Seima-Ophta (Seine et Marne ophtalmologie) Vaires sur Marne

Un centre ophtalmologique de très grande qualité. Je n'ai évidemment aucune compétence ni légitimité pour évaluer le Docteur, son orthoptiste et les autres salariés présent, mais l'accueil est irréprochable, les conseils sont rendus très accessible pour un profane et de manière générale, la prise en charge est rapide, efficace et tout aussi rassurante. Bref, tout ce que je peux rechercher en tant que patient. En plus, les temps d'attente pour obtenir un rendez vous sont très rapide. J'en suis donc très satisfait. Allez y les yeux fermés (jeu de mot pourri, mais fallait bien que je le place...)

Déjà il y a un parking réservé et ça c'est un vrai +. Ensuite le personnel est agréable et efficace. Le médecin explique bien. Cerise sur le gâteau, je suis passée à l'heure prévue. Temps d'attente 2 min

Première visite ce jour 22-01-2026, une prise en charge de l'accueil, aux divers examens jusqu'au RDV avec le spécialiste, parfaite. Des explications claires, pas d'examen superflu. Je recommande

J’avais un rendez-vous avec le docteur Beaumont, que je n’ai finalement jamais pu voir malgré plus d’une heure d’attente. Pour quelle raison ? La personne à l’accueil m’a tout simplement oublié. En arrivant, je m’étais pourtant présenté à elle, et elle m’avait demandé d’attendre qu’on m’appelle. N’ayant jamais fréquenté ce cabinet auparavant, j’ai préféré patienter sans intervenir, même si j’aurais sans doute dû me manifester après une trentaine de minutes. Cette situation révèle clairement une faille dans l’organisation. Il serait sans doute utile de mettre en place, comme dans d’autres centres, un système de tickets ou de gestion de file d’attente.

RDV à l'heure, pas d'attente. Très bonne organisation, très efficace. Personnel aimable et détendu. tres bon médecin ( intelligent )

Très contente de ma visite dans ce centre. Le personnel est accueillant et agréable. Dr De Nicola est professionnel et humain. Le parking est très pratique.

Le lieux et plutôt agréable les personnes y travaillant aussi.. Le seul hic c’est que je suis repartie avec une ordonnance, et le problème c’est que j’ai eu des médicaments à base de pénicilline (vu après les avoir pris à la pharmacie) alors que sur mon dossier de Doctolib j'ai bien notifier y être allergique… Et bien sûr j’essaye de les joindre depuis 15h15 pour avoir une solution personne ne répond…alors que le centre est sensée être ouvert et joignable jusqu’à 18h ?!? Peut-être besoin d’une secrétaire qui réponde au téléphone !? Je pense que utiliser Doctolib est un frein pour nous patient (et pas client) car on ne peu mettre aucun avis sur Doctolib… et n’y joindre les personnes en question, même pas un mail valide….. abuser…

J’avais rendez-vous à 15h pour une urgence… Résultat : 1h d’attente, alors même qu’il s’agissait d’un rendez-vous dit “urgent”. La veille au matin, j’avais déjà eu un autre rendez-vous : reçu à l’heure cette fois, mais le docteur m’a gardé à peine 5 minutes, pour simplement me dire que j’avais “un œil fragile”, sans aucune explication sur le pourquoi ni le comment. L’accueil est souriant, certes, mais c’est bien le seul point positif. Aucun signe d’empathie, aucune écoute de la part du personnel médical dans son ensemble. Peut-être aurais-je dû me rouler par terre pour qu’on comprenne enfin le mot “urgence”… Après 1 heure d’attente, en voyant que des personnes arrivées après moi étaient prises avant, j’ai fini par partir. Un vrai manque d’intérêt et de professionnalisme. Quel honte...