Quinton Florence

Bonjour Monsieur, Pour répondre à votre avis : Nous sommes navrés que vous ayez perçu la situation de cette manière. Il nous semble pourtant que l'équipe soignante du cabinet vous a expliqué à plusieurs reprises que la facture acquittée ne peut être éditée que lorsque le paiement a été réalisé. Concernant la lettre et l’huissier, c'était malheureusement notre dernier recourt face à votre refus de régler la somme due pour vos soins et ce malgré de nombreuses relances successives. Vous remettez également en cause le professionnalisme de notre équipe ainsi que notre retard systématique ? Sur ce point, il est vrai que trouver un créneau qui convient à la fois au patient et à notre équipe peut s’avérer être une vraie difficulté. Surtout à l’heure ou les demandes de soins sont nombreuses et nous demande, à nous soignants, d’être très adaptatifs. Nous essayons pourtant de répondre de notre mieux aux besoins de nos patients et faisons en sorte de trouver des solutions pour que chacun s’y retrouve. Est aussi à prendre en compte le critère domicile et urgences imprévues qui complexifie la donne. Malgré cela, vous concernant, nous sommes pourtant toujours intervenus dans les plages horaires définis avec vous. Et pourtant vous n'étiez pas à votre domicile pour honorer tous vos rendez-vous. Nous savons que le fonctionnement de notre système de santé laisse à penser que tout est dû mais il ne faut pas oublier que vos droits s'accompagnent de devoirs. Nous prenons note cependant votre mécontentement et tâcherons de faire part de la demande concernant la facturation à notre fournisseur logiciel afin de pouvoir fournir des factures en plus des factures acquittées. Cordialement, Cabinet Infirmier de la Chapelle Basse Mer

Bonjour, Je ne recommande pas ce cabinet. J’ai eu à faire à Thierry, François, Christophe, Nadine, Gladys, Justine, Bérénice. 3 personnes ont été à la hauteur et avec de bonnes compétences (Nadine, Christophe et Bérénice) les autres je vous les déconseilles ce sont des personnes incompétentes et ce qu’ils voit ce n’est uniquement l’argent. Déjà je me suis fait harceler d’appel par Mr Lamarche Thierry pour ensuite me faire comprendre que je dois payer et je me suis fait envoyer balader. Les infirmiers ne voulait pas me fournir de factures sans avoir eu les chèques alors que nous réglons pas une factures sans avoir eu la facture. De plus Justine Teneur voulait m’envoyer un courrier ainsi qu’un huissier tout sa de leur fautes en plus car avec les factures j’aurai réglé de suite. Ses personnes ne sont jamais à l’heure quand ils fixent un créneau. Ne pas leur faire confiance et surtout éviter ce cabinet. À bon entendeur