je tiens a souligner le professionalisme et la gentillesse monumentale d alexia tollard qui fait un travail d élite et avec qui la communication et excellente . cependant mon experience globale est ternie par le comportement inadmissible de sa collége sophie . le manque de respect a été total lors d un échange téléphonique ou elle s est permis de me dire vous vous foutez de ma gueule une telle attitude est indigne d un cabinet infirmier et manque cruellement de déontologie envers les patients. j aurais mis 5 étoiles avec grand plaisir pour le travail d alexia mais le comportement de sophie rend cela impossible pour le moment.
Sophie LANGUILLAT & Alexia TOLLARD - Infirmières Libérales
Cabinet infirmier · Troyes (10)
À propos de Sophie LANGUILLAT & Alexia TOLLARD - Infirmières Libérales
Sophie LANGUILLAT & Alexia TOLLARD - Infirmières Libérales est un établissement de la catégorie « Cabinet infirmier » situé à Troyes (10000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 23:59 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (32)
À l’écoute , disponible je me suis sentie sereine . La qualité dès soins était adaptée et douce .je recommande vivement Sophie et Alexia !
Un service parfait. Sophie est professionnelle et sympathique. Les pansements ont été très bien réalisés et mon chirurgien en était très content. Je recommande vivement. Merci encore pour votre aide précieuse lors de mon postopératoire.
Je recommande ! Sophie est douce et professionnelle. J’ai amené mon enfant qui était terrorisé à l’idée de faire sa prise de sang, elle a été très pédagogue et très gentille.
Je suis très satisfait de Sophie. Elle vient tous les matins depuis 3 ans. Atteint de SEP, elle s'occupe très bien de ma pathologie. MERCI à toute l'équipe. Je recommande vivement
Ponctuelle et avenante, Sophie Languillat à toujours le sourire. Ses soins sont de qualité et j'ai vraiment l'impression d'être considéré comme un patient et pas comme un numéro. Donc merci Madame Languillat et continuez comme ça.
Mauvais accueil téléphonique certes on s’y prends un peu juste car on n’avais juste pas le choix mais rien ne sert de juger vos patients donc désolé de paraître fermé et crue mais effectivement je préfère passer avec une infirmière beaucoup plus humaine que vous que d’avoir l’impression d’être lésé surtout que la situation est loin d’être amusante. Votre collègue Agnès était d’une humanité hors paire qui était très disponible pour nos soins et s’occuper de nous comme il se doit dommage qu’elle soit actuellement en retraite et que vous ne soyez pas de la même mentalité qu’elle. Et pour autant je ne veux en aucuns cas lui cassez du sucre sur le dos. Bonne continuation mais il est claire qu’on ne fera jamais affaire avec vous. Et au vu des commentaires je ne suis pas la seule à penser que vous soyez pas agréable. Et il est important pour moi que nous soyons bien suivi et que mon conjoint le soit et pas que ce soit juste une marchandise qu’on va piquer.
Mme LANGUILLAT appelle à 20h20 pour venir faire un soin avec 48h d’avance. Et quand on lui rappel la date de rdv elle utilise tout un tas de prétextes pour me forcer à accepter sa venue: imprévu, impossibilité d’honorer le rdv initial pour ensuite dire que l’ordonnance périmée. Voyant que je n’accepte pas, elle me raccroche au nez et ne donne plus signe de vie. Bien évidemment elle as pris soin de garder l’ordonnance histoire d’empêcher le patient de faire ses soins. Aucune considération pour le patient.