Cabinet.telT
Thomas Dormoy
J'ai fait appel au cabinet Phan Expert pendant plusieurs années. Avec au début un bon suivi de la part de M. Nguyen, je le dois le reconnaître. Puis la qualité s'est largement dégradée. Les erreurs se sont accumulées. J'apprends ensuite que le cabinet sous traite à d'autres cabinets, qui eux même sous traitent en Tunisie. Aujourd'hui, je dois reprendre l'ensemble des mes documents remis ces 3 dernières années. Maintenant, je me dirige sur des solutions comme Indy, qui marchent 100 fois mieux... c'est un peu triste, mais au moins ma comptabilité est plus rigoureuse.
Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, merci d'avoir pris le temps de laisser ton avis. Désolé si nous n'avons pu te donner entière satisfaction et que tu aies décidé de changer de prestataire. Nous avons pris en compte tes remarques constructives pour améliorer notre accompagnement. Dans tous les cas, le plus important c'est que tu aies trouvé un confrère qui réponde à tes besoins. On te souhaite le meilleur pour la suite. Clément