Cabinet.telJ'avais déjà consulté ce cabinet au mois de mars et le premier rendez-vous avec ce médecin s'était plutôt bien passé, même s'il avait été très rapide. C'est d'ailleurs pour cette raison que j'ai choisi d'y retourner pour le contrôle de mon enfant après les gouttes. Malheureusement, cette deuxième expérience a été une vraie déception et je n'y retournerai plus. L'attente a été plutôt longue avec un enfant en bas âge, 25 minutes de retard avant même de commencer les premiers examens. La personne à l'accueil gère également les contrôles visuels, ce qui ne facilite pas les choses. En revanche, la personne qui a testé la vision de mon enfant par la suite a été très gentille. Le plus gros problème a été la consultation avec le médecin Anna GEMAHLING. C'est la première fois qu'on m'annonce que mon enfant présente un trouble de la vision important, et je n'ai reçu aucune explication. Le médecin s'est contentée de lire les résultats sur l'ordinateur et de dire qu'il fallait des lunettes. Lorsque je lui ai posé des questions car je ne suis pas ophtalmologue. Les termes médicaux ne sont pas évidents pour les parents, et il est normal de vouloir comprendre si ce trouble peut s'améliorer, s'il est important, ce que mon enfant voit réellement ou encore pourquoi il a besoin de cette correction. Malheureusement, je n'ai obtenu aucune réponse. J'ai eu le sentiment d'être regardée avec condescendance, comme si mes questions étaient déplacées, et la seule réponse qui m'a été donnée a été : « Il faut qu'il mette ses lunettes. » Oui, je m'en doutais, mais j'attendais surtout des explications. Je suis sortie de ce rendez-vous avec la boule au ventre. Heureusement que l'opticienne a pris le temps de tout m'expliquer, car c'est elle qui a répondu à toutes les questions que je me posais. Peut-être que le médecin était fatiguée ou que la journée était difficile, mais lorsqu'il s'agit d'annoncer un diagnostic concernant un enfant, un minimum d'écoute, d'explications et d'empathie est essentiel. Pour cette raison, je ne recommande malheureusement pas ce cabinet.
Seima-Ophta (Seine et Marne ophtalmologie) Vaires sur Marne
Cabinet médical · Vaires-sur-Marne (77)
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À propos de Seima-Ophta (Seine et Marne ophtalmologie) Vaires sur Marne
Seima-Ophta regroupe trois cabinets d'ophtalmologie en Seine-et-Marne (Champs-sur-Marne, Roissy-en-brie, Vaires-sur-Marne) dédiés à la consultation, aux explorations et au traitement médical et chirurgical des pathologies ophtalmologiques de l'adulte et de l'enfant. L'organisation vise une prise en charge qualitative, une prise de rendez-vous simple et rapide, et l'accueil de tous les patients.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 13:00 · 13:50 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 13:00 · 13:50 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 13:00 · 13:50 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 13:00 · 13:50 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 13:00 · 13:50 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (992)
Très satisfaite de la consultation Médecin très à l écoute Juste petite remarque , très surprise qu au niveau ds hôtesses soit placé du matériel pour un petit examen optique et qui est fait aux yeux de tout le monde je n aime pas trop j avoue Il faudrait que ce soit plus en retrait par exemple petit box Sinon ensemble très correct
Faute d'avoir un RDV rapide chez l'ophtalmo qui me suit d'habitude, j'étais tres contente d'avoir un RDV rapide dans ce centre. Lorsque je parle d'un flash que j'ai eu il y a une quinzaine de jour, le medecin m'osculte et m'indique que j'ai un trou maculaire et me propose un RDV dans 15 jours pour une intervention Laser à Roissy en brie, l'autre centre. Je lui indique que je ne souhaite pas prendre ce RDV de suite, sans autre avis ce que j'ai fait. Ce matin, un deuxieme ophtalmo me fait un fond de l'oeil pour verifier et ne voit pas du tout de trou maculaire et explique mon flash par une migraine ophtalmique. Je suis rassurée mais ne reviendrais pas dans ce centre ! Je trouve cela aberrant qu'on puisse se tromper ainsi.
Très bonne expérience. Les secrétaires médicales, l’assistante de l’ophtalmologue et l’ophtalmologue sont d’une gentillesse extrême. Le dr De Nicola est très efficace, vraiment sympathique et surtout très humain. Je ne connaissais pas, c’est une amie qui m’a parlé de ce centre et de cet ophtalmologue, je ne regrette pas. Je vais y envoyer tout le monde. Merci.
Aujourd'hui j'ai consulté Dr Raphaël et a été d'une gentillesse incomparable. Il est empathique, prends son temps pour bien expliquer les choses! Son professionnalisme est de haut niveau! L'accueil est au top, pareil ceux qui font les examens préliminaires !
Nous avons pris RDV ensemble avec mon mari sur doctolib en 15 jours. Donc assez rapide. On avait 40 min entre les deux rdv, on a eu la chance de passer en même temps. Les filles sont agréables à l'accueil et les autres professionnel(le)s aussi. Ils prennent le temps. Le Docteur Benjamin PENAUD est très bien, il a pris également le temps de bien expliquer. ça change de certains autres centres où c'est à la chaine avec mauvais diagnostiques.
Un centre ophtalmologique de très grande qualité. Je n'ai évidemment aucune compétence ni légitimité pour évaluer le Docteur, son orthoptiste et les autres salariés présent, mais l'accueil est irréprochable, les conseils sont rendus très accessible pour un profane et de manière générale, la prise en charge est rapide, efficace et tout aussi rassurante. Bref, tout ce que je peux rechercher en tant que patient. En plus, les temps d'attente pour obtenir un rendez vous sont très rapide. J'en suis donc très satisfait. Allez y les yeux fermés (jeu de mot pourri, mais fallait bien que je le place...)
Je recommande ce centre d’ophtalmologie les yeux fermés, surtout pour les tout-petits ! J’y suis allée avec mon bébé de 4 mois et j’ai été vraiment ravie de la prise en charge. Le docteur De Nicola a été exceptionnel : très doux, patient et surtout parfaitement à l’aise avec les bébés, ce qui est tellement rassurant en tant que parent. On sent une vraie expérience avec les jeunes enfants, tout est fait pour mettre le bébé en confiance et les parents aussi. C’est assez rare de trouver des ophtalmologues qui acceptent et savent aussi bien s’occuper des tout-petits, donc ça mérite vraiment d’être souligné. Un grand merci pour ce professionnalisme et cette bienveillance. Je recommande à 1000 % !
Déjà il y a un parking réservé et ça c'est un vrai +. Ensuite le personnel est agréable et efficace. Le médecin explique bien. Cerise sur le gâteau, je suis passée à l'heure prévue. Temps d'attente 2 min
Première visite ce jour 22-01-2026, une prise en charge de l'accueil, aux divers examens jusqu'au RDV avec le spécialiste, parfaite. Des explications claires, pas d'examen superflu. Je recommande
J’avais un rendez-vous avec le docteur Beaumont, que je n’ai finalement jamais pu voir malgré plus d’une heure d’attente. Pour quelle raison ? La personne à l’accueil m’a tout simplement oublié. En arrivant, je m’étais pourtant présenté à elle, et elle m’avait demandé d’attendre qu’on m’appelle. N’ayant jamais fréquenté ce cabinet auparavant, j’ai préféré patienter sans intervenir, même si j’aurais sans doute dû me manifester après une trentaine de minutes. Cette situation révèle clairement une faille dans l’organisation. Il serait sans doute utile de mettre en place, comme dans d’autres centres, un système de tickets ou de gestion de file d’attente.
RDV à l'heure, pas d'attente. Très bonne organisation, très efficace. Personnel aimable et détendu. tres bon médecin ( intelligent )
Très contente de ma visite dans ce centre. Le personnel est accueillant et agréable. Dr De Nicola est professionnel et humain. Le parking est très pratique.
Le lieux et plutôt agréable les personnes y travaillant aussi.. Le seul hic c’est que je suis repartie avec une ordonnance, et le problème c’est que j’ai eu des médicaments à base de pénicilline (vu après les avoir pris à la pharmacie) alors que sur mon dossier de Doctolib j'ai bien notifier y être allergique… Et bien sûr j’essaye de les joindre depuis 15h15 pour avoir une solution personne ne répond…alors que le centre est sensée être ouvert et joignable jusqu’à 18h ?!? Peut-être besoin d’une secrétaire qui réponde au téléphone !? Je pense que utiliser Doctolib est un frein pour nous patient (et pas client) car on ne peu mettre aucun avis sur Doctolib… et n’y joindre les personnes en question, même pas un mail valide….. abuser…
J’avais rendez-vous à 15h pour une urgence… Résultat : 1h d’attente, alors même qu’il s’agissait d’un rendez-vous dit “urgent”. La veille au matin, j’avais déjà eu un autre rendez-vous : reçu à l’heure cette fois, mais le docteur m’a gardé à peine 5 minutes, pour simplement me dire que j’avais “un œil fragile”, sans aucune explication sur le pourquoi ni le comment. L’accueil est souriant, certes, mais c’est bien le seul point positif. Aucun signe d’empathie, aucune écoute de la part du personnel médical dans son ensemble. Peut-être aurais-je dû me rouler par terre pour qu’on comprenne enfin le mot “urgence”… Après 1 heure d’attente, en voyant que des personnes arrivées après moi étaient prises avant, j’ai fini par partir. Un vrai manque d’intérêt et de professionnalisme. Quel honte...
