Rodolphe Petit

Hélène vient à la maison tous les jours depuis maintenant deux ou trois mois pour mon père, elle est très souriante et très compétente. Nous la recommandons !!

Je recommande a 100%, Hélène est très douce et a l’écoute, très professionnelle.

Professionnel serviable à l écoute Je l ai eu entre 2 temps honnêtement n hésité pas Merci encore Hélène 😀😀😀

Infirmière très professionnelle et sérieuse, sociable si on doit donner une note 10/10. Je recommande ce cabinet.

Très bien, sympa et à l’écoute

Très professionnel Merci du dévouement

Hélène est très compétente, disponible et à l'écoute. Je recommande vivement.

compétence et douceur .très satisfaits.

Merci excellente prestation avec une grande disponibilité et toujours souriante bon courage à vous

Madame, Bonjour, Je viens de prendre connaissance de votre avis sur le Cabinet Infirmier de Monsieur Rodolphe Petit, que j'ai remplacé ponctuellement. Tout d'abord je vous présente toutes mes excuses si je vous ai offensée d'une quelconque manière. Votre descriptif m'a profondément attristée, car en effet , l'objectif d'une infirmière n'est jamais de faire souffrir volontairement le patient qu'elle a en charge, ni de l'abandonner. Je reconnais que peut-être je n'ai pas démontré une grande patience , ni la meilleure humeur, mais ce n'est pas du tout à l'image de mon quotidien avec les patients que j'ai en charge au long cours. Je tiens à vous dire que si j'ai accepté de vous soigner, c'était bien pour vous rendre service, car une prise en charge sur 3 jours cela reste financièrement totalement inintéressant. Dès le premier échange téléphonique, vous avez démontré de l'inquiétude car vous auriez voulu que je passe à l'horaire de votre injection habituelle en milieu hospitalier, et j'ai dû insister sur les explications pour vous faire comprendre que cela ne serait pas réalisable, mais que ce n'était pas grave. Suite à cela vous vous êtes plainte que l'injection de la veille vous avait fait mal , sous entendu que j'étais responsable de cette douleur. Le pansement aurait pu être fait au 2ème jour sans danger, mais je peux tout à fait comprendre que vous ayez préféré observer à la lettre les recommandations du chirurgien. Par contre, je trouve regrettable que vous ayez totalement passé sous silence le fait que je vous ai montré la quittance à destination de votre mutuelle , en vous expliquant que c'était pour vous laisser le temps d'anticiper le règlement pour le lendemain. Votre visage s'est littéralement décomposé ( 15 euros pour les 3 jours ) à tel point que je me suis permise de vous faire la remarque. Le fait de constater que vous n'étiez pas prête à me régler, c'est cela qui a motivé l'arrêt des soins . A ce jour vous êtes toujours redevable de la somme de 10, 86 euros auprès du Cabinet de Monsieur Rodolphe Petit pour les 2 injections réalisées sur les 2 jours. Je prends l'entière responsabilité de mon comportement à votre égard, Madame, où j'ai sans doute manqué de délicatesse et de patience , ce qui n'a pas aidé à installer un climat de confiance, mais s'il vous plaît, ne mélangez pas tout. Les injections ont bien été effectuées et toute peine mérite salaire. Dans tous les cas , je trouve très dommage de salir la réputation de Monsieur Rodolphe Petit qui travaille à Malakoff depuis de nombreuses années, et qui n'est en rien responsable de notre litige. A défaut de paiement, je vous serais très reconnaissante de bien vouloir supprimer votre avis . Merci par avance pour votre compréhension par rapport à la situation. Je vous souhaite un très prompt rétablissement. Bien cordialement. Helene. Infirmière.