Oxance - Médical et Dentaire

Très mauvaise expérience. Je suis venu consulter le Dr Marc Boncourt pour des douleurs importantes et persistantes ainsi qu'une perte de force au niveau du bras droit, après plusieurs mois de problèmes et plusieurs examens médicaux. J'avais apporté un courrier médical afin de pouvoir expliquer précisément ma situation, mais le médecin n'a pas souhaité le lire. Je n'ai pas eu le sentiment que mes douleurs, ma perte de force ou mes examens aient réellement été analysés ou examinés pendant la consultation. La consultation s'est principalement orientée vers des explications philosophiques et psychologiques autour de la douleur. Il m'a notamment remis une feuille manuscrite contenant des réflexions sur la mémoire, l'imagination, les perceptions, la volonté et la douleur. Je peux comprendre qu'un médecin prenne en compte l'aspect psychologique d'une douleur chronique, mais dans mon cas j'attendais avant tout une véritable évaluation médicale de mes symptômes physiques. Je suis ressorti de ce rendez-vous avec le sentiment de ne pas avoir été réellement écouté ni pris en charge concernant le problème pour lequel j'étais venu consulter. Expérience très décevante, je ne recommande pas.

Impossible de les avoir au téléphone pour prendre ou déplacer un rdv et après ça se permet de vous dire si vous n avez pas annuler on ne peut pas vous redonnez un autre rdv... C'est incroyable

Un centre de santé vertueux avec une équipe d’accueil et des soignants accueillants ! Merci

Cabinet et médecin agréables, le docteur a été à l’écoute et très professionnel. En revanche, j’ai été très déçue par l’accueil. Devant nous, une dame n’a eu qu’à présenter sa carte Vitale. Lorsque ce fut le tour de ma mère, qui porte le voile, la même personne à l’accueil lui a demandé à la fois sa carte Vitale et sa pièce d’identité. Cette différence de traitement nous a semblé injustifiée et nous a donné un sentiment de discrimination. Peut-être qu’il existait une raison administrative, mais aucune explication ne nous a été donnée. Cette situation nous a laissées très mal à l’aise et a gâché notre expérience.

Depuis, plusieurs années je fréquente ce centre, d abord a Marseille, puis mon docteur est parti sur Marignane. Excellent docteur, donc je continue.

Bonjour, Je suis Michel Laurent et j'avais aujourd'hui rendez-vous aujourd'hui je viens spécialement de Marseille en car mais la mon arrêt de car n°36 ne c'est pas arrêté à l'arrêt du Gabian apparemment il y as une fête foraine j'ai appelé 14 fois la clinique Oxance de Marignane sans réponse donc j'ai loupé mon rdv médical et j'ai annulé autre rdv avec le docteur zanoti donc j'avais rdv à 10h je ne c'est pas pour combien de temps va durer cette fête... Je suis déçu d'avoir rater mon rdv mais le pire j'ai appelé 14 fois sans aucune réponse c'est normal....

Rendez-vous à l'heure avec le Dr Giorgetti-d'Esclercs. Personne douce qui a su résoudre rapidement mon problème de bouchon d'oreille. Cabinet propre, spacieux. Facile pour se garer. Pas d'attente pour l'enregistrement avec plusieurs secrétaires.

L urologue F n est pas à sa place, suite à son incompétence mon beau-père a fini ce jour opéré en urgence à l hôpital de Salon. On a frôlé la catastrophe Vous feriez mieux de contrôler les personnes que vous embauchez,vu son âge je ne comprends pas votre politique. Vous êtes là pour soigner les gens.c est une honte, je ne vais pas en resté là.

Venant de Marseille, j'ai emménagé à Vitrolles l'an dernier. En consultant DOCTOLIB j'ai retrouvé avec plaisir et soulagement le Docteur Giorgetti, mon ORL à Marseille depuis 2011. Le centre Oxance est spacieux, clair et agréable, le stationnement facile, le personnel administratif bienveillant, l'assistante de l'ORL professionnelle et souriante. Je formule une seule critique qui justifie les 4 * et non 5 * j'aurais aimé savoir qu' après le rdv avec l'ORL le temps d'attente en salle d'attente pour la réalisation du bilan auditif serait long ...

3 étoiles car on est humains ,c est ignoble le secrétariat répond pas et c est pas la première fois ,idem sur doctolib on prend pas nouveaux patients ,je vous rappelle ,c est un centre médical avec des gens malades ou qui souffrent la réactivité pour tous et quand on a un réseau médiocre niveau appels on le change ainsi que l équipe bcp de gens cherchent du boulot et allegeraient les patients en prenant en charge leur rdv avec brio