel me met le coton tige. Je suis enceinte et elle m'a dit que quand j'aurai accouché, il faudra faire le test tout les 3 jours. Rester enfermé chez soi. Il y a vraiment des personnes atteinte par une autre forme de covid, je pense. Elle oblige presque les gens à se faire vacciné. Plus jamais je revient dans ce laboratoire. C'est vraiment choquant de voir sa aujourd'hui.

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Daniele Rey Google

J’ai consulté le docteur Sokpoh car j’avais d’énormes difficultés à respirer et des gros essoufflements. Il m’a confirmé que j’avais de l’asthme allergique. 3 jours après, j’ai été admise aux urgences où le scanner a conclu à une pneumopathie interstitielle. Le docteur Sokpoh n’en a pas tenu compte et a quadruplé mon traitement de l’asthme. Me voyant diminué physiquement et me sentant en danger, j’ai consulté un pneumologue PROFESSIONNEL qui m’a fait repasser un scanner suivi d’une fibroscopie et enfin un pet scan qui a révélé UNE TUMEUR AU LOBE MOYEN DU POUMON DROIT. À 4 jours de me faire opérer à l’hôpital privé d’Aix en Provence, je ne décolère pas. Si Mr. Sokpoh n’avait pas perdu de temps, la tumeur aurait été repérée bien avant ou mieux, ne se serait pas développée. À l’heure actuelle, il y a peu de chance pour que j’échappe aux séances de chimio. Ce jour, j’ai alerté l’Ordre des médecins et l’Agence Régionale de la Santé pour dénoncer les pratiques douteuses de cette personne afin que ses erreurs de diagnostic ne se reproduisent plus sur d’autres patients et que des vies soient sauvées.

C
Céline PLANARD Google

Je ne remets pas en question le centre qui dans l'ensemble au niveau accueil radiologie laboratoire, infirmerie est totalement satisfaisant mais je sors d'un rdv avec le Dr Sokpoh, qui s'est mal terminé. Totalement irrespectueux, arrogant, aucune empathie ni écoute, m'engueule littéralement en me disant que le médicament que je prends n'est pas un antisthaminique... Me coupe systématiquement à la parole quand je la prends juste pour répondre à ses questions...il préfère écouter la radio et chanter ce qui a la base ne me dérange pas... C'est son comportement que je souhaitais dénoncer. Mais quand je rentre chez, moi, prends la notice de mon médicament, lis que c'est une antisthaminique de niveau 2...je dénonce donc son incompétence et je vais écrire à l'ordre des médecins pour expliquer l'entretien et son agissement, ici ça serait trop long.

S
Sarah Sarah Google

Suite à une visite avec le docteur Sokpoh, allergologue pour mon fils, je souhaiterais vous faire part de mon mécontentement. - personne hotaine je n'ai jamais vu de médecin comme celui-ci. - personne très agressive (je me suis pas laisser faire). -personne incompétent Une seul chose je suis sur et certaine que jamais je retournerai le voir.

l
lydie vata Google

Suite à une visite ce jour avec le docteur Sokpoh, allergologue, je souhaiterais vous faire part de mon mécontentement. - personne impolie, même pas un bonjour - personne très agressive et hautaine lorsqu'il me posait des questions - incompétent, ne sait pas faire de diagnostic. Lors de la remise de l'ordonnance je lui ai demandé ce qu'il fallait que je fasse avec mon ancien traitement et celui prescris ce jour et il m'a répondu "faites ce que vous voulez ! " toujours avec ce ton méprisant. Je n'ai jamais vu de médecin comme celui-ci. Très déçu je ne recommande pas du tout !!!! Je vous conseille vivement de ne pas aller chez lui car je le répète INCOMPETENT. Une consultation payée pour rien et mon problème n'est toujours pas résolu. Médecin qui aurait déjà eu des soucis de ce genre avec d'autres patients... Je met une seule étoile car c'est le minimum obligatoire, en revanche les secrétaires sont supers.

E
Ectosyne Google

Nous avions rendez-vous à 18h pour une radio, nous arrivons à 17h57, nous croisons un homme à l'entrée auquel je dis "bonjour", aucune réponse.. Nous restons un petit moment devant le centre pour discuter, nous rentrons à 18h04 et l'on nous dis " le radiologue viens juste de partir étant donné qu'il ne vous voyais pas arriver, il avais autre chose à faire.. Vous avez du le croiser". Personnellement je trouve cela totalement déplacé, et je vous conseil d'aller n'importe où ailleurs qu'à ce centre de radiologie. De plus l'accueil des femmes a l'entrée à été des plus audieuses et nous ont maintenu que c'était tout à fait normal que le radiologue s'en aille avant l'heure du rendez-vous.

e
eric coste Google

Bonjour le site a été mis à jour le centre de Manosque est présent . maintenant il y a encore des bugs puisque impossible de prendre rendez-vous avec un ophtalmologiste, bien qu'il soit sur le site

Réponse du professionnel : Bonjour Eric Coste, Nous sommes désolés pour les désagréments causés par notre site. Nous allons immédiatement vérifier pour résoudre le problème concernant le centre de Manosque. En attendant, vous pouvez prendre rendez-vous directement en nous appelant au 0492705860. Cordialement, Oxance - Médical, Infirmier et Dentaire

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