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CABINET DENTAIRE

PÔLE SOURIRE - Dr Jérémie BENSADOUN

Cabinet dentaire · Carpentras (84)

4,5 48 avis Google Fermé
PÔLE SOURIRE - Dr Jérémie BENSADOUN — Cabinet dentaire

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À propos de PÔLE SOURIRE - Dr Jérémie BENSADOUN

PÔLE SOURIRE - Dr Jérémie BENSADOUN est un établissement de la catégorie « Cabinet dentaire » situé à Carpentras (84200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 16:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (48)

Avis Google
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48 avis
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K.m Skkk Google

Bonjour, je vous partage mon expérience que j’ai eu pour mon petit fils les secrétaires ne font attention à rien de quand on leur parle, elles sont trop occupés à discuter entre elles et ne donne à peine d’attention aux clients qui arrivent Cela peut porter problème quand nous avons pas que ça à faire d’attendre . Le personnel n’est pas sérieux . Merci de votre compréhension

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de l’accueil et l’écoute de nos patients est une priorité pour toute notre équipe. Votre remarque a bien été prise en compte et nous ne manquerons pas de rester vigilants sur ce point. Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une excellente journée .
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Alizee Roxane Google

10ème rdv. La première fois ça a l’air d’être le luxe, mais finalement le docteur est tous le temp en retard, prévoir 45minutes. Salle cinéma superbe mais les films ne sont jamais activé quand nous sommes en attente. Blindé, pas de Clim, pas assez de place pour s’asseoir. Très mauvaise organisation. J’espère que les traitements que nous avons en cours seront un succès

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que l’attente puisse être frustrante. Celle-ci s’explique parfois par le temps supplémentaire que nous consacrons à certains patients lorsque leur situation le nécessite. Nous pensons d’ailleurs que chacun apprécie de pouvoir bénéficier de cette attention lorsqu’il est lui-même en consultation, même si cela peut occasionnellement entraîner un décalage sur le planning. En ce qui concerne votre rendez-vous d’hier, vous avez été pris 30 min en retard et nous nous en excusons, mais le rendez-vous de pose de l’appareil pour votre enfant s’est super bien passé et nous en sommes très satisfait car cela reste notre priorité. Concernant vos remarques sur les locaux, nous sommes surpris de votre ressenti..le cabinet a été entièrement créé il y a un an et demi et l’ensemble des équipements, y compris la climatisation est récent et en parfait état de marche ! Comme dans tout établissement recevant du public certains patients trouvent la température trop fraîche , d’autres la trouve insuffisante ;nous nous efforçons donc de maintenir un niveau de confort adapté au plus grand nombre. S’agissant de la salle de cinéma, celle-ci constitue un service de confort supplémentaire, bien qu’il soit particulièrement rare dans un cabinet médical! Nous regrettons que cela ait contribué à nous mettre un avis négatif, car il n’y avait pas de film au moment de votre venue. Nous sommes toutefois rassurés de voir que votre avis ne porte pas sur laQualité de votre prise en charge une fois en clinique, ce qui demeure notre priorité absolue. Nous vous souhaitons une excellente poursuite de traitement ! À bientôt au Pôle sourire 🚀
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Madisson C Google

Incompétence ! Des assistantes qui veulent en faire le minimum, un dossier administratif qui n’est absolument pas suivi, un praticien inexistant. A fuir

Réponse du professionnel : **Bonjour,** Nous prenons acte de votre retour avec la plus grande attention et regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre insatisfaction nous touche, et nous allons examiner ces points avec sérieux pour apporter les améliorations nécessaires. Notez qu'il y a 3 praticiens au Pôle sourire (Dr Bensadoun, Dr Caral, Dr Blanc), vous parlez peut-être d'un des praticiens qui n'est peut-être pas présent lorsque vous avez eu RDV dernièrement?,.. Si c'est le cas n'hésitez pas à demander spécifiquement le praticien que vous souhaitez voir au moment de prendre RDV. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger plus en détail sur ces difficultés. _____________________________________________________________________________________________ Pôle sourire - orthodontie de l'enfant et de l'adulte (aligneurs Invisalign/bagues céramiques Damon clear)
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Ann Gheysen Google

J’ai été suivie par la nouvelle orthodontiste Mme Blanc, qui est superattentive et très professionnelle. Elle assure un excellent suivi, prend vraiment le temps d’expliquer chaque étape de manière très claire et détaillée. Je me suis sentie en confiance du début à la fin. Je suis très satisfaite et je recommande vivement.

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Lou Bru Google

Excellente expérience au cabinet. Le docteur Blanc est tout simplement superbe : professionnelle, douce, très à l’écoute et extrêmement rassurante. On se sent immédiatement en confiance. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous apprécions sincèrement ce retour. C’est toujours agréable de lire que notre approche et notre écoute ont su vous rassurer et vous mettre en confiance. Merci pour votre recommandation. _____________________________________________________________________________________________ Pôle sourire - orthodontie de l'enfant et de l'adulte (aligneurs Invisalign/bagues céramiques Damon clear)
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Lilou888 Google

J’ai consulté le cabinet du Dr Bensadoun pour mon traitement d’orthodontie. Tout dabord le cabinet est magnifique ! Très moderne et particulièrement propre. J’ai même pris la peine de prendre quelques photos tellement que le cabinet est beau et moderne !!! On s’y sent tout de suite très bien! L’accueil a été impeccable, tous le monde est très gentil. Le docteur Bensadoun a été très professionnel et a pris le temps de m’expliquer chaque étapes de mon traitement et a répondu à toutes mes questions. Il m’a dessuite mise en confiance, je suis très contente d’être venue ! Je recommande !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous apprécions ce retour très agréable à lire. C’est toujours un plaisir de savoir que le cadre et l’accueil vous ont plu. Merci pour votre confiance et vos compliments sur la qualité de notre accompagnement. Nous sommes ravis de constater que les explications fournies et le temps pris pour répondre à vos questions ont contribué à votre bien-être et à votre satisfaction. Votre recommandation nous touche beaucoup. _____________________________________________________________________________________________ Pôle sourire - orthodontie de l'enfant et de l'adulte (aligneurs Invisalign/bagues céramiques Damon clear)
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Laura Berkani Google

Horrible ! J’ai été patiente dans ce cabinet de mes 8 ans à mes 13 ans, le docteur faisait tout pour que ça ne s’arrête jamais et pouvoir se faire un maximum d’argent. En effet, sur le coup je ne m’en suis pas rendu compte, j’étais hélas trop jeune cependant avec du recule, 5 ans plus tard c’est inadmissible. L’orthodontiste voulait changer la forme de ma mâchoire sauf que cela était interminable. Par conséquent, j’ai du forcer pour arrêter mon traitement d’orthodontie suite à ça l’orthodontiste m’a arraché sans aucune délicatesse mon appareil dentaire et m’a fait saigner, des années plus tard j’en ai encore des séquelles sur mes dents. Après ça je suis allée voir plusieurs dentiste et ils m’ont tous dit que mes dents étaient très bien. Or le docteur si on peut appelait ça un docteur mais plutôt un arnaquer à tout fait pour nous faire dépenser le plus qu’il pouvait avec pleins de stratégies et de magouilles. Une amie a subit la même technique d’arnaque et on voit plusieurs similitude, en parler à été le précurseur de ma prise de conscience par conséquent si vous souhaitez amené votre enfant là je vous conseille de passer votre chemin car un orthodontiste qui regarde TikTok durant votre consultation ne vous conduira qu’à perdre votre argent bêtement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous tenons à rétablir certains faits importants. Tout d’abord, il n’est pas possible que vous ayez été suivie au Pôle Sourire entre vos 8 ans et vos 13 ans, puisque ce cabinet n’a ouvert ses portes qu’en janvier 2025. Après vérification dans les archives de l’ancien cabinet où le Dr Bensadoun exerçait, nous avons retrouvé que votre traitement orthodontique avait été initié et conduit par une autre orthodontiste, qui a elle posé votre appareil! Elle n’exerce plus à Carpentras depuis maintenant 5 ans. Cette consœur vous a reçue à la quasi-totalité de vos rendez-vous. Le Dr Bensadoun a effectivement assuré quelques rendez-vous (exactement 7 rdv sur 26 au total) mais a surtout pris pleinement votre dossier en charge lors du départ de sa consoeur. C’est à ce moment qu’une discussion a eu lieu avec votre papa, car le port des élastiques n’était pas respecté comme il se devait. La décision d’arrêter le traitement a alors été prise à cause de ce manque de sérieux. Nous regrettons sincèrement que vous gardiez aujourd’hui une perception négative de ce suivi, qui a été visiblement très compliqué face à un manque de coopération de votre part, rapporté à de nombreuses reprises sur les notes de l'orthodontiste qui avait la charge de votre traitement. Cependant, nous sommes très heureux de lire que plusieurs dentistes ont trouvé le résultat satisfaisant! Bien cordialement, _____________________________________________________________________________________________ Pôle sourire - orthodontie de l'enfant et de l'adulte (aligneurs Invisalign/bagues céramiques Damon clear)
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R P Google

Le Docteur Jeremie Bensadoun est exceptionnel. Dès la première consultation pour mon traitement d’orthodontie, il a pris le temps d’écouter mes besoins et de m’expliquer chaque étape avec une grande clarté. Son approche est à la fois professionnelle et bienveillante, ce qui m’a mise en confiance immédiatement. Les résultats dépassent mes attentes : mon sourire n’a jamais été aussi beau ! Le cabinet est moderne, propre et l’accueil toujours chaleureux. Je recommande vivement le Docteur Jeremie Bensadoun à toute personne recherchant un traitement orthodontique de haute qualité

Réponse du professionnel : Bonjour! Et merci pour ce super commentaire que nous découvrons ce jour de reprise, après des vacances bien reposantes 😍. Nous somme ravis que vous ayez été satisfaite de votre traitement et de votre expérience au cabinet ! Et nous sommes aussi très heureux de voir que vous recommandez le Dr Jérémie Bensadoun pour tous les traitements d’orthodontie! À très bientôt au Pôle sourire 🚀🚀🚀🚀🚀🚀
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Thibaut Guenin Google

Le Pôle Sourire du Dr Jérémie Bensadoun est un centre d’orthodontie moderne et parfaitement équipé. Le Dr Bensadoun est un véritable professionnel, à l’écoute et attentif à chaque détail. Il explique clairement chaque étape du traitement et je me suis senti en confiance tout au long du processus. L’accueil est chaleureux, l’équipe est souriante et très disponible. On se sent bien pris en charge du début à la fin. Je recommande vivement ce docteur pour la qualité des soins, le professionnalisme et la gentillesse de toute l’équipe.

Réponse du professionnel : L’équipe du Pôle sourire vous remercie pour votre commentaire très positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous revoir ! 🚀🚀🚀
S
Sandra hanna elias vandame Google

Je recommande vivement le Pôle sourire du Dr Bensadoum à carpentras ! J’y ai amené mes 2 enfants pour un traitement d’orthodontie et je suis absolument ravi du suivi! Le Dr Bensadoun est un praticien d’une grande douceur, très à l’écoute , qui a beaucoup d’humour avec ses patients , et d’un professionnalisme irréprochable! Quand vous rentrez dans ce cabinet vous voyez tout de suite que tout est ultramoderne, futuriste,.. on ne peut qu’avoir confiance ! Mes enfants y vont toujours avec le sourire, et ils demandent d’arriver en avance pour profiter de la salle d’attente exceptionnelle! C’est un vrai confort en tant que parents de sentir ses enfants entre de bonnes mains!

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre magnifique retour Sandra! Toute l’équipe du Pôle sourire est ravie de lire vos mots! Nous avons à cœur de créer un environnement à la fois professionnel, chaleureux et moderne, et savoir que vos enfants viennent avec le sourire (et même en avance!) est la plus belle des récompenses! Merci pour votre confiance et votre fidélité , et à bientôt au Pôle sourire 🚀🚀🚀
N
Nathalie Mercier Google

Un cabinet vraiment impressionnant : accueil irréprochable, locaux modernes, équipe hyper pro et à l’écoute. On sent qu’on est entre de bonnes mains du début à la fin. Le suivi est sérieux, les résultats sont là, rien à redire sur la qualité des soins. Le Dr Bensadoun est un professionnel remarquable : à l’écoute, rigoureux, et d’une grande pédagogie. MAIS… car oui il y’a un mais! Ce cabinet est à Carpentras… à plus d’1 heure de Marseille!! Ça ne gêne pas vraiment mes connaissances qui sont aussi soignées là-bas mais perso.. les allers-retours, je les ai bien sentis 😅.

Réponse du professionnel : Merci Nathalie pour tous ces compliments! Oui effectivement nous sommes à Carpentras et nous sommes très heureux que des patients viennent de loin pour leur traitement d’orthodontie! Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée, et espérons vous revoir très vite au Pôle sourire 🚀🚀🚀
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Stéphane VIRDIS Google

Très bon accueil, le Dr Bensadoun est au top. Pédagogue dans ses explications et professionnelle. Je recommande pour un traitement d'orthodontie.

Réponse du professionnel : Merci Stéphane pour votre retour si positif!! À très vite au Pôle sourire 🚀
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Kevin Goujon Google

J’ai effectué un traitement d’orthodontie Invisalign avec le Dr Bensadoun, recommandé par des proches, et je suis absolument ravi du résultat. Le traitement s’est très bien passé, tout comme pour ma femme. Nous venons de découvrir les nouveaux locaux, qui sont magnifiques et modernes. Je suis très heureux de mon nouveau sourire — un grand merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Kevin! Toute l’équipe du Pôle sourire vous remercie pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que votre traitement Invisalign se soit déroulé dans les meilleures conditions! Ravis également que votre épouse ait eu le même ressenti! Merci également pour les compliments sur notre vaisseau spatial😆🚀 À très bientôt au pôle sourire !
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Rallye passion Google

Je souhaite simplement signaler que ce praticien est dentiste et non orthodontiste. Il propose pourtant des soins orthodontiques, avec des résultats malheureusement catastrophiques, notamment sur des enfants. Pour avoir vu les conséquences de ses interventions, je vous déconseille fortement de lui confier la santé dentaire de vos enfants. Fuyez cet endroit pour leur bien.

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Salomé Azeroual Google

Incroyable prise en charge : l’ensemble de l’équipe est professionnelle et bienveillante, le Dr Bensadoun fait un travail remarquable, le cabinet est magnifique. Bref, je recommande mille fois l’équipe du Pôle Sourire pour vos traitements d’orthodontie!!

Réponse du professionnel : Bonjour Salomé, Un immense merci pour ce superbe commentaire! Toute l’équipe est touchée par vos mots et ravie de voir que vous avez apprécié notre accompagnement, la bienveillance de l’équipe et l’univers du cabinet. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à continuer à donner le meilleur chaque jour. À très bientôt au pôle sourire🚀
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Hugo Oh Google

Très satisfait de l'accueil et du traitement reçu. L'ambiance du cabinet, le professionnalisme de DR Bensadoun ainsi que son équipe rendent ces visites très agréables. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Hugo, Un grand merci pour votre avis si positif! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, l’ambiance du cabinet et la qualité des soins. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir au cabinet! À bientôt au Pôle sourire 🚀
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Comptoir des Vins de Bourgogne Google

Excellente expérience J’ai amené ma fille pour un traitement Orthodontique, tout s’est très bien déroulé. Le cabinet est vraiment magnifique, ma fille était aux anges. Merci encore au docteur Bensadoun

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ce retour si positif! Nous sommes ravis que votre fille ait vécu une belle expérience au sein de notre cabinet, et qu’elle ait été « aux anges » après sa visite . Votre confiance et vos mots nous touchent bientot ! À bientôt au Pôle sourire 🚀
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Tang Vaz Google

Au top! Merci au Docteur Bensadoun ainsi qu'à son équipe pour leur travail et professionnalisme, le cabinet (style vaisseau spatial) incroyable. On se sent en confiance , la prise en charge est rassurante. L'accès au cabinet (collé à l'hôpital ) est simple et bien pratique lorsque l'on vient par la voie rapide (Avignon ) ⭐⭐⭐⭐⭐

Réponse du professionnel : Merci pour votre message! Tous ces compliments nous font super plaisir! 🙂🙏 Nous sommes heureux de lire que vous avez aimé le thème du cabinet 🚀, et sa déco futuriste. À très bientôt !
A
Alexandra Van Ty Google

Dès la première consultation, l’équipe a su nous mettre en confiance grâce à son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les explications ont toujours été claires et adaptées, et le suivi tout au long du traitement a été irréprochable. Résultat : un fils qui n’a jamais rechigné à aller à ses rendez-vous ! Merci encore pour votre travail et votre bienveillance. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour! Quel plaisir de lire votre commentaire si élogieux! La satisfaction des patients est un objectif majeur du Pôle sourire orthodontie😊 Votre fils a été super tout au long du traitement , ensemble nous avons formé une belle équipe 🤝 À très bientôt et encore un immense merci 🚀
S
Steffy Google

J’ai effectué mon traitement invisalign chez le Dr BENSADOUN, et depuis quelques mois, il traite ma fille de 10 ans. J’en suis très satisfaite. Toute l’équipe est formidable, remarquable de pédagogie auprès des enfants. Le cabinet est magnifique. Hygiène irréprochable. Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Toute l’équipe du pôle sourire vous remercie pour votre commentaire. Nous avons pris beaucoup de plaisir à réaliser votre traitement et celui de votre adorable fille. À très bientôt au pôle sourire 🚀